Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha ( 17/01/2025 ] adquirí en su página web [Cecotec ] el producto Wayhome 1400 drumfit ]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto totalmente arañado y no funciona la cinta, directamente NO FUNCIONA y esta hecha polvo directamente parece que es de segunda mando] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. O me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 09/01/2025 adquirí en su página web https://www.dietisaludable.com/es/zhenobya/165910/4260170320896-jabon-de-alepo-94-6-200gr-de-zhenobya.html el producto Jabon De Alepo 94-6% 200Gr. de Zhenobya Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: de MediaMarkt El día 13/01/2025 , adquirí un monitor marca xiaomi modelo A24i a través de su establecimiento físico ubicado en la calle fontanella 6-8 Barcelona . El número de pedido o ticket asociado a esta compra es E502-40940589 Tras recibir el producto y procedí a su desembalaje para instalarlo, detecté los siguientes problemas: El monitor presenta dos daños visibles en la pantalla (2 rayones) y parecía como si lo hubieran manipulado anteriormente. Además, he comprobado que el código de serie del monitor no coincide con el indicado en la caja, lo cual genera una duda razonable sobre un posible error en la entrega o manipulación previa del producto. Al ver todo eso procedí a meterlo de nuevo a su embalaje original y devolverlo al día siguiente .Una vez que llego a la tienda el día siguiente 14/01/2025 a primera hora de la mañana explico lo que me paso y me dicen que es imposible que de 52 unidades la mía haya salido defectuosa cosa que me indigno . Quise hablar con el responsable del área de tecnología y se negó a hablar conmigo porque según el yo podría haber cambiado el monitor para estafar a la tienda, y todo eso me lo comunico una tercera persona mientras el le decía todo por teléfono móvil desde su oficina. Luego de esas acciones negligentes por parte del responsable decidí poner una hora de reclamación y reportar el caso el mismo día 14/01/2025 , del cual no me han dado ningún tipo de respuesta en absoluto . Exijo que se me haga una devolución de un producto en óptimas condiciones o en su defecto un reembolso . Saludos ….

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque todos todos todos los pedidos son entregados en un punto de conveniencia y nunca pasan por mi domicilio, yo trabajo desde casa así que si estoy en casa y estoy cansado de que no me entregueis ningun pedido, no pienso recoger ningun pedido que no me sea entregado en mi domicilio y pienso poner una denuncia por cada pedido mal entregado

El día 30 de diciembre hice un pedido a Herbolario Medicinal, referencia del pedido LGAXGIMNO. Nunca me ha llegado el pedido, he enviado e-mails y no me han contestado al igual que he llamado y ninguna respuesta por su parte. Han pasado casi 12 días laborables , contando que en la web informan de la entrega en 3-4 días y todavía no tengo ninguna información al respecto, he entrado en historial y detalle de mi pedido y no aparece ningún tipo de información de Nacex. Me gustaría saber si me lo van a entregar y en que momento porque lo mismo ya no me interesa o sino que me devuelvan los 95,98€.

Estimados/as señores/as: En fecha 06/12/2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto Seleccion Ayurvedica Metal Box 30 Sbrs Variados de Yogi Tea Han pasado 41 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y los correos electrónicos solicitando información sobre el pedido y siendo ignorados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Raquel Gascón

Estimados/as señores/as: El pasado día 11/11/2024 compré en su web on line dos artículos, cuyo número de pedido es: 144871. Me pongo en contacto con ustedes porque no cogen el teléfono después de llamadas de más de 40 minutos, ni responden a los correos electrónicos ni me devuelven el dinero, después de más de 60 días. SOLICITO, el envío de mi pedido, y si no es posible, la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias. El próximo paso por mi parte es contratar un abogado para presentar una demanda contra ustedes.

Después de varios problemas con Securitas Direct - Verisure, tenía decidido dar de baja el contrato de la alarma de hogar. Lo había intentado en el pasado, pero me dijeron que había una permanencia de 24 meses, cosa que el comercial omitió. En marzo harán los 2 años de permanencia y ya he solicitado la baja. Ahora me han llamado diciendo que no hay ningún problema, pero que el pago del equipo, del que no sabía que tenía que pagar, nunca se comentó nada de eso, solo se habló de una cuota de servicio, es de 36 meses, con lo que me debería seguir pagando una cuota de 29€ aprox al mes, cosa que el comercial olvidó comentar en su visita. También me pregunto para que Securitas me vende un material que no puedo utilizar sino uso su aplicación.

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de enero compré en su web on line el artículo ZAPATO VALENTINA PIEL NAPA NEGRO, número de pedido #E7268. Tras recibirlo en mi domicilio el día 7 de enero, procedí a solicitar la devolución del artículo, recibiendo un email por parte de su empres el día 8 de enero en el que se me indicaba que "Se envió tu solicitud de devolución y se está revisando. Te enviaremos un correo electrónico cuando finalicemos." Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy y tras varios emails enviados, todavía no se me ha facilitado la etiqueta de devolución correspondiente. Así mismo, tampoco es posible contactar con su empresa vía telefónica puesto que el teléfono facilitado para la solicitud de cambios y devoluciones de artículos no existe (656490759) y el teléfono de atención al cliente (661293730) jamás es atendido. SOLICITO, se me permita devolver el artículo comprado en cumplimiento de su política de devolución. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.