Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. B.
07/01/2025

Me estafaron y nunca me han ayudado ha reclamar el dinero

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 980€. El pasado 03/09/2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Al minuto de la estafa se avisó para anular la tarjeta y se envió el escrito con la relación de cargos que eran una estafa para que lo anularan. Contestaron a la semana y no anularon los cargos a pesar de no haber sido validados cuando se avisó. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y nunca he podido poner la denuncia. A pesar de numerosas solicitudes nunca he recibido los cargos para poder poner la demanda. Adjunto los siguientes documentos: - Comunicación de cargos fraudulentos para anulación enviado al momento de la estafa. -Burofax enviado por mi abogado para la reclamación de los cargos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 980€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
R. O.
07/01/2025

Desconfianza

Estimados/as señores/as: R. O. A: MUTUA MADRILEÑA 10/06/2024 A: MUTUA MADRILEÑA16/04/2024tenemos información importante sobre tu seguro Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que ante el impago de tu recibo de pago aplazado de la póliza 8105641, hemos resuelto dicha póliza. En caso de tratarse del impago del primer recibo aplazado, la póliza queda resuelta desde la fecha de contratación si se trata de póliza nueva o desde la fecha de vencimiento, si es una renovación. Si el impago es de cualquiera de los siguientes recibos, la póliza quedará resuelta desde la fecha efecto del recibo correspondiente. Asimismo, queda anulada cualquier modificación que se haya podido realizar con posterioridad y los siniestros que se hubieran podido producir no tendrían cobertura. Por último, recordarte que, tal y como te informamos en el momento en el que optaste por el pago aplazado, Mutua Madrileña no te devolverá las fracciones de la prima que se hubiesen abonado hasta la fecha del impago. Mensaje de amenazas de la Mutua, primero me extorsionan para que yo haga lo que a algún personaje se le ocurre, tengo dos coches asegurados, del primero cobraron las tres cuotas "sin problemas", en el mismo banco y en la misma cuenta, del segundo, alguien en esta Empresa, se invento, que el banco notificaba una incidencia que no permitía pagar la cuota, el banco asegura que es del todo falso. El asunto es me amenazan con incumplir un contrato, abusando de una supuesta posición de poder, se quedan con el dinero de la póliza mas conveniente y se inventan "supuestos problemas" con la segunda "mas económica" Para conseguir este oscuro y retorcido objetivo, MIENTEN, INVENTAN lo que haga falta, rompen un contrato legal con falsedades. Perdida total de confianza, como se puede contratar un SEGURO, con gente de esta catadura, que puedo esperar yo ahora, tengo un coche asegurado con estos mentirosos, como voy a circular con ese vehículo. Gente como esta, mentirosos, no deberían vender SEGUROS en España. Preguntare a OCU si pueden identificar a los/las responsables de esta aberración y que se presenten ante un juzgado y repitan sus mentiras. Mensajito de estos 05/03/2024 4:19 Te informamos que tienes un recibo que no ha sido atendido por tu Banco BANCO BBVA y que por tanto está pendiente de pago. Falso, mentira, invento. Les informo desde ya que: seguiré hasta el infinito, reenviando esta reclamación, hasta que alguien tenga a bien contestar. Un saludo. Recuerdan esto, pues yo si, así que el seguro del coche esta ya contratado con otra aseguradora, os podéis ir a la .......... Ver menos

Cerrado
S. Q.
07/01/2025

Cobro automatico de dinero

Buenos dias tardes, El pasado mes de diciembre entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Despues de más de una hora elaborándolo cuando llego al final del proceso me piden el abono de 1€ aprox por los servicios. Accedo por el esfuerzo que había hecho. Hoy 7 de enero me percato de que el mes de diciembre me han cobrado una cuota de 29,95€ para poder seguir accediendo a mi curriculum vitae. En ningún momento se me informó sobre esto. Solo se me informó a través de un correo cuando ya lo lo había contratado y con la letra pequeña. Por ese motivo no me percaté. Además de que la empresa me informaba de esta cuota una vez realizado el pago de 1,00€. Asimismo tampoco he usado el servicio mas que 2 veces el mes pasado y no lo he vuelto a usar. Me gustaria que se haga el reembolso de esos 29,95€ euros a la misma cuenta bancaria, porfavor

Cerrado
M. B.
07/01/2025

Problema con seguro del hogar

El día 3/12/2024 tuve una avería en casa y llame al seguro Segurcaixa Adeslas para dar parte del siniestro. Me informaron que no tenían ningún profesional disponible y que lo enviarían a mi domicilio en cuanto tuviesen uno. Aún no he recibido ninguna llamada por su parte y al querer tramitar la baja por la falta de servicios me indican que tengo 3 años de permanencia. Quiero darme de baja del seguro

Resuelto

BAJA RESERVA DE DOMINIO

Solicito la baja en la reserva de dominio.

Cerrado
A. N.
07/01/2025

He sido engañado , me han cobrado 31€ sin estar de acuerdo, Necesito darme de baja y mi devolución

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. F.
07/01/2025

Me reclaman Factura sin haber tenido línea y sin tener ya contrato con ellos.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Uso indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. G.
07/01/2025

Darme de baja y reembolso 30,99

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. G.
07/01/2025

39,99 Sin consentimiento

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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