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CANCELACION CUENTA
Buenas tardes , soy Unai Sánchez Collado. Me encuentro en una situación que no se como resolverla. Llevo años siendo cliente de OpenBank, en el cual nunca he tenido un solo impago. En el mes de Junio, todos mis compañeros de trabajo, habían cobrado la nómina y yo no. Espere unos días y me puse en contacto con el banco, (y menos mal, por que si no me quedo esperando). Me indican que por "motivos comerciales" han procedido a cancelarme la cuenta. No puedo hacer ningún tipo de ingreso, pero ellos por cuenta propia siguen pasando los recibos,( cuando ellos mismos son los que me han bloqueado los ingresos a esa misma cuenta, sin aviso previo) además, me indican de plazo unos días para poner en positivo la cuenta ya que si no me van a cobrar un tipo de interés absurdo, por algo que YO no he causado, ya que no me han dejado ingresar mi nómina, como venía haciendo. Le indico que no he recibido ninguna notificación, correo, o carta para informarme de ello y que si lo hubiera sabido, lógicamente hubiera movido todos mis servicios. Les pido copia de esa carta original, con la fecha que se me envía y les reitero , en que no he sido NOTIFICADO, (y en el cual les indico que creo que al ser ese tipo de notificacion y tan importante que minimo paguen una carta certificada a sus clientes y que sepan que les llegan bien),me niegan en varias ocasiones en pasarme con un superior y en una de esas llamadas me dicen que me va a llamar ese supuesto supervisor y nunca se puso en contacto. Hace unos días, llamó a ver como va esa reclamación y me dicen que aún no han podido hacer nada. Me llega la carta, con fecha 16 de junio , en el cual me indican que por NO SE QUE INCUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA INTERNA, QUE NI ELLOS MISMOS EXPLICAN, ME CANCELAN LA CUENTA Y ME DAN UN PLAZO DE 2 MESES. ES DECIR HASTA EL DIA 16/08/2025 TENDRIA QUE TENER MI CUENTA, cosa que han incumplido ellos, ya que yo el día 27 de Junio YA NO RECIBÍ MI NOMINA. Además tienen una sección en la app en el cual están todas las cartas enviadas y ahí no consta ella. E incluso el día 23 de Junio me envían otra carta indicándome que tengo unos beneficios nuevos con la tarjeta, es RIDICULO. Quiero que lo puedan revisar y ayudarme a reclamar todos mis derechos ya que ellos los han vulnerado todos
Cierre de cuenta injustificado
Hola, Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto al cierre unilateral de mi cuenta bancaria notificado el día 16/06/2025 sin que se me haya ofrecido una justificación clara ni comunicación previa. Solicito que reconsideren dicha decisión y me permitan seguir utilizando los servicios de la entidad. En caso contrario, ruego se me indique con exactitud el motivo del cierre y, en su caso, la supuesta actividad que lo haya motivado. Hasta el momento no se me ha proporcionado la debida asistencia ni explicaciones por medio del servicio de atención al cliente (sin respuesta como veran en los adjuntos)
ANULACION CONTRATO
Estimados/as señores/as: TENGO ABIERTA UNA RECLAMACION.HAN EMPEZADO A COBRARME UNA FINANCIACION SIN FIRMAR. EL CONTRATO FECHADO 27 JUNIO DE 2025 QUE PORSUPUESTO ANULA EL DEL 5 DE JUNIO DE 2025.SERIA EL PRIMER CASO QUE SE FIRMAN 2 CONTRATOS PARA 1 BIEN. YA HAN RECIBIDO DOCUMENTACION Y LA INFORMACION DE MI ABOGADO SUFICIENTE PARA OBSERVAR LAS IRREGULARIDADES DEL CONTRATO CREADO POR USTEDES Y RENAULT GABELLA MOTOR S.L. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles de manera reiterada mi disconformidad. RECORDALES QUE EN NINGUN MOMENTO HEMOS ADQUIRIDO EL BIEN . Sin otro particular, atentamente.
Baja y reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja y reembolso
He solicitado la baja en varias ocasiones, y no hay forma, siguen cobrando cada mes y nunca hice una operación con ellos. Solicito baja inmediata y devolución de todos los importes que me han retenido.
Problema con baja a suscripción tradeando
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución de cobro indebido
Buenas noches,hoy al revisar los movimientos de mi tarjeta me he llevado la sorpresa de que me aparece un cargo de esta empresa por un importe de 30,99€,una empresa de la que no había oido hablar en mi vida y mucho menos le he contratado ningún tipo de servicio,por ll que les solicito que procedan a darme de baja de forma inmediata y procedan a abonarme el dinero que me ha sido cargado a la tarjeta de forma inmediata.
Baja póliza, cancelación de contrato SEG HELVETIA (866) (ME)
A: Helvetia El 17 de junio del 2024 adquirí en el concesionario Vimoto, en Vitoria Gasteiz, una moto. En el concesionario, a la hora de realizar la compra, me indicaron que se me aplicaba una promoción por la que el primer año del seguro de la moto, con la compañía Helvetia Seguros, era gratuito. Informando también de que podría cambiarlo a la compañía que yo deseara y en ningún caso me informaron del importe de dicho seguro. Recibí el duplicado de la póliza, documento que adjunto, pero en dicho documento tampoco se indica nada al respecto. Desde ese momento nunca he recibido comunicación ninguna de la aseguradora. Este año, mi sorpresa ha sido recibir un cobro de 866€ por el seguro, un importe que me ha parecido excesivo y sumamente elevado, importe del cual no se me ha informado, ya que no he recibido ningún tipo de comunicación, mediante ninguna vía de contacto para informarme de que se me iba a cargar dicha prima y como mínimo, del importe de la misma, para confirmar mi aceptación como tomador del seguro. Expongo y solicito que, habiendo una modificación sustancial de la renovación de la póliza y no siendo comunicada, según la Ley del Contrato de Seguro, con dos meses de antelación, se proceda a la cancelación de la póliza y se me remita un certificado que acredite la cancelación de dicho contrato Atentamente William Andrés Castellanos Gómez
Quiero darme de baja que no me cobren más por algo que no uso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación de fingir hacerse pasar compañía
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