Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. S.
20/09/2025

Cambios en la condiciones de compra del abono

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el cartel del festival ha variado desde que se anunció al principio. SOLICITO las devoluciones de los abonos.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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B. R.
20/09/2025
Plataforma del Voluntariado Social Sevilla

ENGAÑO RESPECTO A INCENTIVOS EN LA PARTICIPACIÓN EN LA CUMBRE DE LA ONU DE 2025 DE SEVILLA

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la Plataforma del Voluntariado Social Sevilla ha infringido de manera flagrante el acuerdo firmado con las personas voluntarias en el marco de la IV Conferencia ONU. En concreto, se han incumplido los siguientes puntos recogidos en el documento informativo: Diploma acreditativo oficial, firmado por autoridades, que aún no ha sido entregado. Reconocimiento académico de créditos universitarios, en los casos en los que procedía, no ha sido gestionado ni acreditado. Acceso gratuito a Mangafest 2025, compromiso que no se ha cumplido. Transporte urbano gratuito con Tussam hasta el 31 de diciembre de 2025, que no ha sido habilitado correctamente. Acceso a experiencias culturales, deportivas o turísticas (según elección del voluntario/a), beneficio que no se ha hecho efectivo. Solicito, por tanto, el cumplimiento íntegro del acuerdo firmado y que se adopten las medidas necesarias para garantizar los derechos de todas las personas voluntarias que participaron en dicho evento. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, B.M.R.

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A. P.
20/09/2025

Problemas de actuaciones y organización

Estimados/as señores/as: El día 19/01/2025 compre una entrada para el espectáculo FESTIVAL BRAVA para el día 19 Y 20 de septiembre 2025. Con 2, 3 nos comunicaron que cambia el cartel, que habían grupos que no iban a tocar por uno de los patrocinadores del evento. Y a esta situación le sumamos que el mismo día 19/09/2025 unos de los grupos que quería ver, La Casa Azul, no actuaron, siendo participantes del evento. Viendo otros de los grupos favoritos que quería ver fue Miss Cafeína que por bastantes problemas técnicos dieron un pésimo "mini" concierto. La actuación duraba casi 1 hora y no pudieron cantar apenas nada por dicho problema. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto el numero de mi entrada y el precio de la misma que asciende a 39,99€, más la lanzadera que son 4€. La organización en general bastante impresentable para lo caro que está todo este festival de Brava. Sin otro particular, atentamente

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M. B.
20/09/2025

Cancelación de un grupo de musica

Ayer estuve en brava desde las 19:30h vine de fuera de Madrid para este festival, con lo que supone económicamente de transporte , y tiempos.Con la ilusión de ver a muchos grupos en directo entre ellos la casa Azul. Cual fue nuestra decepción que solo apareció, nos vendieron que por problemas de una pantalla no salía, y efectivamente no actuaron. Pagas por música en directo y te ponen durante más de 2 h allí esperando a que alguien actúe y cante, con música enlatada. Un festival caro de consumiciones, mala organización y una decepción de la ausencia sin avisar para no ir y perder el tiempo en el evento. Una vergüenza. Reclamo mínimo la devolución de mi entrada, mi tiempo no es recuperable.

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j. C.
20/09/2025

Pedido nunca enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de febrero de 2025 adquirí en su página web el producto "Camiseta Detalis gris" y "Camiseta Explore gris". Han pasado 7 meses y 2 días y no lo he recibido, además de que la empresa no contesta a ninguna solicitud de asistencia enviada tanto por Instagram como por correo como por el whatsapp que habilitan para ello. Adjunto los siguientes documentos: 1. Captura de la pagína web. 2. Captura del correo de confirmación. SOLICITO se me haga entrega del producto, o en su defecto el reembolso completo, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

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F. V.
20/09/2025

Reclamación por incumplimiento de condiciones en el evento Brava Madrid 19 y 20 de septiembre

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes con el fin de presentar una reclamación formal debido a graves incumplimientos respecto al cartel anunciado originalmente y a la organización general del evento, que han supuesto una modificación sustancial de las condiciones bajo las que adquirí mi entrada. En primer lugar, no se comunicó de forma previa ni adecuada la cancelación de numerosos artistas inicialmente confirmados, entre ellos: Villano Antillano, Pifie Lott, Lalachus, Oro Jondo, Aquaria o Abril Zamora. Ausencias que alteraron de forma evidente la programación y el valor del evento respectó a lo publicitado en el cartel. además el día del evento 19 de septiembre, la casa azul no actuó, y el publicó que acudió permaneció durante más de tres horas en un escenario vacío sin ningún tipo de explicación ni aviso por parte de la organización. Por todos estos motivos, considero que se ha vulnerado gravemente la oferta inicial del evento incurriendo en un incumplimiento del contrato y generando una experiencia totalmente distinta. Por ello, solicito la devolución integra del importe pagado por la entrada, conforme a lo estipulado en la normativa vigente en defensa de los consumidores al haberse producido una alteración sustancial del servicio contratado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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V. C.
20/09/2025

Reembolso íntegro del valor de compra de la entrada del Madrid Salvaje.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, debido a la cancelación de varios artistas que iban a actuar previamente en el festival, el cartel ha sufrido un cambio sustancial frente a lo establecido en un primer momento. Por todo ello, solicito el reembolso íntegro del valor de compra de la entrada del festival acogiéndome al derecho como consumidor recogido en el Real Decreto 2816/1982, de 27 de agosto. Sin otro particular, atentamente.

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M. M.
20/09/2025

Cancelación la casa azul sin previo aviso

Buenos días. Hace más de 6 meses que compré la entrada para brava Madrid. Concretamente quería ver a 2 grupos : la casa azul y ojete calor. Ayer salí de Valladolid sobre las 15:00 para llegar a ver la casa azul, pagué peaje y gasoil para que el grupo finalmente no actuara . Estuve casi 4 horas escuchando música enlatada cuando yo había pagado para ir a un festival. SOLICITO la devolución de mi dinero de la entrada, el gasoil y el peaje de ayer. Ha sido impresentable. Nos tomaron el pelo. Es una vergüenza que se permitan ni siquiera salir a dar una explicación de qué está pasando.

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D. Y.
20/09/2025

Allzone no reembolsa el dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Allzone lleva con 389,27€ retenido 9 días (el plazo que ellos prometian es de 3 a 6 días), desde el dia 11 de septiembre, por una tablet que en una semana desde la compra no había salido ni del almacén. SOLICITO que se me devuelva el dinero que me corresponde por la tablet que he pagado y nunca me llegó, concretamente 389,27 euros. Sin otro particular, atentamente.

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B. Z.
20/09/2025
Magma club Alicante

Admisión no permite la entrada, acusa de conducta violents y rehúsa reembolso.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el personal de admisión de magma club Alicante, a pesar de haber adquirido la entrada y pertenecer al colectivo universitario objetivo del evento, rehúsa la entrada sin justificación adecuada, acusa de conducta violenta cuando ignoran y amenazan ellos mismos a los clientes y falsean documentos de reclamación. Cuando se solicita realizar una nueva reclamación exigen presencia policial a pesar de ser derecho del consumidor realizar la reclamación. Finalmente rechazan el reembolso de la entrada y no permiten el acceso al recinto para realizar una nueva reclamación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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