Estimados/as señores/as:
En fecha 11/06/24 adquirí en su pagina web el producto Roomba j7.
Adjunto los siguientes documentos:
· Factura
· Cadena email reparacion
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha varias ocasiones, no finalizando su cometido, adjunto pantallazo de los ultimos fallos.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado al enviar el producto que solo se ha limpiado, expresando mi desconformidad, solicitando la sustitución o devolución en diferentes llamadas telefonicas.
Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso.
Sin otro particular, atentamente.
Hernan Ccorimanya
