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Problema con el renvolso por estafa en tarjeta bancaria
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles. Para iniciar reclamación tras estafa en tarjeta bancaria de debito y crédito, el pasado 1 de Diciembre; indican que yo he autorizado dichas compras (8 en total), siendo que me enteré de la misma cuando me llamasteis vosotros avisándome de unos cargos extraños en mi cuenta, automáticamente indico que se cancelen ambas tarjetas y poniendo la respectiva denuncia ante la Guardia Civil, ahora no se hacen cargo de la devolución del dinero estafado . Adjunto los siguientes documentos: Denuncia, relación de cobros indebidos. SOLICITO: […]. La devolución inmediata de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Compre 5 vestido y devolví 3, me reconocen que recibieron los 3 pero solo me abonaron 1. Cada vez que llamo desde septiembre reconocen el error pero no lo subsanan. Quiero mi devolución y una compensación, he perdido horas reclamando esto en llamadas y emails. pedido numero 2492231009461
BAJA BENEFICIARIO
Tras contactar con SANITAS, se le pide excluir a beneficiario de póliza dental en vigor, quedando esta activa, pero excluyendo a uno de los beneficiarios que por motivos personales debe ser exclusivo y no disponer de los servicios contratados, PÓLIZA 84818996/0, Sanitas se niega a dar de baja a uno de los beneficiarios hasta próxima renovación. Se le explica a sanitas que la póliza continúa excepto el beneficiario que debe ser dado de bajo. Se le reclama a sanitas la baja de beneficiario en póliza arriba indicada. Un saludo
PAGOS INDEBIDOS
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 19.89 EUROS. El pasado 29-10 , 7 DE NOVIEMBRE Y HOY MISMO 17 DE DICIEMBRE se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. TENGO 3 CARGOS DE LAS FECHAS QUE ANTERIORMENTE HE COMENTADO QUE NO HE REALIZADO . Inmediatamente lo comuniqué a la entidad Y No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: 1. CASA DE FAMILIA 2 3.90 2. ASSOC CULTURAL 6 3. I TANT 9.99 ESTOS IMPORTES NO ESTAN AUTORIZADOS. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 19.85 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.
Baja de seguro de hogar no tramitada
Buenos días, En relación a la póliza de hogar que tengo con ustedes del domicilio de la calle Adolfo marsillach,3 , portal 4, piso 8, A, les he intentado comunicar telefónicamente durante 5 ocasiones que quiero dar de baja el seguro y ustedes me han indicado siempre que ‘tomaban nota, y me llamarían desde la oficina para tramitar la baja’. Esas llamadas por su parte nunca ocurrieron y ya, a la quinta vez que les llamé yo, me indicaron que debía enviar un email para tramitar la baja. Así lo hice, xo al parecer ustedes consideran ahora que como ese email no ha llegado antes de 30 días, están en posición de renovar la póliza. En su contrato ustedes indican que cualquier duda puede ser tratada en su servicio de atención al cliente, y no es cierto. Únicamente a la quinta llamada, una de sus trabajadoras me indicó que debía hacerlo por escrito. Eso sí…siempre han identificado en todas las llamadas mi póliza y han visto la fecha de vencimiento, por lo que creo que han intentado hacerme entrar en ese periodo de un mes para obligarme a renovar. Ustedes han faltado a su deber de obligación al cliente tal y como indican en el contrato, y como ya les dije en las llamadas no voy a aceptar ningún cargo el día 20 de Diciembre. Un saludo.
Devolución de Fianza
Le he comprado una viviend ( DE LA CUAL DEJO COPIA DE CONTRATO DE COMPRAVENTA EN DOCUMENTOS ADJUNTOS), subrrogandome al contrato de alquiler q esa vivienda tenía, al comprar la vivienda y subrogarme al contrato solicitó la fianza a solvia, fianza q tengo q he devuelto a los inquilinos porq finalizamos el contrato. Ya lo solocite con anterioridad a Solvia y esta me dice q esta en el depocito de hacienda de mi comunidad autónoma (canarias), se hace la reclamación a vivienda en Tenerife y hacienda responde q no figura este comprobante, por lo q nos lo solicita: (Justificante de ingreso de la fianza a la caja de depósitos del Gobierno de Canarias) En conclusión, o no es cierto q hallan hecho el depósitos, y si lo hicieron q me pasen el justificante. Gracias de ante mano.
Baja seguro salud ASISA
Buenas tardes, Soy cliente de Asisa Salud a nivel particular y mi empresa me acaba de avisar que nos ponen un seguro de salud pagado por ellos. He llamado a Asisa y he enviado mi baja y me dicen que no me pueden dar de baja hasta diciembre de 2025 y que debo pagar todo el año. Que debería haber avisado en noviembre de 2024. El problema es que no podía avisar en noviembre si desconocía que la empresa nos iba a poner un seguro médico con las mismas prestaciones. ¿por qué debería de pagar un año completo si el seguro médico no lo voy a usar? ¿cuál es la solución? Gracias,
usura
soy cristian pérez sánchez con dni 54199421J solicité un préstamo de 200€ por lo que voy a pagar 600€ por lo que he hablado con mi abogado y eso es usura y intereses abusivo por lo cual el contrato sería nulo por lo que pagaré 125€ que me quedan por pagar si no es así pondremos una demanda extrajudicial y si de no ser conforme iniciaremos la demanda judicial solicito contactar con alguien de kwiki porque he mandado email y llamado y no responde nadie estoy a la espera de que se ponga en contacto conmigo para hacer el pago si no iniciaremos judicialmente el proceso espero un email de vuestra parte o una llamada mi correo es cristianpansequito@hotmail.com
Solicitar Dinero en Efectivo
Buenos Dias, vuelvo a poner una reclamación sobre este mismo tema pues sigo cada mes sin poder realizar transferencias en efectivo a mi cuenta bancaria. Todos los meses cuando llamo me informas siempre que no hago parte de la "campaña" siendo que soy una clienta que siempre paga correctamente. Necesito saber explicaciones sobre esto.
me han cobrado un cargo a mi cuenta bancaria de cash.privicompras sin estar suscrita a esa página
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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