Últimas reclamaciones

Hola, contacto con ustedes debido a que el lavavajillas comprado con fecha 15/04/2024 y entregado con fecha 17/04/2024, presenta un fallo intermitente en el panel de control, concretamente en el botón de encendido, este no responde cuando lo presionas. Debido a que este fallo a sido detectado detro de los primeros 15 días, ruego procedan a retirar el producto de mi casa y a la devolución del importe total de la compra, gracias.

Hola,En 2023, años después de adquirir mi Skoda Fabia, salió una campaña de retirada de airbags en modelos fabricados desde el 2012 al 2018 por ser defectuosos y poner en peligro la vida del conductor. Cita literal del título de la capaña: Airbags defectuosos: ponen la vida en peligro. La causa principal es que si el airbag se activa en un accidente, puede haber demasiada presión cuando se dispara el generador de gas. Esto puede provocar que salgan disparados trozos de metal hacia el habitáculo. Esto puede conllevar lesiones graves y la muerte.Contacté telefónicamente por primera vez en mayo de 2023 para la retirada y reemplazo del airbag, respondieron que me llamarían cuando el taller recibiese los airbags. Nunca recibí esa llamada. En marzo de 2024, volví a contactar por teléfono y me contestaron que me llamarían en un máximo de 2 semanas, tampoco recibí llamada. Posteriormente, contacté directamente con Skoda (no al taller oficial) y más de lo mismo... semanas de espera en todos los casos y sin solución al grave problema.Hace poco más de un mes, una persona conocida y falleció en un accidente insignificante por que se activó el airbag de su Skoda y un artefacto le atravesó el cuello. Motivo por el cual estoy preocupado e me puse en contacto inmediatamente con Skoda.Ante la gravedad del caso, estoy muy preocupado y necesito una solución inmediata a este problema dadas las graves consecuencias que suponen.Skoda no se está tomando en serio la gravedad del asunto y las consecuencias, para ellos, son notoriamente insignificantes.

El 22/01/2024 dejó de funcionar la campana extractora con código 82410289 tras pocos meses de funcionamiento, la cual pertenece al pedido 636765.Se reclamó al servicio técnico quienes en primer lugar dijeron que fallaba la botonera y tras largo tiempo instalaron la nueva sin reparar la avería por lo que presuntamente se mandó pedir el motor nuevo.Tras incontables intentos de contactar con el servicio técnico, tanto por parte del cliente como por parte de la empresa vendedora, este es inaccesible, sin coger el teléfono y con direcciones de correo electrónico no validas.Llevo más de tres meses con la extracción averiada, estando esta en garantía, sin ninguna solución.Dado que el producto tiene pocos meses y el servicio técnico no está aolucionando el problema mediante reparación, considero de recibo que la empresa Leroy Merlin se encargue de reemplazar dicho producto.

Hola, estaba confirmando mi tarjeta con Wallapop para poder acceder a mi primer pago por una venta y tras retirarme 170€ de mi cuenta no se han vuelto a poner en contacto conmigo.

buenos dias hoy he ido al super LID en Toledo,Pl.Grecia, ya que habia visto en catalogo algunas ofertas, que me resultaban interesantes, papel higiénico, tomate cherry, y cual ha sido mi sorpresa cuando me han cobrado estos productos, ha sido al precio normal, preguntando a la cajera el motivo, me ha dicho que estos productos tienen descuento si se tiene la aplicación, he llamado atención al cliente del LID y así me lo han confirmado.ME PARECE MUY MAL QUE TENGAS QUE DESCARGARTE UNA APLICACION PARA COMPRAR ALGUNAS DE SUS OFERTAS, LO CUAL NO VIENE ESPECIFICADO EN SU CATALOGO, SOLAMENTE VIENE AL ALDO DEL PRODUCTO UN SELLO COMO LID PLUS, QUE EL CONSUMIDOR NO TIENE PORQUE SABER QUE PERTENECE A UNA APLICACION, LUEGO ME PARECE UN AGRAVIO ENTRE CLIENTES, QUE A UNOS SE LES COBRE UN DINERO PORQUE TIENE LA APLICACION Y A OTROS NO Y OTRA DE LAS COSAS MUY IMPORTANTES, ¿QUE OCURRE AHORA? QUE PARA IR A COMPRAR A UN SUPERMERCADO, TIENES QUE LLEVAR EL MOVIL Y HABERTE BAJADO UNA APLICACION PARA PODER HACERLO, CUANTAS PERSONAS Y SOBRE TODO MAYORES NO SABEN UTILIZAR ESTAS APLICACIONES, ME PARECE MUY MAL POR PARTE DE LA EMPRESA LID, QUE PARA PODER COMPRAR LO QU TE APETEZCA COMO CLIENTE, NO PUEDAS HACERLO Y TE OBLIGEN A TENER SU APLICACION. NO DEBERIAN DE INFORMARLO A LO CLIENTE EN CARTELES GRANDES ESTA CONSECUENCIA. ME HE SENTIDO ENGAÑADA.

