Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el 28/06/2025 se realizo un cargo en mi cuenta no autorizado de una compra de3 billetes de avion ida y vuelta con la Cia Wizz Air, Madrid - Roma y Roma - Madrid por un importe de 226,74€. Esta compra no fue realizada por mi , y yo no autorice esta transaccion reclamandola inmediamente a la empresa intermediaria FLY GO cuando recibo el cargo y avisando a mi banco que actua bloqueando inmediatamente la tarjeta. Tras inicial la reclamacion con FLY GO me indican que ellos no pueden hacer nada, y que reclame a la aerolínea directamente y si ellos abonan la devolucion FLY GO me lo reembolsaria a mi. segun estas indicaciones, me dirigo a realizar la reclamación directamente a la Aerolinea Wizz Air , que tras abrir el caso de reclamación con ID a8505346, y adjuntarles los documentos médicos de uno de los pasajero que justifican la imposibilidad de viajar en avion, en las fechas de la reserva por lo que confirma que no se ha podido realizar la compra de los billetes , y resuelven la reclamacion pasando a abonar a la empresa intermediaria FLY GO el importe total de mi reserva el pasado 18/7/2025 a la tarjeta con la que se abono. HAblo posteriormente con la empresa intermediaria FLY GO adjuntándoles email de la contestantacion de la Cia aérea donde se indica que ya se realizó el abono a la cuenta con la que se realiza el pago para que lo verifiquen, y me contestan que no han recibido ningún reembolso. He vuelto a hablar con la aerolínea y vuelven a confirmar que el abono se realizo pero que al utilizar los servicios de una agencia, yo paga por sus servicios y ellos realizan la reserva y pagan a la aeroliena, informandome que, según sus sistemas, el importe total de mi reserva se ha reembolsado a la tarjeta utilizada para el pago el 18.07.2025 pero que ellos al no ser yo la que les compro directamente no pueden adjuntarme ningun documento que lo justifique. Vuelvo a reclamar a la empresa FLY GO y me siguen diciendo que ellos no han recibido nada, pero tampoco hablan con la aerolinea ni me justifican documentalmente que NO TIENEN NINGUN ABONO en el numero de cuenta o tarjeta donde se realiza el pago de los billetes a mi nombre. Han pasado dos meses y sigo con lo mismo, el tfno de la empresa FLY GO comunica constantemente por lo que no es posible hablar con ellos, y en el email solo me dicen que no han recibido nada, sin mas justificante. SOLICITO ME DEVUELVAN EL DINERO QUE LA CÏA AEREA LES HA REEMBOLSADO DE MI RESERVA HACE UN MES.

El 19 de junio de 2025 compre un cupón con numero de pedido 1013316827 para una limpieza dental en la clínica Axis de Almeria capital. Posteriormente llame para pedir cita, y me dieron para el lunes 28 de julio. Sin embargo, el viernes 25 de julio (es decir un día laboral antes de la cita) me cancelaron la cita y me dieron una alternativa un mes mas tarde, el 20 de agosto. Fecha que era demasiado tarde y además me era imposible. Ver captura de conversación en WhatsApp adjunta. Esto es claramente un incumplimiento de servicio por parte del establecimiento y ustedes Groupon como intermediario tiene la responsabilidad de que el servicio se preste según lo acordado. Es por ello que les reclamo la resolución del contrato y la devolución del importe (34.97 euros), el cual debe ser en el mismo método de pago que use para pagar dicho bono. Ya contacté con Groupon por el chat y la persona que me atendió no me escucho o no me quiso escuchar y me abono el importe en crédito de Groupon, cuando le indiqué explícitamente que lo quería en efectivo, no en créditos. Es por ello que ahora mismo mi cuenta tiene dicho crédito. Además les he pedido que me manden una hoja de reclamaciones y no lo han hecho

Expongo lo siguiente: El día 17/08/2025, adquirí entradas para la película WEAPONS en el cine CINESA MENDEZ ALVARO, de la C/ Acanto 2 . Sin embargo, debido a un corte de luz en la sala, la proyección no se llevó a cabo, por lo que el servicio contratado no fue prestado. El personal del cine me ofreció códigos para canjear en otra ocasión, pero yo solicito el reembolso del importe abonado, de acuerdo con lo establecido en el artículo 118 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que reconoce el derecho del consumidor al reembolso del precio cuando el servicio no se presta. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe pagado por las entradas, en la misma forma en que fue abonado. En caso de no recibir respuesta favorable, me veré en la obligación de acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) para tramitar la reclamación. Atentamente, Génesis Valera García 613036311/gnegarcia4@gmail.com

