Últimas reclamaciones

Hola,Estaba inscrita en la Convocatoria Abril 2020 para cursar un MBA en la Institución EAE Business School sin embargo, por los acontecimientos suscitados a nivel Orbe (COVID-19) no pudé viajar (yo soy peruana) y las clases las postergaron para que empiecen presencialmente en Septiembre. Este hecho fortuito, hizo que cambiara de planes y que por mi seguridad decida ya no tomar la maestría durante este año, por lo que le he pedido a la Universidad que pueda comprenderme y darme de baja en esta convocatoria y acceda a hacerme el reembolso por el pago que realicé, dado que ya no tomaré este servicio. Cabe mencionar, que yo renuncié a mi trabajo en Perú, y debo de pagar mis obligaciones durante todos estos meses que ya no tomaré las clases. Pero la respuesta de EAE Business School es que no tienen la opción de devolución del dinero dado los términos de su contrato.Ya les he mandado un correo formal con esta petición pero no me responden mediante esta vía, solo me llaman a decirme que no pueden devolverme el dinero y que su única solución es que me cambie de convocatoria para Octubre, lo cual me parece riesgoso porque durante este año el virus seguirá hasta que no exista una vacuna, lo cual me parece que no es una opción la que me dan sino una obligación para no perder el dinero que desembolsé. Considero que ante una situación como esta que ha perjudicado a todo el mundo, podrían tomar medidas más comprensivas con el consumidor y no solo pensar en su beneficio económico.Por favor solicito me ayuden con el reembolso.Gracias!

El 11 de febrero entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi curriculum vitae de forma gratuita, MiCvIdeal. Después de más de dos horas elaborando el curriculum, cuando llego al final del proceso me piden que abone 2,95€ euros para poder tener acceso. Accedo por el tiempo y esfuerzo que había empleado. En ningún momento se especifica de manera clara, que se me cobrarán 24,95€ al cabo de 14 días. Hoy, 9 de mayo de 2020, me percato de que en el mes de febrero , marzo y abril se me ha cobrado una cuota de 24,95€, lo que hace un total de 74,85€. En ningún momento se me informó sobre esto. Solo se me informó a través de un correo cuando ya lo lo había contratado y con la letra pequeña, después de haber ya pagado, y que no llegue a leer. Solo di uso a la pagina el dia actual de la compra, y para generar un solo curriculum. Por eso pido el reembolso de los 74,85 €. En internet he encontrado centenares de casos iguales con su empresa implicada. También comentar que nunca se enviaron facturas con los 24,95 € mensuales, cosa que ha complicado que me percatara de la situación.

Hola, me apunte a Ostelea por una beca que me ofrecieron, después de un tiempo decidí cambiar de curso, me dijeron que si, que podía ser posible cambiar de curso, pero ya van dos meses y no recibo respuesta del colegio, intento llamar a Oriol Costa, el chico con el que trate por primera vez y que es el responsable del departamento de admisiones, y me cuelga las llamadas al decir que soy Devorah, en el centro me dicen que no se ha tramitado ningún tipo de cambio de curso por parte de Oriol Costa, no quieren solucionarme nada, ni siquiera se preocupan, solo se dedican a recordarme que tengo que pagar las mensualidades de los 4000 euros que vale el máster, y todo vía mail, sin opción de poder hablar con ellos, me rechazan el teléfono y cualquier otra vía de comunicación, han conseguido vender la beca y se olvidan de todo, solo buscan estafar a personas para conseguir el dinero

A la atención de AmeriCamp España:Como ya sabéis, debido al coronavirus y como consecuencia de algunas de las decisiones tomadas por los diferentes gobiernos, el programa por el cual iba a ir a Estados Unidos ha sido cancelado.Si bien es cierto que habéis ofrecido la opción de guardar todas las cuotas que he pagado para el próximo año, debido a la situación actual, me es imposible comprometerme a aceptar dicha propuesta, pues el curso universitario comenzará más tarde y por tanto se prolongará, imposibilitándome a participar en el programa para el verano de 2021.Durante estos días os he hecho llegar mi petición de la devolución de las tasas pagadas (ya que es un servicio de tracto único que no voy a poder disfrutar). Habéis alegado que dicha opción no es posible, algo que resulta extraño mientras que otras empresas españolas como gimnasios o de realización de eventos están realizando el reembolso íntegro de los servicios no disfrutados.Es más, según el Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19, se señala: Por su parte, en el caso de la prestación de servicios que incluyan a varios proveedores, como los viajes combinados, el consumidor o usuario podrá optar por solicitar el reembolso o hacer uso del bono que le entregará el organizador o, en su caso, el minorista.Por ello, y teniendo en cuenta todo lo expuesto en el mensaje, solicito el reembolso de las cuotas pagadas por mi persona a AmeriCamp España.Quedo a la espera de su respuesta,un saludo.

