Últimas reclamaciones

Hola en las facturas de Yoigo de los meses de Septiembre, Octubre y Noviembre me han venido uno cobros no autorizados por mi de esta empresa: Suscripciones yserviciosZaplium-DigitalMinds B-66609272Y quería reclamar el reembolso de dichos cobros ya que yo no he aceptado dicho servicio (No sabia ni que existia). Gracias.

Yoigo me reclama la cantidad de 23€, cuando di de baja la línea que no tenía ningún tipo de permanencia el día siguiente al pago mensual.

Hola MOVISTAR Se me ha cancelado el pedido de la fibra por falta de postes. Somos de las pocas viviendas en el pueblo que no tienen fibra actualmente. Somos de una comunidad de 8 casas. Nos deja en una situación precaria a día de hoy. Solicito por ello que se me realice la instalación para poder tener un servicio básico e indispensable de Internet. Sin otro particular, atentamente

SEUR no envía pedidos superiores a 5 kilos a mi casa. De hecho, nunca han enviado ningún tipo de pedido pero termino recogiendolo en puntos de pickup, pero cuando es superior a 5 kilos me hacen ir a la sede en Torre de los Herberos, no dispongo de coche y tampoco tengo ningun tipo de apoyo familiar como para gastarme un envío que asumo que estarán cobrando como buenamente puedan. Una de las veces se escusaron en que si el repartidor ha tenido problemas en el barrio puede optar por no hacer el envío, pero no dicen eso en sus emails (ni avisan de nada a tiempo como para poder interaccionar), me dicen que por imposibilidad de transporte cuando aquí viene Mercadona, Leroy Merlyn, Ikea... y además, está escrito que si no pueden entrar pueden llamarme y salir yo a la calle principal o lo que haga falta, pero es que no lo hacen. Me dejan el aviso a ultima hora, no puedo ir en días y encima estoy bajo la presión de tener 10 días antes de que lo devuelvan. No tengo ni la seguridad tampoco de que lleguen siquiera a intentar enviarlos. Por último, siempre termina ocurriendo que los paquetes llegan hechos un cisco, asumo que por el peso es normal, pero no me extrañaría que fuera por el mal trato general del servicio. El miercoles pensaba ir a poner una hoja de reclamaciones, pero quería saber de su opinion. Mi dirección es Calle García de la Huerta, 18. Es una casa, pero Calle Ophelia Nieto o Calle Ingeniero de la Cierva es más que transitable para cualquier vehículo si se trata de no querer adentrarse en el barrio, que entiendo que sea un barrio humilde pero esto no son ni los pajaritos ni las 3000 viviendas, es ridículo.

Buenos dias, Llevo esperando a que se entregue el envio 02692H359628 desde el dia 15-11-2024. He intentado contactar con la oficina MRW, en este caso la de Cordoba, tanto por mail como por telefono, en multitud de ocasiones y ni contestan al correo ni cogen el telefono. Me presente en el la oficina y no me dieron ninguna solucion, que era cuestion de dias me decian. Es una absoluta verguenza lo de esta oficina. Digo yo que tendran medios internos para saber exactamente donde está un paquete... Necesito saber cuando se entregara este envio.

Buenas tardes, hace un par de semanas solicité la cancelación de un seguro de móvil que tenia contratado con Media Mark, y me enviaron a Cancelatum. En ese momento me cobraron 1.95€, que ya aluciné por el hecho de darme de baja de un servicio, pero vale. El problema es que hoy me ha llegado un cobro de 26.50€ de una supuesta suscripción a la cual yo nunca me he dado de alta ni he firmado nada para aceptarla. También les he pedido que borren mis datos ejerciendo mi DERECHO DE SUPRESIÓN y no he recibido noticias. Gracias, un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un problema con la entrega de un paquete. Identificador: 28180110804167 El día 25/11/2024 el transportista me llama para decirme que baje a la calle a por el paquete, que él no puede bajarse de la furgoneta. Al negarme me pone el envío como ausente y se va. No sé cuando me llegará el envío. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque de manera recurrente no se realizan las entregas a mí domicilio. Me dicen que estoy ausente cuando sí estoy y además tengo la casa domotizada quedando un registro de a qué hora se pica al interfono. También es muy curioso que siempre llega el correo de ausente y a los pocos minutos ya está depositado en el punto de recogida siendo físicamente imposible por la distancia a la que se encuentra. Éste mes nos ha pasado con las 4 entregas que ha gestionado GLS, mientras que el resto de empresas de transporte no han tenido ningún problema. SOLICITO se haga un seguimiento de mi caso, poniendo atención a quien realiza las entregas en mi zona, ya que no está haciendo correctamente su trabajo. Sin otro particular, atentamente. Susana

Solicité cambio de titularidad de la línea de mi madre para que pasase a estar a mi nombre con fecha de 10 de octubre de 2024. Mi madre dio su consentimiento telefónico y este fue grabado por Yoigo. Entregué la documentación requerida por email con fecha de 23 de octubre. Envié un correo para reactivasen el asunto y que efectuasen el cambio con fecha de 4 de noviembre.

Viernes 22 de noviembre recibe una llamada de jazztel para ofrecerme una tarifa de movil. No la acepté por pagar menos con mi compañía actual (LOWI). A la media hora recibí una llamada supuestamente de Lowi, indicándome que me iban a subir la tarifa. A la cual, me volvieron a llamar los de Jazztel para ofrecerme de nuevo la tarifa. Allí me tenia que haber dado cuenta que algo pasaba pero me pillaron en un día que no estaba muy al loro. En esa llamada ya acepté la oferta suya. Y por la tarde vinieron a instalarme el router. Hoy, 25 de noviembre, he llamado a Jazztel para decirles que no quería seguir adelante con la contratación por el motivo de la estafa. Que llamando a Lowi, me indicaron que ellos nunca me llamaron. Así que quiero poner una reclamación a JAZZTEL por malas practicas, que encima me quieren cobrar 242€ por la instalación del router. Muchas gracias!!