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Problema correo electrónico
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 23 de Setiembre, no puedo enviar ni recibir correos electrónicos desde mi Webmail, que pago a Vistaprint todos los meses. Con lo cual, llevo 8 días sin poder recibir y enviar correos electrónicos procedentes de los contactos de mi entorno laboral, mi trabajo se está viendo comprometido por esta causa.El día 29 he recibido un correo de que mi dominio se ha transferido a Hover. Me he registrado en dicha página, he comprado un buzón, y aún así, no me permite consultar los mails recibidos ni enviados desde el día 22 no puedo acceder. El correo no se actualiza.He contactado con la empresa en más de 10 ocasiones: mediante chat, correo electrónico y vía telefónica, sin recibir ninguna respuesta. Solamente me dicen que escalan el caso al departamento correspondiente, y que no les dan ninguna respuesta. Solo estoy recibiendo buenas palabras pero ninguna solución. Ya han transcurrido 8 días sin poder trabajar vía email, lo que está afectando a mi desarrollo laboral.Yo pago todos los meses 3.99€ a esta empresa, Vistaprint, por mi buzón de correo electrónico. SOLICITO SE ME RESTABLEZCA EN ESTE MISMO MOMENTO LA POSIBILIDAD DE ENVÍAR Y RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS A TRAVÉS DE MI WEBMAIL QUE HE PAGADO TODOS LOS MESES HASTA SEPTIEMBRE.? Sin otro particular, atentamente.
Anuncios, mal funcionamiento y ausencia de teléfono de contacto
Hola, pago mas de 180 € al año para ver dazn y me estan metiendo cada vez mas anuncios (te puede tener hasta 5 minutos con anuncios) y ahora hasta te obliga a verlos al principio para ver un evento, al estilo youtube, que te los tragas si o si. A veces no funciona bien la app y no tienen número de teléfono para atencion al cliente, tienen un chat que es insuficiente.
Dazn no me deja cancelar mi cuenta y me renueva automáticamente
Hola. Soy cliente de DAZN. Para cancelar la cuenta me obligaron a llamar por teléfono. En su página web indican que se puede hacer por la web. Es falso, el trámite solo se puede hacer telefónico, de 8 a 23.00. Eso hace que no haya podido cancelar mi suscripción y ha autorenovado anualmenteHoy, 1 de octubre es el primer día del periodo del contrato de un año. He llamado por teléfono el 1 de octubre a las 8 de la mañana para cancelar mi cuenta y no me lo han permitido. Ahora me obligan a estar un año sujeto a este servicio que no utilizo y además ha subido de precio.
cumplimiento de garantia, reparacion y daños y perjuicios ocasionados
Buenas tardes, el motivo de la reclamacion es debido a un mal servicio ofrecido por esta empresa, ya que se cambió la bañera por un plato de ducha, estando aún en garantía se reclamó que salía agua por la bajante, esta empresa se lavó las manos al respecto dando excusas, haciendo caso omiso a las reclamaciones vecinales, demorandose en las visitas al domicilio. En dos ocasiones vinieron dos supuestos tecnicos a valorar la incidencia, ya que se opto por llamar al seguro del hogar para que les notificase con un informe pericial, caso omiso por parte de esta empresa. Finalmente uno de sus tecnicos levantó el baño y nos lo ha dejado que parece una casa de ocupas, sin dar soluciones y sin podernos asear, a los miembros de la familia. Reclamo el arreglo de la instalacion y compensacion economica por daños y perjuicios, y el incumplimiento de la garantia. Se conservan todas las conversaciones via wattsap por parte de esta empresa, asi mismo como el informe del perito de la compañia ocaso y el contrato de esta empresa
Reclamo de pago
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado un mail de wizz air de que cierran mi caso de la cancelación de vuelo, porque ya han hecho el pago a Airhelp.Entiendo que vuestra política sea 2-3 meses. Lo que no entiendo es que si ya tenéis el pago porque no nos lo enviáis.Sin contar que cobráis el 35% de comisiones que lo veo una barbaridad por enviar un mail a la compañía. SOLICITO que por favor se haga ya el pago de nuestra reclamación ( C#3955736 ) Sin otro particular, atentamente.
