Últimas reclamaciones

El pasado 10/07/2025 recibí un pedido de Leroy Merlin correspondiente a varias ventanas con persiana de PVC. Al regresar de mis vacaciones y revisar los productos, detecté que una de las unidades, en concreto la ventana de 100x115 cm, fue entregada: • Sin cartón protector en el cajón, • Sin el plástico recubridor habitual, • Y presentaba golpes, arañazos y abolladuras visibles. Informé de la incidencia el 01/08/2025, y pese a adjuntar imágenes claras del daño, Leroy Merlin se niega a asumir la responsabilidad, alegando que el aviso fue realizado fuera de su plazo interno de 7 días desde la entrega. Reclamo la sustitución o solución correspondiente por tratarse de un producto no conforme, que llegó en mal estado por falta de protección y transporte inadecuado, lo cual no depende únicamente de los plazos internos de aviso, sino que está cubierto por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), que otorga un plazo de 3 años de garantía y permite comunicar cualquier defecto dentro de los 2 meses desde que se detecta. Adjunto imágenes donde se pueden ver claramente los golpes y abolladuras derivados de la falta de protección en el embalaje. Solicito que se me reconozca mi derecho como consumidora a recibir un producto en condiciones adecuadas, y se proceda al reemplazo o reparación del artículo afectado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras no cumplir los plazos de entrega cancelé el pedido el 19/07/25. El pedido se quedó en "proceso de cancelación" y dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo, cosa que no ha sucedido. He visto que muchas otras personas están en mi misma situación y ante este suceso he decido no esperar más y denunciar a Allzone. SOLICITO que se me devuelva el dinero del pedido cancelado lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

El 19 de julio realicé un pedido online en Intimissimi. Al darme error el pago lo volví a realizar y finalmente tenía dos pedidos duplicados. Los pedidos estaban configurados para llegar a la tienda de Fuencarral 10. El dia 22 de julio recibí un email de GLS de que ambos pedidos estaban en la tienda para recoger. Tambien desde Intimissimi me informaron de que ya los podía recoger. Fui a la tienda el jueves 31 de agosto y las dependientas me dijeron que no tenian los pedidos. Les dije que queria hacer una devolucion de ambos pedidos ya que me habian cobrado mas de 300 euros y no podía permitirmelo. Me dijeron que tenia que hablar con atencion al cliente. Nunca me cogieron el telefono en atención al cliente, da igual a la hora que llames. He enviado ya 3 emails a traves de su apartado para contactar con ellos, exponiéndoles mi problema y nadie me ha respondido. Ayer 5 de agosto volví a la tienda y obtuve la misma respuesta. Pese a que en sus sistemas aparece que los pedidos estan en la tienda me indican que no los encuentran y no pueden ayudarme. No tengo los pedidos ni puedo devolverlos y es desesperante que ninguna trabajadora de la tienda me haya dado una solución. Solicito la devolucion del importe de ambos pedidos que se me habian cobrado en 3 importes: 109,90 + 109,90 + 44,95. Es decir un total de 264,75€.

Estimados/as señores/as: En fecha24/07/2025 adquirí en su página web el producto un frigorifico numero de pedido N22751328 A dia de hoy no lo he recibido y me comunica la empresa de transporte que la fecha estimada de entrega es el 13 de agosto, fecha totalmente inaceptable ya que se trata de un electrodomestico imprescindible y que los plazos de entrega que comunica en su web son de 1 a 7 dia habiles SOLICITO se me haga entrega del producto esta semana, en un plazo maximo de dos dias y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido el 23 de julio para recoger en tienda en calle condes de san Isidro Fuengirola. Nunca lo recibí ni avisaron . He realizado 10 reclamaciones online y no han contestado a ninguna. Quiero mi pedido o devolución del dinero y sobre todo una explicación o puesta en contacto conmigo por las vías que disponen Gracias Añado varios ficheros: el pedido inicial y 3 de las 10 reclamaciones interpuestas

Hola, tengo un pedido de shein que desde el dia 29 sale escaneado por paack, y resulta que el dia 30 se puso en se ha reeprogamado su entrega, y asi sigue. Nada que lo entregan La fecha plazo de entrega ya ha pasado.

Hola , realice un pedido el 29 de noviembre del 2024 la aspiradora a los dos meses dejó de funcionar, noviembre aspiraba la llevé a reparar en dos ocasiones y me la devolvieron peor de lo que estaba porque se apaga, ahora me dicen que me tengo que hacer cargo yo y pagar 88€ porque no entra en la garantía cuando tengo tres años de garantía, lleva cuatro meses la aspiradora en sus instalaciones sin devolvérmela, pido o una nueva, o reparación GRATUITA o devolución de mi dinero, no voy a parar hasta conseguir una solución, o llenaré de malos comentarios todas las redes sociales.. me parece una empresa de pandereta viendo todos los malos comentarios y funcionamiento de sus productos y la nefasta comunicación que tienen con el cliente.

Estimados/as señores/as: En fecha [28 de diciembre 2024 adquirí en su [elegir una opción: página web Amazon EU S.a..r.l…aplicación….Amazon. / establecimiento sito en Pagina web el producto Eureka 10s Robot Aspirador y fregasuelos Autovaciado,Aspirador.Robot estacion /autonomia 180min... Adjunto los siguientes documentos:  Factura ES420J2YZAEUS informacion del pedido 404-0102691-4953132 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27 Marzo 2025 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de enero adquirí en su página web allzone.es el producto Xiaomi 13T. Producto que nunca se recibió y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Tras realizar la denuncia ante la policía nacional y a la espera de recibir llamada del juzgado para aportar la documentación, solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 463,33. Sin otro particular, atentamente.

Hola, desde el día del pedido 5/5/2025 , no se me ha confirmado la fecha de entrega del mismo. El pedido es de un Accesorio SOLAREDGE BI-EU3P HOME BACKUP INTERFACE por valor de 775,51€ Tras una primera comunicación sobre un primer retraso del envío, no han contestado a ningún email. El telefono no contesta.