Últimas reclamaciones

Hola, contraté un envío con Correos Express a través de Packlink: Entrega en 24 h / Servicio Priority / Seguro. NO HAN REALIZADO LA ENTREGA. El Seguimiento se bloqueó a las 11:36h y no he tenido comunicación alguna, explicación, disculpas o asunción de responsabilidades. Decían que el envío estaba incompleto por no haber llegado todos los bultos a sus instalaciones. Imposible contactar con un solo ser humano, imposible saber dónde están los bultos que faltan. Referencia Envío: ES2025COM0000351985. Exijo entrega y comunicación inmediatas. Yolanda Saura Pastor

Hola, realicé un pedido por Amazon el día 2 de julio. Por desgracia, lo entregaban los impresentables de correos express, los cuales no proporcionan información real para la localización del envío y por lo tanto, no puedes aproximar la hora a la que va a llegar este. El caso es que modifiqué la fecha de entrega del mismo, obligándome en la página de la empresa a elegir hora entre la que quería que se realizara el envío (elegí entre las 12 a las 14 de la tarde porque me daba esa opción). A pesar de esto, no ha llegado el paquete y no solo eso, sino que además han marcado como que no había nadie en casa cuando hemos estado todo el tiempo aquí para que no se produjese ninguna incidencia. Vergonzoso que una empresa como Correos tenga trabajadores que no quieran hacer su trabajo con la cantidad de personas aptas que podrían utilizar ese puesto. Se ríen de los consumidores como quieren. No se han molestado ni en pasar por aquí en todo el día. No solo es eso, puesto que el número de teléfono para contactar esta robotizado y por lo tanto no puedes hacer ninguna reclamación con una persona real. Además de que lo único que puedes hacer con ese teléfono es conseguir información del pedido, la cual como ya he dicho no está actualizada. Todo el día perdiendo el tiempo porque una empresa que cobra por esta función no quiera hacer su trabajo. Además de que mañana, que no habrá nadie en casa, vendrán y se las darán de víctimas por no recoger el paquete. Vergonzoso cuanto menos.

Seur es la única empresa de reparto que nunca cumple. esto me dicen por correo electrónico. Hola ANTONIO , hemos intentado entregar tu envío el 03-07-2025 pero no ha sido posible debido a que la dirección de entrega no era correcta o no teníamos todos los datos. Y yo kes digo que eso es totalmente falso.

Finalizado mi permanencia con Orange Vodafone se puso en contacto conmigo y me hizo una oferta y aceptè la portabilidad Tras esto Orange me hizo una contraoferta para quedarme que también aceptè. Tras cancelar la portabilidad se volvieron a poner en contacto conmigo, supuestamente desde calidad de Orange, diciendome que la oferta hecha me implicaria unos gastos que ellos no iban a cubrir, que habìa sido una mala praxis del comercial y que para evitarlo aún podía cancelarla y que Vodafone estaba obligado a mantener su oferta previa. Me lo he tragado completamente. Cancelè la retroportabilidad para evitar gastos bajo engan̈o y ahora es Orange la que dice q me habìa comprometido y que me penalizaran ellos. Dicen que he sido victima del engan̈o de la doble llamada, pero que ya es tarde, que debo aceptar la portabilidad, denunciar los hechos y una vez portada, si deseo volver, que les llame y ellos se comprometen a cargar con los gastos.El teléfono desde que me llamaron supuestamente de calidad, ya inactive, es el 911635609

Realizo solicitud de recogida de un producto a devolver a través de su página web . Tras recibir dos mails en diferente días con periodo de recogida en los que permanezco en mi domicilio no pasan a recoger y cierran la recogida indicando que no estoy en casa. Tras tener que llamar a un 902, y esperar lo que consideren, me dicen que tengo que llamar otra vez al mismo número para tema de recogidas. Quien me abona la llamada ? He vuelto a solicitar la recogida y si sigue pasando lo mismo, que acciones puedo tomar? Es la indefensión del usuario.

Estoy recibiendo un acoso telefónico de lowi todos los días durante meses y no cesa después de decirles un millón de veces que no me interesa

Quiero poner reclamación por el retraso de mi pedido he intentado ponerme en contacto con ontime tanto por teléfono como correo electrónico y no respuesta empresa nada sería

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pedí un traslado de domicilio y les consulté si me podrían pasar un cable a otra zona ya que tengo un ordenador de sobremesa que necesita conexión directa por cable, el comercial me dijo que no habría problema pero el técnico me dijo que no estaba autorizado. Al llamar al comercial con el técnico ya dijo que no podría hacerse que tendría que pedir una actuación domiciliaria, la cual tendré que pagar y llevo esperando una semana. No me avisan con tiempo para poder pedirlo y llevo una semana sin internet en el ordenador porque no me han solucionado SOLICITO que se me mande un técnico lo antes posible y no se cobre el porte de actuación domiciliaria por falta de información y espera excesiva de actuación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de 4 lineas móviles y fibra más fijo En la factura de la que adjunto copia, aparecen el cobro de un router devuelto un seguro que no es viable por la antigüedad del dispositivo factura devuelta por un cobro erróneo de vosotros Adjunto además: NIE contrato y facturas Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad mal cobrada de seguros y devoluciones que han sido por vuestra entera culpa y se cancele el contrato Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque espero el envio de un paquete a domicilio que no ha llegado y éste se ha despositado en un punto de recogida que no he solicitado. No me ha llegado aviso alguno sobre el estado del envio ni donde se habia entregado. He tenido que contactar con el vendedor para que me facilitara el seguimiento. No me ha llegado mensaje o código para recoger el envio en el punto de recogida y cuando he asistido a este punto me dicen que allí no han depositado ese paquete. Cuando contacto con el vendedor me dice que el envio se encuentra en el punto de recogida. Cuando asisto al punto de recogida me dicen que allí no ha llegado. He enviado dos reclamaciones sin respuesta dias atrás, contactado por Instagrama y realizado llamadas de más de 20 minutos a la espera sin respuesta alguna. SOLICITO se pongan en contacto conmigo e informen del estado real del envio y procedan a su entrega. Sin otro particular, atentamente.