Hola, realice un pedido con número 6802409800000416 en la web de Conforama con fecha 07/04/2024 y a fecha de hoy 29/04/2024 no lo he recibido todavía ni nadie me da información sobre el mismo. Me puse en contacto el 15/04 a través de un formulario online con atención al cliente y no he obtenido respuesta. Me puse de nuevo en contacto de forma telefónica con atención al cliente donde no sabían decirme una información precisa sobre el pedido, solo que la fecha prevista de entrega era el domingo 28/04 y no he recibido nada.. Me gustaría que alguien me diera una solución pues el cobro está realizado en mi tarjeta pero a mí no me han enviado ni si quiera una factura del mismo.. gracias y saludos

Responsables de la venta en línea de Jaleo Vintage:En fecha 23 de marzo hice un pedido de una camiseta de Lacoste, que fue abonado en ese mismo momento.Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha hecho entrega de dicha camiseta. Es más, después de escribir ocho mensajes a su Instagram, que han sido leídos pero no contestados, y tres correos electrónicos (ya que no hay número de teléfono de la empresa) aún no se me ha dado ninguna explicación al respecto. La camiseta está pagada. En la política de envío de su página web, se comprometen a que el pedido sea entregado a la empresa de mensajería en menos de 1 un día hábil desde el pago del pedido. Hace un mes y seis días que pagué el pedido y este todavía no ha sido entregado a la empresa de mensajería. Aun viviendo en Alicante, fui a Valencia el sábado 5 de abril y hablé con una chica que me aseguró que el pedido se enviaría el lunes siguiente, cosa que no ha pasado.Según el Artículo 109 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Salvo que las partes hayan acordado otra cosa, el empresario deberá ejecutar el pedido sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato. Según el Artículo 10 de la misma ley, En caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien o servicio contratado, el consumidor y usuario deberá ser informado de esta falta de disponibilidad y deberá poder recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo.En caso de retraso injustificado por parte del empresario respecto a la devolución de las sumas abonadas, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.SOLICITO el reembolso del doble de lo abonado, ya que este retraso es, a todas luces, injustificado.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en aliexpress que pagué con algo llamado bonus. Este no cubría el monto total del pedido, por lo que pagué 0,07€ que faltaban. Después de más de 15 reclamaciones al soporte técnico, los cuales me confirman que se me reembolsará el pago total, recibo un correo que indica que me devuelven únicamente 0,07€.

Hola, realicé un pedido y confirmé pago el 01.04.2024. Tras esperar más de lo acordado, la llegada del mismo, empecé a reclamar al único mail que aparece en la página (genalom@sneauod.com) , sin recibir respuesta. Recibo mail por parte de GMAIL, que me indica (no se ha completado la entrega), pero no es cierto. Ya que han ido cambiando el status en la página del control del paquete. El día 28/04 (tras empezar mis reclamaciones el jueves 25.04, el status del pedido cambió indicando que se había entregado el lunes 29/04. Pero es mentira, primero porque puedo probar por mail que fue cambiado el status anticipadamente y a día de hoy, sigo sin recibir absolutamente nada. Solicito denuncia a esta empresa y se me devuelva el importe íntegro del dinero que me han retirado. No solo del valor total del pedido. Me sacaron más dinero en la transferencia (por gastos, que no informaron en el resumen del pago). Total pagado 49,87EUR + 2,08 EUR. Información tarjeta: Compra Lievistacencourhlep, Hong Kong. Comisión 2,08EUR Gracias por ayudarme a recuperar mi dinero. Saludos!Mónica Galindo

Hola, realicé un pedido el pasado 20 de marzo de un aspirador DYSON, al no recibirlo en fecha, cancelo dicho pedido (confirmado por un email que recibo el 8 de abril). El día 18 recibo otro email informando de que el reembolso se encuentra en tramitación. A día de hoy (29 de abril) sigo sin recibir dicho reembolso por importe de 293,33€, siendo imposible ponerme en contacto telefónico con la empresa.