Tras mirar diversas opciones para estudiar de manera online por tema laboral descubrí esta universidad donde me ofrecieron todo tipo de oportunidades y ayudas para poder estudiar, ofertándome diferentes masters y señalándome que no tendría problema aunque no tuviera conocimientos previos ya que el material aportado y con pocas horas a la semana era más que suficiente. Tras revisar todo veo que solamente puedo reclamar en 14 días, pero ellos me aseguran que no pasa nada porque tengo tres años para hacer el máster. Tras inscribirme en el mismo, a los dos meses aprobé mis oposiciones y tuve que posponerlo por tema de prácticas. Este septiembre de 2019 pude empezar con el máster, viendo que era imposible estudiar una teoría tan enfarragosa y con muy pocos ejemplos que no se correspondían con las actividades pedidas. Además, tras mandar varios mensajes para conseguir más ejercicios, las respuestas son que con la información que existe es suficiente, señalando por mi parte que sin saber del tema y sin ningún tipo de clase era imposible que supiera hacerlo. Tras pedirles si me podía cambiar a un máster donde todo fuera teoría para poder llevarlo a cabo, ya que el MBA cuenta con ejercicios en los que no sé cómo realizarlos, son ejemplos y sin una respuesta clara de los profesores ni de la universidad, me contestan que tampoco se puede. Desde entonces me es inviable poder continuar, sin una formación adecuada ni el tiempo que ellos me aseguraban que era más que suficiente. Creo que después de todo lo desembolsado me podrían haber dado algún tipo de solución ya que no hay clases, explicaciones ni ejercicios parecidos ni para aprender desde cero, caso que les expuse al principio, sin dar ninguna solución y poniendo parches diciéndome que lo puedo seguir posponiendo. Por todo ello, y tras dar varias oportunidades, pido la devolución del importe del máster ya que me siento completamente engañado.

Con fecha 14 de abril de 2020 formalice la matrícula a dos cursos online por los que pague 250 euros (125 euros cada uno), en concreto:- Mantenimiento de Barcos (300horas)- Mecánica Nautica (300 horas)El día 27 de abril mi sorpresa fue cuando recibí la documentación de los cursos de 300 horas cada uno, que se basa en dos libros que en Amazon cuestan 26 euros y 13 euros. No se trata de manuales ni de material para un curso on line en el que se pretenda aprender sistemáticamente la materia en cuestión sino meros libros de consulta ,que desde luego no van a ocupar más de 5 horas su lectura. Un curso on line es MUCHO MAS que dos pequeños libros que cualquier pueda comprar y leer en casa. Me considero engañado y estafado por esta empresa

Hola,En Diciembre quise empezar a curas un curso de ATV y me puse en contacto con ustedes. El asesor con el que hablé me vendió muy bien la academia y me presionó mucho para que me matriculara, alegando que si tardaba en tomar la decisión, me quedaría sin plaza. Como ya he dicho, me vendió el curso como una forma maravillosa de acceder a un título. Clases presenciales, ayuda personal de un tutor, buen material de estudio... Cuál sería mi sorpresa cuando descubrí que las clases resultaron ser un amasijo de estudiantes de diversas formaciones. Cada uno leyendo sus libros en silencio, nadie te enseña, nadie te explica. El tutor a tu cargo ni siquiera es especialista en lo que estás cursando, las dudas te las resuelve buscando en google.Desde la semana uno tuve claro que ese método de estudio no era para mi y hablé con el asesor para desmatricularme y se esforzó mucho en hacerme cambiar de opinión: me aseguró que hablaría con la tutora para que me diera una atención más personalizada y que me buscarían las prácticas para poder aprender mejor en vivo. Cosa que jamás pasó.A finales de febrero decidí por fin tramitar la baja y desde las oficinas de Bilbao me dicen que no puedo, que tenía 14 días naturales desde mi matriculación para hacerlo. De nuevo, me pongo en contacto con mi asesor de Bracelona y se lava las manos.Los pagos del curso los lleváis a cabo a través de Sequra así que intenté tramitar la baja a través de ellos y de nuevo se niegan.Decidí no seguir pagando el curso que no voy a realizar y desde Sequra empezaron a acosarme a llamadas de teléfono y a amenazas con denunciarme si no pagaba. Por lo que he visto, no soy la única persona que ha caído en vuestra estafa académica. Me da igual que me devuelvan el dinero que ya he invertido es ustedes, pero pido que no se me acose desde Sequra.

