Últimas reclamaciones

Hola, mi marido falleció el día 29 de Enero de 2019, siendo titular junto conmigo de una cuenta corriente de BBVA.Quiero cancelar la cuenta y me dicen que tengo que firmar una nota de encargo de testamentaria. Yo ya he realizado todos los trámites necesarios para la adjudicación de herencia entre mis hijos y yo que somos los herederos.Únicamente quiero cancelar la cuenta no necesito ya ningún trámite, pero parece que es obligatorio que firme dicha nota y ello me costaría algo mas de 90 €, con lo que no estoy conforme.Por otra parte un mes después del fallecimiento de mi esposo, fui a la oficina correspondiente para entregar una tarjeta que mi marido tenía para que la anularan, y no me la quisieron recoger, por lo que ahora me pasan un cargo de 20€ de comisión de tarjeta por la no utilización de la misma.Pedí que me dieran de baja a mi de dicha cuenta y me dijeron que yo tampoco me podía dar de baja al ser titular.Simplemente quiero cancelar la cuenta sin mas.¿Que tengo que hacer? no estoy dispuesta a firmar la nota de encargo de la testamentaria.Ya entregé en la oficina de BBVA toda la documentación que me solicitaron.En ningún párrafo del contrato que firmamos en su día, dice que tenga que firmar una nota de encargo para cancelar la cuenta de mi marido fallecido, como tampoco que yo no pueda dejar de ser titular y darme de baja.14º DURACIÓN.LA DURACIÓN DE LA CUENTA A LA VISTA ES INDEFINIDA. EL CLIENTE PODRÁ PROCEDER A SU CANCELACIÓN MEDIANTE COMUNICACIÓN AL BANCO CON UN MES DE ANTELACIÓN.Hace ya 6 meses largos que fuí a solicitar la cancelación tanto de la cuenta como de la tarjeta y sigo sin poder cancelarla.Ruego respuesta

El pasado 27 de Agosto realicé una transferencia de 70€ desde mi banco online, desgraciadamente me equivoqué en el número de cuenta y tuve que anular dicha transferencia.Me han cargado 25€ en concepto de comisiones.Teniendo en cuenta que la transferencia no era inmediata, no había habido aún movimientos pues la anulé 30 segundos después me parece abusivo que me carguen 25€ en concepto de comisiones.Según atención al cliente del banco esto es lo normal pero teniendo en cuenta que es un error que puede darse fácilmente y que al no ser inmediato no ha habido ni siquiera movimiento de dinero entre cuentas realmente no me parece bien

Yo, D. Raúl González-Redondo Ares, con D.N.I 76569178Q, con domicilio en caso de notificación en Viñas da Veiga, 49, b2, 4ºd en Mondoñedo (CP 27740) y con teléfono 605790091EXPONGO:• Tengo una tarjeta BANKINTERCARD de LINEA DIRECTA, por la cual solicité traspaso a mi cuenta asociada de capital.• Cada mes, sin conocimiento de que cada mes pasaba eso, se suma a mi deuda un 2% del capital que adeudo.• En cada cuota pago 69 euros de intereses y unos 20 euros de capital amortizado.• Pagué sin contratar al inicio una cantidad grande de un seguro por impagos en cada cuota hasta que eliminé dicho seguro que no había contratado.SOLICITO:• Aclaración del capital a amortizar.• Considerando la cuota abusiva, los intereses, y los intereses que suma cada mes (cosa que desconocía, ya que considero que no se me informó de esto) que se replantee dicha cuota o se revise eliminando los intereses tan abusivos.Mondoñedo a 29 de agosto de 2019.D. RAÚL GONZÁLEZ-REDONDO ARES.

Es una póliza de de seguro de vida de pago mensual y se renueva en febrero, yo quisiera darme de baja hoy mismo, con un cálculo prorrateado hasta el próximo pago. En Mutua me dicen que se mantiene vigente hasta febrero y tengo que seguir pagándolo hasta entonces.¿Puedo darme de baja y dejar de pagar ya?Un saludo

No dejan de acosarme telefonicamente y dan mis datos a terceras empresas de morosidad con el fin de que pague.

Cobro continuado, indebido y deliberado de comisiones en intereses asociados a una tarjeta, habiendo procedido a saldar la deduda íntegra en su momento.Se presenta en su momento, reclamación contra el Servicio de Atención al Cliente de la financiera en cuestión, quien desestima la misma.Se presenta reclamación extrajudicial al Banco de España, quienes mediante Informe motivado rechazan la imposición de esos cobros por parte de esa financiera y admiten falta de transparencia y usura por parte de la misma, sin poder ejecutar ninguna sanción, instándome a reclamar via judicial.Soy recomendado por varios letrados a devolver todos los cobros hasta ese momento.Desde ese momento, recibo llamadas, correos y cartas amenazantes, en tono y forma, de manera casi diaria para saldar una deuda que no me corresponde.Posteriormente soy incluido en ficheros como BADEXCUG y ASNEF EQUIFAX. Se reclama posteriormente la eliminación, y aunque en un primer momento me confirman la eliminación , posteriormente me vuelven a incluir en los mismos.Se reclama a la Agencia Española de Protección de Datos y recibo una respuesta evasiva y sin ninguna acción por parte de este Organismo.A día de hoy, sigo recibiendo llamadas diarias de TRADINFORME así como cartas condonándome parte de la deuda, siendo una consecuencia el acoso diario que llevo recibiendo desde hace 2 años, y en segundo lugar la incapacidad de poder ser eliminado de esos ficheros por una deuda inexistente.Tengo entendido que el hecho de reclamar esta situación por medios extrajudiciales, y vías arbitrarias de mediación, me concede el derecho el derecho de ser eliminado de estos ficheros, aunque el fin es que esta situación genere el ser eliminado definitivamente de los mismos y no continuar recibiendo este acoso.Agradezco me informen, cómo proceder a tramitar una reclamación por medio de Uds.