Retraso de 3 meses en recepción de pedido
Buenas,Realice el día 1/7/23 este pedido, y el día 27/7/23 me mandasteis un correo diciendo que el pedido ya estaba listo y que en breves me contactaría para recibir el envío.Pero miro el número de seguimiento de correos que me habéis facilitado, y después de casi un mes continúa sin que se lo hayáis entregado.Me parece de broma tener que estar esperando 3 meses para el envío, cuando en teoría hace más de dos meses esto ya estaba listo.Solicito actualización del mismo, o una solución inmediatamente. Esto no es serio. Y he intentado contactar un montón de veces y por diversos canales y sin encontrar respuesta alguna. Es una vergüenza.Un saludo.
Reparación en garantía
Hola,me repararon un booster de arranque vehículos cambiaron la batería. Y al mes siguiente dejo de funcionar,se lo envié para que mirasen que es lo que había sucedido y me dicen que no entra en garantía por ser yo el culpable de la rotura.No consigo hablar con nadie ,ni tampoco que me den una explicación de él porque ,me culpan a mi de romper una batería,cuando ellos saben que no es por una mala manipulación.Les puedo demostrar ,que no es por un mal uso,que la batería nueva (que se supone que me montaron) ,a fallado.
Asunto: DEVOLUCIÓN - Número Pedido: ESAS276326
Hola,El lunes, 7 de agosto de 2023, devolví el pedido a sus instalaciones y les mande un correo, con el justificante de dicho envio, como indican en su página web pero no recibí ninguna respuesta (https://ailoshop.com/pages/cambios-y-devoluciones).El 18/8/2023, volví a reclamárselo por correo nuevamente, sin ninguna contestación nuevamente, así hasta el 7/9/2023 volví a reclamarles el dinero y cuando puse la dirección algo cambió de: info@ailoshop.com [info@ailoshop.com] a Francisco Customer Service [info@ailoshop.com], así que no se que es lo que pasó, si es una estafa o que?Un mes y medio después sigo sin haber recibido dicho importe, ni tan siquiera respuesta a dichos email (info@ailoshop.com.).Toda la información que solicitáis os la he enviado en dichos correos, ha sido facilitada por mi parte pero no he recibido ninguna respuesta al respecto.Por favor, completad el reembolso.Gracias.
Problema con PayPal
PayPal Me ha estafado 700 usd.Yo acepte un pago por PayPal, me encargue de confirmar que la identidad de la persona y la cuenta sean reales y coincidan, me encargue de pedir confirmación del pago desde el mismo correo que figuraba en el pago de PayPal. Me encargue de todo lo que estaba a mi alcance. El cliente ha pagado por medio de tarjeta de crédito que ellos aceptaron, luego de unos días el cliente desconoce el pago y de manera autoritaria PayPal decide retirarlo de mi saldo. Presenté todas las pruebas necesarias pero nunca colaboraron conmigo. No me devolvieron el dinero excusandose de que eso debía resolverlo el banco de la tarjeta que emitió el pago.
Booking no facilita mi factura
Hola, realicé una reserva a través de Booking con lo que parece ser un proveedor externo. Estoy teniendo problemas para que me envíen la factura, ni Booking ni el proveedor lo hacen. La reserva fue por temas de trabajo y para que me ingresen el coste del alojamiento tengo que presentar una factura. Actualmente me han abierto una auditoria en el trabajo por no aportar la factura y si en los proximos dias no me envian la factura, me lo quitaran de la novia. El importe del hotel lo pague a traves de Booking y en ningun momento ponia que ellos no eran los responsables de la factura, si meti la tarjeta de credito en su portal de pagos y reserve mediante ellos, creo que ellos son los responsables de darme la factura. El hotel tambien se limpio las manos en el momento del check out, diciendo que hablase con Booking.He solicitado la factura hace 15 dias y se escudan en que tiene 30 dias el proveedor para enviarmela. No tengo 15 dias mas... tampoco me dan los datos de su proveedor para que yo la pueda reclamar. Booking me ha dicho ahora que estos tipos de proveedores pueden que no puedan emitir facturas, lo cual creo que sería ilegal.
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