Últimas reclamaciones

Hola, Como propietario (y futuro presidente) de una comunidad de vecinos gestionada por esta empresa he solicitado en diversas ocasiones una copia del contrato que firmamos con ellos cuando les contratamos para poder revisar las condiciones pactadas y, pese haberlo reclamado en varias ocasiones, no me lo han hecho llegar.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde el mes de Noviembre 2024 he avisado por escrito la decisión de NO renovar mi poliza de hogar que se renovaba en el mes de Diciembre 2024, Luego envié el contrato de finalización y entrega del alquiler. Desde diciembre ya no vivo en el piso del domicilio de la poliza, intente mediar con ellos para cambiar la dirección y asegurar el nuevo domicilio y después de tanto esperar su gestión, He pedido reiteradamente que den de baja el seguro, en un piso que no es mío, que era de alquiler, y desde noviembre sigo esperando que hagan algún tipo de trámite, en la APP de Ocaso, sigue apareciendo el recibo pendiente, y no quiero estar en listas de morosos por un tema administrativos que ellos no resuelven. Puedo entender que tarden un poco, pero desde el mes de Noviembre es ABSURDO, al llamar al único teléfono que tienen solo te contestan que pasaran nota al departamento correspondiente y colocaran una reclamación. Ya estoy cansada de esperar. Su oficina es en el centro de Madrid y trabajo en un hospital que me resulta imposible acercarme, y sin saber si allí podrían resolverle. Espero por favor que puedan darme una respuesta o poder poner una solución a este problema.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la cuenta de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las condiciones comunicadas SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada Sin otro particular, atentamente.

Hola. Pidiendo información para solicitar un crédito, me pidieron los datos de tarjeta con un cobro de un 1€ y me están cobrando 31,98 € quincenalmente sin aviso con una duración mínima de 6 meses

El motivo de la Reclamación es que mi póliza de Autos vence el 28/02/2025 y llevo desde el 18/01/2025 intentando darla de baja sin que me lo permitan. He intentado hablar en multitud de ocasiones con el servicio de Atención al cliente de Mutua Madrileña. Colgaron el teléfono en cuanto decía que el motivo de la llamada era no renovar la póliza de auto. Cuando logré hablar (18/01/2025) me intentaron convencer de que aceptase una cuenta regalo por Amazón, desistí, posteriormente me dijeron que me ingresarían un dinero en mi cuenta bancaria, no quise. Yo sólo quería dar de baja la póliza ya que en otras compañías me salía más económico (180 euros menos) con las mismas coberturas (Terceros con robo Incendio y Lunas). El día 18 de enero me dijeron me enviarían un formulario para rellenarlo y adjuntarlo a la compañía. Después de una semana esperando no llegó el pertinente formulario. Lo conseguí descargar de una página de internet. Se lo envíe con fecha 23 de Enero. A día de hoy 31/01/2025 no me han contestado. Veo que están haciendo todo lo posible para que no me pueda marchar de la compañía y así cobrarme el dinero. Adjunto formulario que les envíe (dentro de plazo) y certificado de siniestralidad de que soy una persona impecable con dicha compañía. Solicito que por favor me den de baja la póliza y que no intenten cargar el recibo bancario. Esta compañía tiene un deficiente servicio de Atención al Cliente y cuesta muchísimo dar de baja las pólizas. Ya está bien de tanto abuso a los consumidores y asegurados.

La empresa TRADEANDO, te ofrece un curso con un pago único de 169€ , a través de varias llamadas telefónicas y mensajes wassap te dicen que cumples los requisitos y que puedes comprar con ese pago único un curso de Trading que te permite sin pagar nada más aprender a invertir..a través de su colaborador SEQURA, te solicitan el pago “único” con tarjeta bancaria y acceder inmediatamente al curso para darte de alta…al poco tiempo te mandan documentación de un préstamos de 1800€ en 12 cuotas…al intentar cancelar dicho préstamo por no haber sido informado, se niegan y te amenazan con intereses de 10€..25€ por intereses de demora y no aceptan la cancelación, es una estafa muy bien organizada, te van pasando por diferentes “departamentos” y a través de diferentes tutores para atender tu reclamación…a medida que pasan los días, la financiera te incrementa los intereses de demora, es una ESTAFA bien organizada en colaboración con la financiera y me gustaría unirme para una reclamación conjunta con los afectados, estoy desempleado y aunque lo he explicado tanto a TRADEANDO como a SEQURA, no consigo que me anulen mi curso y mi préstamo el cual jamás firmé ni solicité con estas condiciones más allá de un pago único de 169€..Quiero hacer algo para que estos estafadores no engañen a más gente, gracias

Buenas noches, quiero realizar una reclamación por intereses abusivos. De un préstamo de 200 euros por ejemplo se me han cobrado 52 euros de intereses, por uno de 100 euros se cobran unos 42,90 euros de intereses y así con todo. Estás cosas sin duda les desmotivan a uno, porque es aprovecharse de las necesidades de la gente. Al principio muy bien se agradece la ayuda, después ya solo se pueden pedir préstamos de 100 euros y suben los intereses, nada de poder pedir por ejemplo 50 euros. Simplemente se reclama que si uno pide una cantidad se pague por ella, no que se le cobre casi 50 euros en intereses, eso ya es aprovecharse de las personas y a mí me quita las ganas desde luego de seguir siendo cliente. Exijo mis intereses cobrados abusivamente desde que soy clienta y rescindir la relación.

Estimados/as señores/as: Hace unas semanas pagué 1.95€ para que se me resolviera un problema que no resolvisteis y a los 14 días se me cobró 26.50 € sin mi consentimiento , Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 26.50€ Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 26.50 correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…