Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Hice un ingreso ala cuenta de correos express no me llegó el pedido por concepto mal y desde el 27 de febrero no me devuelven mi ingreso. Tengo el justificante se lo envié.mis datos todo y nada no cogen el tlfn .soy padre de familia y necesito mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS: Contrato en Noviembre 2023 en la campaña del BlackFriday el servicio con Vodafone y todo han sido incidencias: 1. No se cumplen las condiciones contratadas. 2. No se aplican las tarifas y se factura indebidamente. 3. Se cambia de domicilio y se genera un nuevo contrato sin avisar, creando paralelamente una nueva tarifa y una nueva permanencia. 4. Se causa baja sin solucionar las incidencias y se tratan de cobrar importes que no corresponden, a pesar de hablar con Atención el Cliente y dejar por escrito que NO deben hacerse esos cargos. 5. Reclamación continuada de esos importes, llegando a saltar la LOPD y llamar a mis padres por este motivo que nada tiene que ver con ellos. SOLICITUD: Estudiar el caso desde el día del inicio, ver la oferta blackFriday, su incumplimiento, la mala asignación de la facturación, etc. Corregir todas las incidencias y reportar por email a mi persona, generar factura rectificativa y abono de las cantidades pendientes que correspondan en mi número de cuenta, que obra en su poder. Ver todas las reclamaciones interpuestas puede ser de ayuda. Atentamente, BEATRIZ MOSQUERA ROMAR

Hacen lo que quieren. Incidencia ausente, cuando he estado todo el dia en casa. Imposible contactar con ellos por ninguno de los medios que indican y sin local fisico donde poder gestionar en persona. DE VERGÜENZA QUE EMPRESAS COMO ESTAS PUEDAN OPERAR SIN ORDEN NI CONCIERTO Y QUE NADIE HAGA NADA POR EL CONSUMIDOR QUE ALFINAL ES EL QUE SALE PERJUDICADO PESE A PAGAR POR UNOS SERVICIOS QUE NO SE RECIVEN .

He estado con la compañía durante años y nunca tuve problemas. Pedí dos teléfonos,cada uno llevaba un regalo.Los teléfonos nunca llegaron ,no así los regalos. Como yo no estaba fueron recibidos por mi vecino. Que me los entrego. Al no recibir los teléfonos. Llamé a la empresa de reparto,los habían mandado para atrás. Llamé a Jazztel diciendo que no habían sido recibidos. En el transcurso de este tiempo me cambié de comunidad y donde fuy a residir Jazztel no tenía buena cobertura de internet y me tuve que cambiar de compañía. Antes llamé diciéndoles que yo quería devolver los regalos ya que me los querían cobrar y no aceptaron. Siguen diciendo que los teléfonos han sido entregados y esto no es cierto. Yo no voy a pagar algo que no he recibido y que ya no quiero . No los regalos que tampoco los quiero. Además si son regalos porque los quieren cobrar. Por lo tanto. Me niego abonar algo que no he recibido. Y denunció a Jazztel,ahora aquí pero también en la oficina del consumidor . Por decir algo no verdad y levantar calumnias. Y ,por favor dejen de llamar a cualquier hora sin respeto y con formas ofensivas. Muchas gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me dijeron que el técnico me traería las tarjetas de los teléfonos y ellos se encargaban de darle de baja a la otra compañía y Lowi me engañó el técnico dijo que ya me llegarían por correo y que yo tenía que darme de baja en la otra compañía y me cambiaba por qué ellos lo hacían así si no no me cambio y ahora me quieren cobrar la instalación cuando nisiquiera me e llevado 24 h con el servicio y a sido fallo suyo no mio

Inpost me ha extraviado 4 paquetes y nadie nos explica por qué. A través de OCU volvieron a estar localizados tres de ellos, después de 3 , 4 y 5 meses( en estado lamentable )y ha sido un calvario . Antes de nada tuvimos que comprar todo de nuevo por no tener nuestras cosas . Hay uno de ellos ( 81238378 ) que no aparece ; no queremos avisar de nuevo a OCU , así pues rogamos hagan lo posible por localizarlo, al igual que los otros. Siempre confiamos en Inpost nacional, de ahí nuestra apuesta x el envío internacional, pero hemos tenido una experiencia desastrosa y lo hemos pasado mal( las etiquetas estaban bien puestas y nos consta que habían llegado a Italia….no pueden permitir que esto ocurra… Gracias y espero solución.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono, con servicios de Internet desde hace muchos años. Con fecha 15 de julio de 2024 puse una reclamación (número 151635613) en la que hacía constar todos los datos. Me he puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones por este motivo. A día 17 de marzo de 2015, es decir , OCHO meses más tarde, sigo esperando me abonen el importe que es mío y ustedes han cobrado indebidamente. Dado el encarecimiento de la vida, espero además que lo actualicen según incrementos de IPC y lo abonen inmediatamente en mi cuenta bancaria. Atentamente

Me están cobrando permanencias que no me corresponden además porque tengo que pagar penalización de permanencias que nunca fueron avisadas y tampoco firme eso , me están cobrando 220€ por irme según por incumplimiento

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO 20 de Diciembre realice un envío de un estuche de 3 botellas, perfectamente empaquetado en su interior con separadores de cartón para evitar la rotura por contacto entre ellas, dándole una consistencia homogénea. Todo este estuche a su vez estaba envuelto en plástico de protección de burbujas con doble vuelta. Y todo después envuelto en papel, denominado de estraza, donde informaba en letras grandes, rojas y visibles la palabra FRAGIL. El envío jamás llego, según mi área privada de https://www.seur.com/miseur/ el envío aparecía con estado CON RETRASO. Después de varias reclamaciones me notificáis que mi envío me va a ser devuelto. El bulto con el que se presento vuestro repartidor era una caja de cartón cuadrada que nada tenía que ver con mi bulto original y donde tampoco habría cabida para tres botellas. Todo un despropósito que además pretendierais que me quedara con ese bulto, que a saber que había dentro, y que encima debía de abonar 12.75€… surrealista todo. Rechace el envío, por supuesto, puesto que no tenía absolutamente nada que ver con las características de mi embalaje... tras otra serie de reclamaciones su dpto. de Att. al cliente, se pone ene contacto conmigo pidiéndome permiso para abrir ese paquete que ellos aseguraban que era el mío y efectivamente el contenido era parte de mi envío puesto que de tres botellas sólo había dos en su interior. Me comentan que para iniciar el proceso de reclamación OBLIGATORIAMENTE tengo que asumir los 12.75€ del coste de devolución de lo que queda de mi envío . Lo asumo. Así que inicio el proceso de reclamación y ahora me solicitan una serie de imágenes y documentación completamente fuera de lugar como son: - Daños en la mercancía: La botella rota no me ha sido devuelta. - Fotos del embalaje: Cuando ellos cambiaron el embalaje cuando rompieron la mercancía. - Fra. Comercial -Ticket - Ppto.Reparación. Repacación??? de qué de la botella rota... Todo un absurdo que yo creo que se debe a que complican su proceso de reclamación para que desistas de ello, repito llevo 3 meses reclamando SOLICITO: El reembolso de los gastos de envío: 11,34€ y de los gastos de recuperación: 12.75€ TOTAL: 24,09 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Realicé una suscripción online por una oferta que me enviaron ustedes, y me habéis cobrado 99.95 euros por una renovación de un periódico digital. Me parece muy desproporcionado el coste de la renovación y sin avisarme previamente. Os he contactado 3 veces por el canal de ayuda y no he obtenido respuesta. Solicito me devolváis el importe íntegramente y me deis de baja del servicio. Me parece carísimo. Gracias