Últimas reclamaciones

30 de Junio de 2025. Servicio de atención al cliente. Reclamación por cobro indebido de comisiones bancarias. Muy señores míos:En mi calidad de cliente de Cajamar con número de cuenta (indicado en email enviado a cajamar) , me dirijo a ustedes de nuevo para reclamar el cobro indebido de las siguientes comisiones: 1.Comisión por mto actividad: cargada el 10 Marzo 2025 por un importe de 20€. 2.Comisión por mto actividad: cargada el 7 Abril 2025 por un importe de 20€. 3.Comisión por mto actividad: cargada el 15 Abril 2025 por un importe de 1,36€. 4.Comisión por mto actividad: cargada el 5 Mayo 2025 por un importe de 18.64€. 5.Comisión por mto actividad: cargada el 16 Mayo 2025 por un importe de 0,36€. 6.Comisión por mto actividad: cargada el 11 Junio 2025 por un importe de 19,64€. 7.Comisión por mto actividad: cargada el 16 Junio 2025 por un importe de 20€. TOTAL COMISIONES COBRADAS EN 4 MESES: 100€ Después de leer su carta justificando dichos cobros sigo considerando que estas comisiones son indebidas, por abusivas. Por tanto, solicito la devolución de las cantidades cobradas indebidamente, que ascienden a un total de 100€. Les ruego que atiendan mi reclamación en un plazo de 15 días hábiles, como especifica en la ley y me confirmen la devolución de las cantidades. Como ya les informé, no solo tengo esta cuenta en su sucursal y me veré obligada a cancelar todos los compromisos. Aprovecho para informar que, como indican en su carta, y atendiendo a mis derechos, voy a hacer efectiva mi queja al Servicio de Reclamaciones del Banco de España y al OCU. Sin otro particular, atentamente, Clienta no satisfecha.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que me manden la copia de contrato del crédito ico firmado en 2020 y finalizado mayo de este año, así mismo también solicito informe de intereses cobrados, extractos, recibos o liquidaciones bancarias por intereses de demora cobrados antes de cancelar informarles que esta es la 3 vez que solicito esta información desde el día 20 de junio sin tener éxito Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , estaba viendo un prestamo de 30000 en prestamo pro , me dirige a avafin para que introduzca mis datos y me pide verificar mi cuenta para ver mis ingresos , lo hago y de repente me llega un mensaje de que me han ingresado 400 euros sin yo autorizar ni ver tan siquiera las condiciones , reviso la cuenta y es cierto que lo tengo No me interesan esos 400 euros ni las condiciones que tienen , he visto que es una practica habitual en ellos y que ya tienen varias reclamaciones abiertas Solicito que se me explique como cancelarlo devolviendo el mismo importe que se me ha ingresado sin autorización y sin que se me aplique interes coste o comision alguna

Contra la empresa Contante / Avafin, por haber aprobado y transferido un préstamo sin que yo hubiera finalizado el proceso de solicitud ni aceptado las condiciones contractuales. Recientemente, me encontraba en la fase de verificación del número de teléfono, pero en ningún momento llegué a visualizar ni aceptar las condiciones del préstamo. A pesar de ello, el importe de 400 € fue ingresado automáticamente en mi cuenta. No sé qué hacer, ya que no he solicitado este importe, no lo necesito, y las comisiones aplicadas son excesivamente altas, con las que no estoy de acuerdo. Además, no dispongo de ningún canal de contacto efectivo para presentar una reclamación. Solicito que esta situación sea revisada y resuelta lo antes posible. COD: ESJAQIQIUI

Después de nos de dos meses de soliciat la tarjeta Moeve Bankinter, sigo esperando una respuesta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado sábado 26/07 realizando una comparación para una solicitud de préstamo recibo un mensaje de uds diciéndome que mi préstamo ha sido aprobado y que me van a realizar una transferencia de 300 € que yo no he solicitado. Accedo a mi aplicación bancaria y efectivamente he recibido una transferencia inmediata de 300 €. En el mismo momento devuelvo dicha transferencia y les envío carta de desistimiento y copia de la transferencia realizada. Pese a no haber firmado ningún contrato con ustedes ni haber recibido el documento de información normalizada europea de créditos al consumo, me siguen reclamando la cantidad de 60 € como comisión de estudio y apertura de una solicitud que como les repito yo no he iniciado, ni aceptado, ni firmado.

Me dirijo su compañía para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de la póliza del seguro de comunidad que tenemos contratada, número de póliza 5023313S. Y ello por: Desde septiembre de 2024 tenemos una gotera en el techo del balcón, que ya nos ha estropeado el armario que teníamos debajo así como el techo y la pared donde ha aparecido. En setiembre de 2024 dimos parte al administrador de la finca, José Antonio Oardos (630844252, joseavrilona@gmail.com), que dio parte al seguro de la finca (Catala Occident, número de póliza 5023313S) y pasó un perito por casa. Este dijo que la avería era del bajante que recoge el agua de lluvia desde el tejado de la casa (nosotros vivimos en un octavo y la finca tiene nueve pisos, por lo que la reparación debe hacerse en el piso superior y queda fuera de nuestro alcance)… También reclamamos a nuestro seguro de hogar (Allianz primero y Axa después), pero nos indicaron que ellos sólo podían reclamar a Occident, ya que les corresponde a ellos la reparación… Desde esa fecha seguimos reclamando y esperando sin respuesta alguna y cada vez que llueve tenemos que recoger agua sin parar y el balcón (que está cerrado con aluminio) es impracticable… Adjunto los siguientes documentos: 3. Datos del administrador de la finca 4. Whatsapps intercambiados con el administrador 5. Notificación al seguro del hogar del simiestrp 6. Whatsapps de mi mujer con el administrador durante el periodo en que fui hospitalizado. 7. Reclamación al seguro del hogar. 8. Foto del siniestro: gotera y desprendimiento del techo del balcón. 9.Reclamación al administrador SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que procedan a la reparación del sniestro. Sin otro particular, atentamente, José Navarro Amérigo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nazareth Raya Pérez CL Miguel Delibes 107 Puerto Real, Cádiz 11510 601755996 nazarethraya@gmail.com A la atención de: TEAM4 COLLECTION & CONSULTING, S.L.U. Madrid, España Fecha: 28/07/2025 Asunto: Reclamación por deuda incorrecta – Referencia 21717442 Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación con la carta recibida con fecha del 9 de julio de 2025, en la que se me reclama un importe pendiente de 216,62 €, supuestamente derivado de productos o servicios adquiridos a través de mi cuenta de PayPal, bajo la referencia 21717442. Tras recibir dicha notificación, me he puesto en contacto directamente con PayPal, quienes han verificado que no existe ninguna transacción en mi historial que corresponda con ese importe ni con los conceptos mencionados. Mi cuenta de PayPal se encuentra activa y operativa, sin irregularidades ni compras realizadas por esa cantidad. Por tanto, rechazo firmemente dicha deuda, ya que no se corresponde con ninguna operación autorizada por mi parte, y considero que se trata de un error o posible suplantación de identidad. Además, adjunto captura de pantalla de mi historial de llamadas, donde consta que he intentado ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones sin obtener respuesta. Solicito que se detalle y justifique adecuadamente la procedencia de dicha deuda, así como cualquier documentación o comprobante relacionado, antes de que se continúe con acciones legales o se transfiera mi expediente al Departamento Jurídico. Solicito una respuesta formal por escrito a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir contestación adecuada o no proceder a la cancelación de esta reclamación injustificada, me veré en la obligación de acudir a las autoridades competentes en materia de protección al consumidor y protección de datos. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Nazareth R.