Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
12/10/2024

Fecha de compromiso Incumplida

Estimados/as señores/as: En fecha 06 de octubre de 2024adquirí en su página web Back amarket el producto Sony Xperia V II Han pasado 2 días de la fecha de compromiso no lo he recibido. Numero de pedido 044600007, la fecha de compromiso era 10 de octubre, pasado ese día intenté contactar con la empresa de transporte pero nadie responde y la página y seguimiento están en francés, intente contactar con Back Market pero no hay numero de telefono y en el chat de la App nadie dice nada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. MG

Cerrado
M. F.
11/10/2024

no me mandan el pedido

Con fecha 25 de septiembre de 2024 he pedido a estar empresa dos paquetes de algas cuyo importe suma 54,34. A día de hoy he pedido que se me mande el producto y nada, he pedido el abono y nada y parece que es una estafa. Por favor, solicito la devolución del dinero pagado por bizum.

Cerrado
B. N.
11/10/2024

Problemas con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 02/10/2024 adquirí en su página web canarias.worten.es el producto Frigorífico KUNFT KDD4870N WH Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido 2. la factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. G.
11/10/2024

Pedido no recibido

El día 25.01.2024 hice 3 compras y me han llegado 2/3. He esperado des de entonces y nunca me llegó la última parte de la compra, era un producto que formaba parte de un regalo pero ya no tiene sentido seguir esperando y quiero el reembolso. Les he pedido por su página, correo electrónico y teléfono la devolución del dinero por una cantidad de 29,95 euros que cuesta el producto que falta por recibir. Les facilité el número de cuenta actual para recibir el dinero en Setiembre pero sigo sin el reembolso ni responden a los correos.

Cerrado
A. C.
11/10/2024

Prenda perdida en devolución almacenes Zara

He realizado la devolución 10GBVNXD99XQ9 en el que incluía el artículo ref. 1473/753 de la talla 9-10 ( comprado en el pedido 53419481759). En total he devuelto 12 artículos y sólo me han abonado 11. Estoy completamente segura de que este artículo iba en la caja. Y solicito su comprobación y reembolso de 19,95€ Es imposible que de la caja de 12 artículos se haya salido uno sólo. He presentado el asunto también por WhatsApp a atención al cliente y pasadas 48 horas siguen sin contactar conmigo y sin dar solución al problema. Solicito sea devuelta la cantidad de 19,99€ perteneciente a esta prenda que Zara ha perdido en sus almacenes.

Resuelto
A. E.
11/10/2024

PEDIDO NO ENTREGADO POR FALSA INCIDENCIA

Estimados/as señores/as: En fecha de hoy 11-09-2024 he eecibido un email de esta empresa con una supuesta incidencia, que no es cierta ya que llevo todo el día en casa esperando mi paquete de Zara. Trato de entrar para acordar otra entrega y no me deja hacer nada. Por los comentarios que estoy leyendo solo espero que no hayan perdido mi paquete. Adjunto los siguientes documentos: Númerode envio: 000000490019590 Referencia: 53872002130 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. C.
11/10/2024
Davofrio, S.L

Stdo. Reembolso

Estimados/as señores/as: SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. J.
11/10/2024

Desistimiento de contrato

Buenas tardes Realice una transferencia el día 27 de septiembre de 633€ a nombre de RETS INNAL GROUP SLU en concepto (supuestamente ) de matrícula en un curso de vendedora de Amazon on line Ni he tenido acceso a tutoriales ni a ayudas por parte de nadie y me temo que aunque así hubiera sido ,con mis capacidades mermadas y mis 75 años ,soy incapaz de realizar gestiones de venta online con las indicaciones que me proporcionan ni de acceder a las plataformas a las que me remiten La transferencia a la que me refiero consta como ordena nte : Elisa Jimeno Lascorz Como destinatario: Retsinnal Group SLU Codigio de cuenta (abono): BE84967241549059 TRWIBEB1XXX Código cuenta(cargo): 2085 0138 31 0330050980 Agradecería me ayudarán a recuperar el pago realizado por desistimiento Me pueden contactar en este móvil 659092482 o a través de mi mail Elisajimenolascorz@gmail.com Muchas gracias

Cerrado
E. F.
11/10/2024

Pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 26/09/2024 hice un pedido a través de su web, con referencia ZMADZSTJF. Transcurrido el plazo establecido para la entrega, me pongo en contacto en varias ocasiones con la empresa Mega Dietética vía e-mail sin obtener respuesta. SOLICITO la devolución del importe pagado por unos artículos que me temo que no existen y que en ningún momento se han puesto en contacto conmigo para avisarme. El importe asciende a la cantidad de 51,50 €. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. P.
11/10/2024

Congelador no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2020 adquirí en su tienda de Badajoz, Avda. de Elvas, El Faro el producto Congelador horizontal de la marca Hisense, adjunto factura., con plazo de entrega el 08/10/2024. Han pasado cuatro días y no lo he recibido, me he puesto en contacto con ustedes por correo electrónico y WhatsApp, las vías que me aportan, y no he recibido respuesta . Desde el martes estoy ajustando mi vida profesional y personal para la espera de la entrega con el lucro cesante y los alimentos que he perdido que demandaré por la vía correspondiente. Adjunto los siguientes documentos: factura y ticket. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y se me devuelvan los 29 euros del "SUMINISTRO PREMIUM GB" por incumplimiento de contrato. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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