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Problema con el reembolso
Hola realice un pedido el 27/04/2024 me dicen que no hay stock tras haberlo pagado ya y a partir de ahí solo me ponen excusas para no devolverme mi dinero.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as:En fecha 12/05/24 hice un pedido con referencia 003471294.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido según la compañía de transporte correo express, ha sido recibido el 17/05/24, pero nunca llegó nada a casa.El 18/05/24 os escribi contado la situación en el apartado de atencion al cliente de la web de primor, ticket numero 1255148, al cual no he recibido respuesta.SOLICITO Me hagan llegar el pedido, o bien, me reembolsen la cantidad del mismo que son 80,91€Quedo a la espera de respuestaSaludos
Problema con el rembolso
Hola, realice mi pedido de un portatil msi pulse 17 y tras unos meses dejo de funcionar y bajar el rendimiento de manera brutal, hable con pc componentes y me lo cambiaron, no obstante el mismo producto nuevo tenia exactamente los mismos problemas que el otro que mande al remplazo, hable con ellos para solicitar el rembolso debido a que parecia una tomadura de pelo e incluso dudamos de que no se trate del mismo dispositivo y ellos no han querido tramitar esto y me ponen excusas con que esta en perfecto estado y que si hago una instalación limpia de Windows funciona bien, cosa que no es verdad porque lo probamos varias veces antes de mandar el portatil y reiniciamos todos los shaders y graficos del procesador incluso.Yo solo quiero el rembolso ya que por ese precio tal elevado de 1499€ me siento estafado y el servicio de rembolsos de pc componentes es un asco y parece que se rien del consumidor y no empatizan nada
No me reembolsan MI dinero
Realicé un pedido el 10 de Abril. Llamé porque me vendieron un ordenador portátil sin tener stock y les pregunté que cuando creen que lo recibirían y me dijeron que no tenian previsión de cuando podrían tener dicho ordenador en su almacen y por tanto no me podían decir cuándo me llegaría a mi. Por esto cancelé el pedido antes del envio, todo esto en los 4-5 días siguientes como mucho. Me mandaron un correo el 26 de abril mas o menos, de reembolso en proceso, que me llegaría en 7-14 dias naturales, plazo que vencía el 10 de Mayo. A día de hoy sigo sin haber recibido la devolución del dinero. Trabajo en el juzgado y estoy de vacaciones pero esta semana tengo que bajar y si no tengo el dinero el dia que baje, voy a poner un monitorio de reclamación de cantidad que al ser inferior a 2000€ no necesito abogado y hacemos esto por la vía desagradable, aunque me gustaría no llegar a eso, pero no tngo problema en hacerlo.
Promoción engañosa
Hola, hace dos meses, compré en MediaMarket un irrigador bucal por 79€, estos días, fui a comprar un segundo para aprovechar el día sin IVA. Pues el irrigador que vi días antes a 79€ estaba a 99,99€ , claro, menos el 21% de IVA volvía a 79€. Me parece una estafa y deshonesto. Quisiera una explicación. También tenía la intención de comprar un aparato bafle Samsung y me percaté del mismo aumento de precio que yo tenía controlado. Un absurdo.
Vicios ocultos Kia Sportage
Estimados/as señores/as: Hrmotor En fecha 29 de febrero de 2024 adquirí en su concesionario de Torrejón de Ardoz tras ver un anuncio en coches.com, un Kia Sportage híbrido.Adjunto los siguientes documentos: contrato de compraventa.El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, sigue presentando otros fallos que se supone no deberia de tener si ustedes me hubieran revisado tal cual como se dice en el contrato.Se adjunta el justificante de reparación de la avería.Solicito que procedan a realizar el reembolso del dinero pagado y que autoricen una revisión completa para subsanar los fallos que tenga el vehículo y ustedes deberian haber solucionado antes de su venta.Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Buenas tardesRealice el pedido GNLUYFZYZ en la empresa mega dietética que es la misma que herbolario medicinal el 08 de abril. El pedido no ha llegado y al solicitar la devolución llevo esperando días sin contestación ni el dinero.
No se completa el reembolso
Buenas tardes ,realice un pedido el día 01/05/2024, eligiendo la modalidad de pago a financiar con Cetelem,desde el día 5 que se aprobó la operación al día 14 intenté contactar con el servicio de atención al cliente de Allzone sin éxito , por lo que decidí ante la incertidumbre, solicitar cancelación del pedido vía mail ,y trámite mi derecho a desistir del contrato de préstamo con Cetelem , el viernes 17 recibo confirmación vía mail por parte de Allzone de cancelación antes de recibir el bien del pedido ,pero a día 20 la financiera Cetelem me indica que ,el comercio (Allzone) ni les ha notificado la anulación ni ha devuelto el dinero a la financiera por lo que no cancelaran el contrato hasta que esto ocurra , por lo que me encuentro en total indefensión , sin producto recibido y con la amenaza de cobrarme las cuotas del contrato y sin poder devolverlas bajo amenaza de penalización o cobro de intereses de demora ,por lo que hoy mismo he vuelto a reclamar a Allzone ,para que por favor cumpla con la devolución del importe y el contrato pueda ser cancelado como procede por parte de Cetelem
Incumplimiento de contrato
Contraté la alarma de Securitas Direct el 6 de febrero de 2024 por una oferta que me hicieron vía telefónica. Me enviaron un contrato y cuando vinieron a instalarme la alarma, me instalaron dos detectores magnéticos menos de lo firmado en el contrato. Dejé un mes de rigor y viendo que no solventaban el problema decidí llamar para poner una reclamación. Llevo desde marzo llamando cada semana para reclamar que cumplan con lo que firmamos hace ya casi 5 meses, y todas las semanas me dicen lo mismo, que lo tienen en cuenta y se pondrán en contacto conmigo pero, llevo esperando 4 meses ya y sigo sin tener mi alarma como se me dijo en el contrato y nadie me dice nada. Mandé el mismo contrato al correo de la empresa y me dijeron que si, que me pertenecían dichos sensores, pero no me los ponen. Estoy harto ya y quiero lo firmado y alguna indemnización por todo lo ocurrido, esto es una tomadura de pelo, quiero respuestas YA.
Problema con la garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2023 adquirí en su? página web el producto Anbernic RG35XXAdjunto los siguientes documentos: factura #3739El producto ha resultado? defectuoso?durante el? plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/05/2024Puestos en contacto con el vendedor y no responde a mi reclamación desde hace semanasEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente ?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que? procedan al reembolso, en el ?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
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