Últimas reclamaciones

Buenos días:El pasado 25/09/2023, me dirigí a Vds., a la misma dirección de correo electrónico en solicitud de contraseña de los informe que me remitieron el 26/11/2021 al objeto de obtener copia de la documentación remitida entonces.Sin respuesta, volví a dirigirme a Vds, reiterando mi solicitud.El artículo 18.1 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, establece, entre otras cosas, los siguiente: El paciente tiene derecho de acceso.... a la documentación de la historia clínica y a obtener copia de los datos que figuran en ella... El artículo 19.1 de esa misma Ley establece, entre otras cosas, que Vds tiene la obligación de conservar dicha documentación clínica en condiciones que garanticen su correcto funcionamiento y seguridad como mínimo cinco años contados desde la fecha del alta de la asistencia.Por todo lo anterior, es por lo que, obligado por su silencio, mediante la presente reclamación les solicito faciliten dicha documentación tomando como fundamentos los preceptos up supra reseñados.Reciban un cordial saludo.

OFERTA DE CRÉDITO SIN JUSTIFICACIÓNEmpresario, artesano, pensionista, empleado, trabajador por cuenta propia, médico,comerciante, taxista, obtiene un préstamo de hasta 50.000 euros, con un tipo de interés del 3%. Correo electrónico: Maria.franchesca229@gmail.com

El pasado 29 de noviembre fui a la clinica Dr. Smile a realizarme el estudio gratuito del tratamiento. El asesor en la llamada me iba diciendo que seleccionase en diferentes sitios mientras me explica. Hasta que llegamos a los planes de financiación y me dice que pulse sobre uno para explicarme (imaginando que seria a modo explicativo, ya que en ningún momento me pedía ningún método de pago, ni firmar ni nada). Al clicar me llega un mensaje al mail que decia gracias por su compra, en máximo 10 semanas le llegaran los alineadores. En ningun momento te indican que estaba aceptando nada, y menos haciendo un simple click, ni lo ponía en ningún sitio y menos aún sin firmar ni nada. A partir de ahí te comunican que no se puede desistir, ya que se trata de un producto hecho a medida.Al dia siguiente, trate de contactar con el asesor para notificarle de que no estaba finalmente interesado ya que habia encontrado otra opcion (como ejemplo os pondré que en la otra clínica que he contratado el tratamiento, siguieron los mismos pasos, y tuve una segunda cita para validar la compra, firmar el contrato y dar mis datos bancarios). No recibí respuesta por su parte y envié varios emails para notificar a la empresa para cancelar un tratamiento que ni siquiera habia contratado como tal ni habia firmado nada.Su unica respuesta era trasladarme a un bot que no solucionada nada.En ningun momento mencionan nada de las conciones y términos generales, y a la hora de reclamar por lo que he investigado se escudan en ello.

Buenas,Comencé un tratamiento con Dr Smile el año pasado y escogí pago a plazos. 490 € correspondían a los retenedores fijos y unos 2500€ a los removibles. Son varias las causas de la reclamación.1- El tratamiento se alargó mucho más de lo esperado, me dejaron con el último retenedor más tiempo de lo debido cuando mi tratamiento estaba acabado, ni me habían hablado de esa espera en un comienzo. Ellos me iban dando largas.2- Finalmente me hacen el estudio de la boca para los retenedores fijos, espero 5 meses por ellos, incluso me dan cita en el dentista y allí me dicen que allí no están. Me los pongo por mi cuenta en otro dentista y en Dr Smile me dicen que me devolverán lo pagado, cosa que no han hecho hasta día de hoy.En cambio me siguen pidiendo mensualidades más altas que previamente.Me tienen cansada, además no tengo ningún medio de comprobar cómo van los pagos ni cuánto me quedan, me dicen que me mandarán una carta. Por mi parte, no pienso pagar nada más hasta que se aclaren.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de octubre adquirí en su?página web beam original el producto Beam perfumeHan pasado 42 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos con la empresaSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. La cancelación se realizo en Septiembre de manera presencial en la clinica dorsia de torrejón de Ardoz. A día de hoy me sigue reclamando pepper mensualmente la cuantía que yo cancelé hace tres meses y que aún no me han solucionado y no pienso pagarlo, diciéndome que pepper no ha recibido dicho documento.Tengo pruebas oportunas para demostrar esta dejadez y engaño.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Una devolución que me tienen que realizar ya que la cirugía no se llevo acabo y cancelé.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, el pasado jueves ( 7 de diciembre de 2023) obtuve una llamada de INFORMACIÓN, sobre mi plan de tratamiento, estaba siguiendo las indicaciones del trabajador, él me iba indicando lo pasos que debía seguir para informarme del tipo de complejidad de mis alineadores, el plan financiero que necesitaba (no me dio la opción de elegir otro). Además, me habló de un código de descuento que debía conocer, pero este se encontraba cuando confirmaba la compra, es decir, confirmé la compra sin conocer las condiciones ni términos legales, ya que en ningún momento me habló de esta confirmación de compra. Además, he llamado por teléfono a atención al cliente, no puedo contactar con nadie, el teléfono por dónde me informaron no esta disponible y el de Dr Smile Iberia cuelga la llamada a los pocos segundos. No existe derecho de desistimento, pero me gustaría poder cancelar el contrato, ya que no me han informado de nada, ni del plan de financiación ni mis derechos, etc.

