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Problema Santander Consumer Finance Carta Reserva de Dominio

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. F.

A: SANTANDER CONSUMER FINANCE

01/09/2025

Buenos Días, el día 01/08/2025, solicité la carta de reserva de dominio al SANTANDER CONSUMER FINANCE, para comenzar el trámite y anular la reserva de dominio de mi coche. Me dijeron que tardarían unas 2/3 semanas en llegarme una carta Ordinaria, "cosa que me parece, en los tiempos que corren una barbaridad, pero bueno, asumo y no me queda otra. A los 21 días viendo que no me llega dicha carta les llamo y dicen que la carta está enviada, que me espere que está al caer.. A la semana siguiente les vuelvo a llamar y con lo mismo, que siga esperando o que vuelva hacer otra vez el trámite de solicitud de dicha carta.. QUE ME ESTAS DICIENDO.... Que después de esperar un mes vuelva hacer la solicitud y el contador del tiempo vuelve al cero... Como puede ser no me lo creo.... Por favor necesito esta condenada carta para anular la reserva de dominio de mi coche de 13 años. Lo tengo en un depósito y me comienzan a cobrar por día si no presento en 3 semanas el levantamiento de la reserva de dominio.

Mensajes (1)

J. F.

A: SANTANDER CONSUMER FINANCE

01/09/2025

Buenos días.. Porfavor, necesito la Carta Reserva de Dominio en la menor brevedad posible. Carta Certificada u otro método rápido para tenerla lo antes posible. Ya que si no me van a comenzar a cobrar por día , y es un problema para mí . Gracias.


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