Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque : Teniendo un descuento por mi cumplaños, hice una compra en tiempo y forma sugún las condiciones descritas en el correo recibido donde me avisaban del descuento y no se me ha aplicado el descuento. Puesto en contacto por correo reclamando dicho descuento me argumentan que no lo aplicancan por distintos motivos relacionados con las condiciones para la aplicación del descuento. He revisado cuidadosamente las condiciones para la aplicación del descuento y cumplo perfectamente las condiciones. SOLICITO […].Me reintegren el descuento prometido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/24 adquirí en su página web www.allzone.es el producto XIAOMI 13T PRO 5G DUAL SIM 12 GB RAM 512GB NEGRO Tras no recibir el producto en la fecha estimada ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito mediante correo electronico en fecha 14-08-2024 A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. El número de pedido allzone es 294728 La reclamación efectuada a Allzone tiene número de reclamación 126699. Además cuando realicé la cancelación del pedido me pusieron número de pedido erróneo, pero eso sí, mi dinero sigue sin aparecer y nadie que me alguna explicación de todo esto. Igualmente intento ponerme en contacto con ALLZONE.e imposible, todo a través de correo y ellos te mandan un no responder, diciendo que en 48h se solucionará todo, cosa incierta. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 926,44€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto compre en su página web Just Deal un móvil samsung S23 y una funda para el mismo, por importe de 547,24 € Al no recibir los productos y comprobar que mi pedido seguía en "proceso" sin enviarlo, lo cancele el día 28 de agosto por excesiva demora. El 30 de agosto recibo un e-mail suyo diciendo que tramitan reembolso. El 9 de septiembre les mando un e-mail reclamando mi reembolso. El día 15 de septiembre les vuelvo a mandar otro e-mail reclamando de nuevo mi reembolso y su contestación es que lo tramita el departamento correspondiente. Compruebo en su página web en mi zona cliente que el reembolso sigue en tramitación A día de hoy 27 de septiembre, todavía no he recibido el reembolso, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1094,48€ . Sin otro particular, atentamente.

El día 2 de septiembre me recogen una aspiradora estropeada para arreglar en garantía, hasta ahí bien, ven que no tiene arreglo y me van a enviar una nueva, pero me envían un ventilador de techo que obviamente no es mío, y fue devuelto. Pues a día de hoy viernes 27 de septiembre, no me han enviado mi producto, y ya he llamado como una 10 veces y siempre me dicen que lo comunican pero no me dan una respuesta clara

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de un meses de cuando tenía que tener MI DINERO de importe de la devolución de cantidad de 905,93E por un un Iphone 15 pro (según sus interminables plazos...) y a parte de no tener solución por parte de ustedes, por muchos emails y llamadas, y con solo respuesta por parte de ustedes con emails/llamadas estándares sin contenido efectivo. Sin que me hayan enviado una copia de la transferencia realizada a mi banco. Y ya no me vale que me digan que es que mi banco lo tiene retenido... pues ha pasado un mes, y mi banco no ha recibido nada por parte de ustedes, ni yo un justificante que acredite esa devolución de importe pagado al ser cancelado por no cumplir los plazos indicados iniciales por parte de ustedes. Pedido 289506. SOLICITO el inmediato reembolso de la cantidad abonada previamente por mí con fecha del 22 Julio 2024. Emprenderé acciones legales si no recibo inmediatamente esta cantidad de 905,93e. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 19 de septiembre firmé el contrato de arras de la venta de mi piso. El importe fue ingresado a la inmobiliaria (10% del total de la venta). Se me comunica que el mismo día por la tarde las compradoras realizan la transferencia y que "casi" de forma inmediata se me ingresará el dinero en mi cuenta. Desde dicho día, estoy en constante comunicación con la inmobiliaria a través de la agente que ha llevado a cabo mi venta. Se me informa que hasta el lunes 24 de septiembre, no han recibido el dinero en su cuenta y que ese mismo día se solicita el ingreso en mi cuenta. Reclamo la orden de pago en mi cuenta y no se me proporciona. Reclamo por escrito y por toda respuesta me contestan hoy que volverán a comunicarlo al departamento financiero Después de 9 días de haber firmado el contrato de arras, a día de hoy, 27 de septiembre , todavía NO he recibido el ingreso en mi cuenta .

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de septiembre adquirí en su página web Megadietética los productos detallados en el archivo adjunto por un importe total de 61,27 euros. Han pasado 7 días y no solo no lo he recibido, sino que no contestan a ninguno de los emails que les he enviado al respecto. Adjunto la confirmación del pedido y los detalles del mismo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular.

Buenos días, ayer hizo una semana que debería de haberme llegado un paquete de CTT Express, al llamar a su numero, el cual todo el rato se pone un robot y tras 100 intentos se puso una persona diciendo que habían robado la furgoneta en donde estaba mi paquete y que enviarían un correo que debería de pasarlo a shein para que me devuelvan el dinero. Desde shein solo me dicen que espere que el paquete lo tienen puesto desde CTT como en intento de entrega fallido, dando a entender que posiblemente vuelva a salir en reparto, pero eso es mentira porque ese paquete esta robado. El teléfono gratuito de CTT al llamar ya ni si quiera me deja hablar con una persona me dice: envío sin posibilidad de entregar y me cuelgan, envió incidencias y no me hacen ni caso, llamo a un teléfono de Madrid y me derivan a un 807, cuando les digo que es ilegal y que es de pago me cuelgan sin darme ninguna respuesta, estoy desesperada porque son 120 euros de paquete! nadie me ayuda, gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/9/24 adquirí en su  página web www.herbolariomedicinla.com el pedido NTLVEJADH. Han pasado 9/7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Tampoco cogéis el teléfono no se contestan los email ni las reclamaciones a través del formulario. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Cobro. 2. Captura de las reclamaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes dados los problemas que estoy teniendo para recibir el reembolso de un producto que les solicite por su aplicación AllZone (pedido número 954964313). Desde esta aplicación solicite un móvil el día 14 de Julio de 2024 por un importe de 300.13€. Importe que me cargaron en mi cuenta bancaria el 18 de Julio de 2024. Tras esperar más de un mes sin que llegara el producto, solicite la cancelación del mismo el día 20 de Agosto de 2024. La empresa desde ese momento empezó un proceso de cancelación y reembolso del producto que aún no se ha completado. El día 10 de Septiembre me comunicaron que el reembolso se había emitido a mi entidad financiera y que podía tardar entre 7-10 días hábiles en verse reflejado en mi cuenta. Pues bien, estamos a día 27 de Septiembre y aún no tengo nada de nada. Les he hecho numerosas llamadas de teléfono en donde algunos de sus operadores de manera ruda y sin modales me han llegado a decir que el problema podría ser de mi entidad bancaria; a lo que yo les respondí que es la primera vez que me pasa algo así, que he hecho un montón de compras por internet y solicitado muchos reembolsos que se han ejecutado en otras ocasiones sin problemas. La última respuesta que tengo por email por su parte es que lo siguen mirando y que esperan darme una solución pronto. No termino de entender cuáles son los problemas en devolver el dinero de un cliente y el porqué de la demora de más de un mes en gestionar algo que tarda pocos días en llevarse a cabo. Por lo tanto, les solicito que me devuelvan el importe de 300.13€ en los próximos días. Su gestión me está obligando a emprender otro tipo de acciones y lo siguiente será ir a la policia a plasmar todo esto en una denuncia. Espero que no tenga que seguir con esto, que revisen su modelo de gestión y que me devuelvan lo que es mío a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.