Buenas tardes, el dia 14/07/2025 los de la empresa UPS enviados por playstation recogieron mi consola en mi domicilo para poder hacer uso de la garantia. Desde ese dia no se supo nada mas de mi paquete. Desde el seguimiento de la pagina web de UPS lo ultimo que se supo es que el paquete habia sido recogido por el repartidor. desde Playstation abrimos una incidencia para encontrar mi paquete y al ponerse ellos en contacto con UPS ya que fueron los de la Empresa sony que contrataron los servicios de UPS solo ellos podian hacer la reclamacion pertinente. Despues de supuestamente estudiar mi caso Sony me envia un correo diciendo que hay irregularidades en mi envio. Llamo para saber que esta pasando y me informan que desde UPS han notificado que yo nunca he entregado el paquete a ellos. Sony considera que es sospechoso segun su correo y que cierran mi incidencia. Por telefono solo me dicen que me arregle con los de UPS. Y UPS solo me dice que como yo no contrate sus servicios no puedo ni reclamar, ni saber la reclamacion que hizo sony. Nada. Me quedado pagando mi playstation a plazos y sin poder reclamar a nadie porque no se hacen responsables ninguno.

Buenos días Estamos en el burguer King del CC la Zenia, hemos realizado un pedido a las 02:27 horas y nos han dado la comida a las 15:20. La máquina de hielo no funciona. En la aplicación para pedir la comida no hay opción a pedir agua. Estás comiendo y se cagan pájaros encima Pedimos explicaciones al responsable y nos dice que es lo que hay, que no pueden hacer más.

Hola realice un pedido el 12 de agosto en la pagina on line LUNA GADGETS.com de una impresora portatil, y el producto no se corresponde al de la fotografia. he realizado 2 consultas en su pagina de contacto avisando de como realizar esta devolución y nadie se ha puesto en contacto conmigo... Quisiera hacer dicha devolución y solicitar el reeembolso de dicho producto.. gracias

Hola, Realicé la compra de una entrada para el concierto de Grupo Niche el pasado 02/07 en Madrid y tras asistir al mismo el concierto se anuló por las condiciones meteorológicas. He escrito por correo electrónico a consultas@concertstudio.com, llamado por teléfono a 933632510, escrito al perfil de ING de Alma Occident y no obtengo ninguna respuesta de ningún tipo por parte de la organización. La entrada se compró a través de la plataforma de Alma Occident y tengo el número de referencia de la compra que puedo proporcionar sin problemas para realizar la devolución. Solicito a PROMOCIONES CULTURALES TIERNO GALVAN A.I:E con CIF V13972989 domiciliada en Calle Alberto Aguilera, numero 35, puerta DC de Madrid (Spain)., que me realicen el abono del importe de la entrada ya que no puede disfrutar del concierto y allí nos indicaron que se realizaría la devolución. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice la cancelación de mi pedido 785814041 el día 21 de Julio del 2025 y a fecha de hoy 25 de Agosto del 2025 todavía no se ha efectuado la misma y mucho menos se me ha reembolsado el pedido. SOLICITO que efectúen de una vez por todas la tramitación de la cancelación del pedido y me abonen el mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, El día 3 de julio de 2025 se hizo una compra de un móvil a la empresa ALLZONE por un importe de 1309,38 euros. Los plazos de entrega eran de entre 3 a 6 días hábiles. Hoy a día 25 de agosto de 2025 aun no me ha llegado el pedido. Hace 15 días llamé a atención al cliente de Allzone y después de horas de espera por fin me atendieron. Les dije que quería cancelar mi pedido y me dijeron que no había ningún problema y que procedían a hacerlo. De inmediato me llegó un correo electrónico de ellos diciendo que la compra se había cancelado pero que para acabar el proceso de cancelación, un agente de Allzone se pondría en contacto conmigo en 4 días hábiles. Nunca me han llamado. Vuelvo a llamar y me dicen que toman nota y que un agente se pondrá en contacto conmigo, pero nunca sucede. En la aplicación de Allzone, el estado de mi pedido a día de hoy es "envío en proceso". He hecho muchas reclamaciones a través del correo electrónico pero envían respuestas automáticas y no me ayudan en nada.

Vrbo no es de fiar pero porque agrupa propietarios y agencias impresentables. En mi caso fue con Planet Costa Dorada. Su trato con los clientes es bastante desagradable. Pese a haber reservado el alojamiento con muchos meses de antelación me enteré por casualidad tres días antes de que lo habían cambiado. Al quejarme porque estaba muy lejos de donde había reservado me amenazaron con cancelarlo. Los cientos de euros del sobrecoste de los taxis nadie me los va a devolver. La casa es para 9 en vez de para 10, pero al menos no me dejaron en la calle. Me direron un wasap para que les contactara si necesitaba algo, pero no contestaron ni hicieron caso.