Contra la empresa Contante / Avafin, por haber aprobado y transferido un préstamo sin que yo hubiera finalizado el proceso de solicitud ni aceptado las condiciones contractuales.
Recientemente, me encontraba en la fase de verificación del número de teléfono, pero en ningún momento llegué a visualizar ni aceptar las condiciones del préstamo. A pesar de ello, el importe de 400 € fue ingresado automáticamente en mi cuenta.
No sé qué hacer, ya que no he solicitado este importe, no lo necesito, y las comisiones aplicadas son excesivamente altas, con las que no estoy de acuerdo. Además, no dispongo de ningún canal de contacto efectivo para presentar una reclamación.
Solicito que esta situación sea revisada y resuelta lo antes posible.
COD: ESJAQIQIUI
