Últimas reclamaciones

Estimados señores, Sigo intentando dar de baja la póliza de ahorro y el reembolso total del importe que tengo con ustedes. En la oferta comercial se hablaba de que el dinero estaría disponible para rescatar cuando yo quisiera, veo que en este caso no se está aplicando ya que llevo tiempo intentando rescatar y dar de baja la póliza. Un saludo,

Hace unos años nos apuntamos con vosotros al tema del Cartel de vehículos, me enviasteis correos dando por hecho que os estabais encargando del tema. Vemos por el paso del tiempo que no hemos conseguido nada con vosotros, la matricula es 30099GSH y es del 2009, un Opel Zafira. Quisiera obtener información del tema y si no nos habéis tenido en cuenta para la reclamación, porque llevamos tiempo sin tener noticias vuestras. Gracias.

IMPOSSIBLE contactar con Deutsche Bank. He intentado llamar a más de 4 números distintos. Necesito hablar con mi gestor pero el único número que contesta es el de assistencia general donde no pueden hacer nada. El número del gestor llama infinitamente y nadie lo contesta, el número donde te da la opción “hablar con un gestor” también deja llamando eternamente y nunca se contesta. Experiência NEFASTA. Necesito contactar para acionar un seguro que me obligan pagar pero luego cuando lo necesito imposible accionarlo. Me dan un plazo para hacerlo muy corto y claro, si no me contestan se me pasa el plazo y luego me quedo tirada a mi suerte. Ya estoy muy arrepentida de haber contratado la hipoteca con ellos.

Hola ,estaba buscando un préstamo y credalitas que por la verificación no cobrarían nada y me llegó un cobro q mi cuenta de 99 céntimos. He visto que ha muchas personas les ha pasado y siguen cobrando te todos los meses una cantidad de dinero increíble por obtener ningún servicio. Yo no les he dado consentimiento de nada así que quiero que me den la baja ya que me he cansado de buscar donde hacerlo y no lo veo y quiero que me regresen mis 99 céntimos. Los voy a denunciar por coger lo que no es de ustedes

Durante la realización de una alta nueva en Adeslas por una poliza Aseslas Plena, en enero, hubo problemas para terminar la contratación online. En Caixabank me ayudaron a realizar los tramites. Ahora resulta que estoy pagando dos polizas. En el banco me dijeron que bloquease una. Y así lo hice. Però me siguen reclamando el dinero.de una de las polizas. He llamado muchas veces a atención al cliente pero no se soluciona el problema. Me ha confirmado ellos mismos que un usuario no puede tener dos polizas. ME podriaís ayudar? OSCAR CIUTAT ORÓ

Hola me he dirigido varias veces por escrito a Creditperfect solicitando la baja de cualquier suscripción que me hayan hecho. Y que ya ne han cobrado una cuota. Quiero que dejen de intentar seguir cobrándome cuotas a diario Antonio Manuel Ramos Narbona

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi preocupación por un cargo de 18 € en mi cuenta. Me cobran este importe correspondiente a una suscripción a Privilegios en Compras / PriviCompras, la cual no he autorizado ni acepté en ningún momento. Siendo la segunda vez que me llega dicho cobro ya son 36€ Solicito la cancelación inmediata de dicha suscripción y el reembolso completo del importe cobrado. Espero que puedan resolver esta situación a la brevedad posible. Quedo atento a su respuesta y agradezco su pronta atención a este asunto.

Hola, os expongo mi caso con está aseguradora, para que si no lo consigo solucionar, a nadie más le vuelva a pasar, es una pesadilla. El 23 de diciembre de 2024, solicité formalmente la baja de mi seguro de salud con ASISA, cumpliendo con el preaviso legal mínimo establecido en el artículo 22.6 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro. (Mi contrato se firmó el 15 de febrero de 2022) Te exigen dos meses de preaviso. Envié dicha solicitud por correo firmada. A pesar de ello, ASISA procedió a cobrar el recibo de enero de 2025, se entiende que al ser dos meses, diciembre y enero hay que pagarlos. Febrero debería de ser 15 días según mi contrato, pero Asisa me cobra el mes completo que devuelvo y a partir de ahí….comenzaron las reclamaciones y llamadas reiteradas exigiendo el pago de la totalidad del año 2025 completo, lo que considero un abuso inadmisible. He solicitado en varias ocasiones, por escrito, una copia del contrato donde se indique explícitamente si la renovación de la póliza se rige por año natural (enero-diciembre) o por fecha de contratación (febrero). No he recibido respuesta, y ASISA se niega a facilitarme el documento contractual que justificaría sus reclamaciones. También he enviado burofax que no me han respondido. Lo único que recibi, es un correo genérico donde se indica que la renovación es a partir del 1 de enero, pero sin ningún documento que respalde legalmente esa condición ni evidencia de que yo haya aceptado ese cambio, cuando mi fecha de contratación fue el 15 de febrero de 2022. Además, en ningún momento he utilizado ningún servicio médico ni me he beneficiado de cobertura asistencial alguna desde la solicitud de baja. A pesar de ello, se me exige el pago completo de la anualidad bajo la amenaza de no tramitar mi baja hasta que no actualice los pagos. Considero que esta actitud por parte de ASISA constituye una mala práctica comercial, que vulnera los derechos del consumidor y genera indefensión e intimidación financiera, especialmente si el consumidor no puede costearse un seguro privado, por cualquier circunstancia. SOLICITO: •Que se tramite formalmente mi baja con fecha efectiva según los términos legales que correspondan: el 15 de febrero de 2025 (si el contrato se renueva por fecha de contratación), o como máximo el 31 de diciembre de 2025 (si se rige por año natural y mi solicitud se considerara fuera de plazo, pero que me manden mi contrato nuevo, que no he firmado ni aceptado). •Que se me entregue de inmediato copia del contrato completo firmado y sus condiciones generales. •Que cesen las comunicaciones de cobro, llamadas y posibles amenazas relacionadas con ficheros de impagos. •Que se estudie si estas prácticas pueden constituir una infracción en materia de consumo o cláusulas abusivas, ya que se obliga al cliente a pagar un año entero aunque no haya hecho uso del servicio, y sin justificación documental de que aceptó condiciones nuevas.