I.S.G.F compró una supuesta deuda de mi hijo a Orange,Mi hijo no contrató nunca nada con Orange, pero si con Jazztel.Jazztel vendió a I.S.G.F la deuda y me informa que es una deuda de 400 y pico eurosJazztel nos instalo en casa a nombre de mi hijo internet de 48€ al mes pero nos vinieron varias facturas en el mismo mes de 48 y 54€ mi hijo no estaba contento con esta factura, paguemos la factura y cancelemos la linea.Después de 3 años nos dicen que tenemos una deuda de 400 euros...Entonces mi hijo le pide la información de la factura si fuera correcta el la pagaría, pero ni siquiera le quieren facilitar los datos el solo se repite:La deuda está sellada con un notario.Mi hijo era menor en el tiempo que contratemos Jazztel.Lo amenaza con una orden judicial de embargo.Total, que no le quiere proporcionar la información y lo incluyó en (Morosos)Ahora mi hijo está en Asnef o en alguna de esas.Quisiera encontrar una soluciónhttps://drive.google.com/open?id=1-hijXug4xlwkmvuHhhpS-SIPjQfKLCWL

Me dí de baja en Vodafone el 4 de marzo de 2019 y a día 2 de junio me siguen pasando facturas. Las facturas relativas a la liquidación son erróneas y además me están cobrando 120€ por la no devolución de equipos los cuales entregué debidamente a correos en su fecha indicada. Dado la imposibilidad de hablar con agentes que me resolvieran este problema, decidí devolver los recibos del banco hasta que la asesoría jurídica de la empresa me llamó para reclamarme las deudas. A pesar de pedir explicaciones y negarme a pagar algo que no debo solo se me amenaza con meterme en la lista de morosidad. Cada vez que me llaman me dan una cantidad de deuda diferente y no me explican ni desglosan de dónde viene la cifra. Las facturas de Vodafone reclamadas no se corresponden con el importe que me demanda la asesoría jurídica. Además, pagué una de las deudas pendientes que me reclamaron en la primera llamada (a pesar de mi inconformidad con ella) y no consta en ningún lado, me la siguen reclamando. POR FAVOR, SOLUCIONEN ESTA SITUACIÓN LO ANTES POSIBLE, ya estoy cansada de invertir horas de mi tiempo en hablar con Vodafone e I.S.G.F para buscar la justicia. Deberían de entrar en la lista de morosidad, no los que hacemos las cosas de manera correcta

Muy Sres. míos:El motivo de mi queja es el siguiente: El día 17/08/2019 a las 16:19 contraté una póliza IATI-ESTRELLA en la correduría de seguros Iati. El día 18/08/2019 traté de hacer uso de sus servicios a causa de un accidente. La mujer que respondió mi llamada me dijo que no era posible atender mi problema debido a que no habían pasado 72 horas desde el momento de contratación de la póliza. El problema se debe a que en el momento en el que contraté el seguro en ningún momento se me ofreció esa información. Lo único que aparecía en la página web es el siguiente mensaje Recuerda que este seguro sólo ofrece cobertura para imprevistos a partir de la fecha de inicio de la póliza, es decir, 18/08/2019, que es la fecha que yo seleccioné para el inicio de mi seguro. Debido a mi descontento con los servicios prestados le comuniqué a esa persona que quería hacer una anulación del servicio y ella me respondió que tendría que esperar al día de hoy, 19/08/2019 para llevar a cabo la anulación. El problema continúa debido a que hoy, día 19/08/2019, he tratado de anular el seguro enviando un correo a info@iatiseguros.com y la respuesta ha sido la siguiente Buenas tardes Xeila, Lamento indicarte que el seguro indicado no se puede cancelar, puesto que esta activa desde ayer 18/08/2019. En resumen, el día 18/08/2019 me dicen que no puedo hacer uso de sus servicios debido a que la póliza no está activa y que si quiero anularlo tengo que esperar al día de hoy. Hoy me dicen que no puedo anularlo porque el seguro se encuentra activo desde ayer, día 18/08/2019.

El pasado julio un camión de la basura golpeó mi vehículo arrastrándolo por la calle y rajando la parte delantera del coche (entre otros daños). Durante mis vacaciones llevé el coche al taller para ser reparado (no puedo no disponer de vehículo). Al trascurrir 2 semanas la reparación no había finalizado, trasladándoseme en ese momento desde el taller, que el perito se ha llevado la defensa delantera de mi coche a otro taller para ser reparada, en lugar de ser cambiada por una nueva como ellos han aconsejado. No entiendo como el perito de la compañía puede disponer de mi vehiculo y mi tiempo como le venga en gana sin ningún tipo de comunicación ni consentimiento por mi parte (no encuentro clausula en contrato ni información que me haya sido aportada al respecto ni en la contratación ni en la reparación). Han pasado 10 días más y sigo sin tener vehículo ni conocimiento del estado del mismo. He puesto en Mutua Madrileña dos reclamaciones y he llamado en más de 20 ocasiones sin repuesta ni información y sin acceso a ninguna persona que me pueda informar correctamente sobre este caso.