COMO YA SABES QUE TE PEDÍ DOS BOTELLAS DE ORO COLOIDAL DE 30PPM Y ME ENVIARON EL DE 2PPM, BAJO PEDIDO EL DÍA 14 DE NOVIEMBRE, TE LO ESTOY RECLAMANDO DESDE QUE ME LLEGÓ Y SIEMPRE ME CONTESTÓ, QUE ESTÁ POR LA LABOR DE SOLUCIONARLO PERO NUNCA LLEGA ESE MOMENTO, NUEVAMENTE LE RUEGO QUE LO SOLUCIONEN DE INMEDIATO, O CAMBIAR EL PRODUCTO POR EL CORRECTO O LA DEVOLUCIÓN INTEGRA DEL DINERO QUE TE HE PAGADO.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 5 meses esperando un reembolso por vuestra parte, el cuál vosotros mismos habéis aceptado por carta firmada, pero no me realizáis el ingreso en cuenta.Estamos hablando de una carta firmada por Medical Beauty Growth SL el 15 de julio de 2023, donde se acepta una devolución de 169,00€ a mi cuenta bancaria. Llevo esperando desde esa fecha a que me hagáis el pago. He reclamado varias veces mediante el correo info@hedonai.com, donde la única respuesta que recibo es que lleváis retraso en el proceso, pero no me podéis dar una fecha estimada de devolución.Me parece que estos plazos ya exceden lo aceptable, y por tanto SOLICITO el reembolso antes de la finalización del año.

Estimados/as miembros del equipo de la OCU,Me pongo en contacto con ustedes para informar sobre una situación insatisfactoria que he experimentado con la empresa Pelostop y presentar una reclamación formal.Recientemente, he sido informado de que, a pesar de haber agotado los bonos suficientes, el servicio de depilación láser que he recibido no ha cumplido con las expectativas ni con las garantías ofrecidas por Pelostop. El vello en áreas como piernas, antebrazos y otras zonas del cuerpo no ha mostrado la reducción prometida, a pesar de haber invertido más de 5000€ en un tratamiento de cuerpo entero.La falta de transparencia en la cantidad de sesiones realizadas y la incertidumbre en torno a la eficacia del tratamiento generan preocupación y desconfianza. Además, la empresa ha proporcionado información contradictoria sobre la naturaleza de mi contrato, pasando de afirmar que era ilimitado a negar esta condición y afirmar que he excedido la cantidad de sesiones recomendadas.Ante esta situación, he decidido presentar una reclamación formal ante los órganos competentes y solicitar la intervención de la OCU para evaluar la situación y tomar las medidas correspondientes.Adjunto a esta carta, encontrarán documentación adicional que respalda mi reclamación, como registros de pago, comunicaciones con la empresa y cualquier otro documento relevante.Agradezco de antemano su atención y colaboración en este asunto. Quedo a disposición para proporcionar cualquier información adicional que consideren necesaria.