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Devolución importe entrada concierto suspendido

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PROMOCIONES CULTURALES TIERNO GALVAN A.I:E

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E. R.

A: PROMOCIONES CULTURALES TIERNO GALVAN A.I:E

25/08/2025

Hola, Realicé la compra de una entrada para el concierto de Grupo Niche el pasado 02/07 en Madrid y tras asistir al mismo el concierto se anuló por las condiciones meteorológicas. He escrito por correo electrónico a consultas@concertstudio.com, llamado por teléfono a 933632510, escrito al perfil de ING de Alma Occident y no obtengo ninguna respuesta de ningún tipo por parte de la organización. La entrada se compró a través de la plataforma de Alma Occident y tengo el número de referencia de la compra que puedo proporcionar sin problemas para realizar la devolución. Solicito a PROMOCIONES CULTURALES TIERNO GALVAN A.I:E con CIF V13972989 domiciliada en Calle Alberto Aguilera, numero 35, puerta DC de Madrid (Spain)., que me realicen el abono del importe de la entrada ya que no puede disfrutar del concierto y allí nos indicaron que se realizaría la devolución. Gracias

Mensajes (1)

PROMOCIONES CULTURALES TIERNO GALVAN A.I:E

A: E. R.

02/09/2025

Hola, Tu reembolso ya ha sido procesado correctamente. Te recomendamos revisar los movimientos de tu cuenta bancaria, ya que la cantidad debería haberse reflejado. Si aún no lo ves, por favor contacta con tu entidad bancaria antes de escribirnos nuevamente. Gracias por tu comprensión. Departamento de atención al cliente C/ Moià 14, Baixos (08006, Barcelona) www.almafestival.info www.Festival-Millenni.com www.ConcertStudio.com AVISO DE CONFIDENCIALIDAD: Este mensaje y sus archivos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su reproducción o distribución sin la autorización expresa de CONCERTS ESTUDIO, S.L..Si usted no es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía. De acuerdo con lo escido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, le informamos que sus datos serán tratados con la finalidad de realizar la gestión ofertada por CONCERTS ESTUDIO, S.L.. Asimismo, le informamos la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad de sus datos ante CONCERTS ESTUDIO, S.L


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