Buenas tardes Realizó una reclamación a formación universitaria para indicarles varias cosas El día de la contratación por vía telefónica no fuero lo suficiente transparentes de el curso que me estaba vendiendo ya que es un acceso a las libres pruebas de grado medio Y un certificado de profesionalidad que tampoco están hortorgadoso a darme y al final la única manera de poder tener dicho certificado de profesionalidad es realizando un examen con mi comunidad autónoma cuando saquen la convocatoria que ni saben cuándo será todo esto a un precio desorbitado ya que está formación me ha costado 2000 euros para que no me valga para nada En relación a los libros obtenidos en el grado medio los nombres de dicho libros corresponde a las de la pruebas libres pero el contenido de dichos libros están muy lejos de la realidad ya que el contenido no tiene nada que ver con dichas pruebas . Ya que me descargue exámenes de años anteriores y hay preguntas que no están en el contenido de dichos libros de esta academia Solicitó la grabación de dicha contratación para tomar represarías legales Y también solicito el desestimiento de las cuotas que me quedan por abonar ya que no es de recibo la estafa Sin también comunicar que todo esto me ha generado una ansiedad tremenda de la cual he tenido que ir al médico y tomar medicación por tener hipertensión emocional de la ansiedad generada

Hola, estoy estudiando a distancio a través de esta plataforma de Ilerna. Ya tuve un problema al inicio de este curso, porque compré los libros a través de su plataforma, al hacer la matricula. Y como un mes despues de que empezaran las clases aun no habia conseguido que me los dieran. Tuve que ponerles ya una reclamacion para que al menos me los reembolsaran y pudiera comprarmelos por mi cuenta. Tardaron como un mes en responderme y hacerme caso, teniendo una reclamacion por medio, entraron en razón.Ahora bien, llevo desde febrero intentando realizar una convalidación de una asignatura que tengo ya aprobada desde have varios años. En febrero les pedí, dos o tres veces, porque no hacen caso a la primera nunca, qué papeles tendría que enviarles para que lo hicieran. Según me dijeron, el 9 de marzo envié todos los papeles por correo. No obtuve ninguna respuesta mas. El 20 de marzo me llamaron por teléfono para decirme que a parte del contenido enviado por correo, tenia que enviarles un email diciendo qué queria convalidar, quién soy etc (Todos los emails los tengo por si encima lo van a negar). Lo hice y volví a estar días sin recibir respuesta ni nada. Un mes después, el 20 de abril, me mandan un email diciendome que en unos 8 meses ya me dirán si me convalidan o no dicha asignatura. A parte de la falta de profesionalidad y de ganas de trabajar, en mi vida (y tengo varios estudios de varios centros diferentes) he visto que se tarde 2 meses en atender a un alumno y otros 8 en resolver su convalidacion. Asi que a ver si denunciando a través de un portal publico, conseguimos que esta empresa empiece a trabajar bien de una vez, y sino por lo menos que deje de entorpecer a los alumnos que buscamos estudios a distancia para poder compaginarlos con nuestro dia a dia, no para tener que estar detrás de los supuestos ''profesionales'' intentando que hagan bien su trabajo. Por favor, tienen todos los datos, fotocopias compulsadas y todo para saber que tengo esa asginatura más que aprobada, ¿pueden dejar de perder el tiempo y de hacernoslo perder a los demás? Gracias

Hola, realicé un contrato para un curso en esta academia online. El curso es para la preparación de las oposiciones para mosso d'esquadra.El contrato se podia dar de baja en el plazo de 14 dias, en condiciones normales todo bien hasta aquí, el caso es que yo a dia 15 (pasando 1 dia de la posibilidad de dar de baja), comunico que las circunstancias actuales debido al COVID19, en mi casa nos ha afectado bastante a nivel economico. Yo tengo una tienda de ropa, que de momento la he tenido que mantener cerrada (no hay ingresos) y a mi marido le han hecho un ERTE. Yo a parte de tener la tienda, trabajo en un laboratorio, que de momento sigo, pero la bajada de ingresos a mi casa en los meses que vienen me han hecho pensar que no es el mejor momento para preparar unas oposiciones.La respuesta de la escuela ha sido que habian pasado los 14 dias y que no se puede hacer nada, es decir, tengo que pagar el curso en su totalidad (todavia no he usado nada de la plataforma).El primer recibo era el dia 4 de Abril y lo devolví. Me llamaron y me dijeron que al cuarto recibo devuelto, lo llevarian por via judicial.