Hola,
Estimados señores:
Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto al cierre unilateral de mi cuenta bancaria notificado el día 16/06/2025 sin que se me haya ofrecido una justificación clara ni comunicación previa.
Solicito que reconsideren dicha decisión y me permitan seguir utilizando los servicios de la entidad. En caso contrario, ruego se me indique con exactitud el motivo del cierre y, en su caso, la supuesta actividad que lo haya motivado.
Hasta el momento no se me ha proporcionado la debida asistencia ni explicaciones por medio del servicio de atención al cliente (sin respuesta como veran en los adjuntos)