Últimas reclamaciones

Hola, llevo ya pagadas 8cuotas con ellos. Desde el mes de julio me están diciendo que pasarían expediente a los "abogados" y que se pondrían en contacto conmigo para presentar la documentación en los juzgados. Llevo esperando ya 4 meses y aún nadie me ha llamado ni ha entregado nada en los juzgados. Llevo dejando de pagar mucho tiempo las deudas que tengo por su asesoramiento. Tanto tiempo pasado y aún no han resuelto nada, envío la documentación que solicitan y no veo resultados solo pasar el tiempo y con ello todos los problemas que van en aumento. Todo por una gestión apriori inexistente por su parte, pues nadie hace nada desde hace 4 meses. Necesito que cumplan lo que dicen pues el llevar tanto tiempo sin pagar los recibos están engordando intereses deudores y futuros problemas que cada vez serán más grandes. Necesito que me ayuden no que me undan más en la miseria. Si necesitan documentación puedo dar y facilitar. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: El día 1 de marzo, viernes, y cuando me dirigía a un hotel en Andorra donde me hospedaría durante todo ese fin de semana, el coche en el que viajaba, un Land Rover Discovery Sport, de repente, empezó a dan pequeños tirones, vibrando el volante y el pedal del acelerador, perdiendo potencia y por ello, velocidad, ante lo cual, y de manera progresiva, me fui apartando al arcén, para acabar con el coche parado. El ruido del motor del coche era extraño, como una "carraca". A pesar de los intentos por ponerlo de nueva en marcha, me fue imposible. El coche no volvió a arrancar. Ante dicha situación, me puse en contacto con mi compañía de seguros, MAPFRE, para que me enviaran una grúa con la que transportar el coche a un taller de mi confianza en Barcelona. Y así fue. El coche fue transportado el lunes 4 de marzo al taller TALLERES UNIÓN, en la calle Fonería de Barcelona, el cual regenta LUIS, mecánico de mi confianza en los últimos tiempos. Tras acudir personalmente a hablar con LUIS y explicarle de primera mano lo sucedido en el viaje fallido a Andorra, me comenta que se pone con el coche en cuanto pueda y me dice cuál puede ser la avería que presenta el coche. Pasados un par días a lo sumo, hablo con LUIS y me comenta que en su taller está limitado tecnológicamente, para poder llegar a identificar la avería que el coche presenta y poder llevar a cabo su reparación. Ante tal circunstancia, me da como salida el llevar el coche a un taller al que él lleva determinados vehículos con averías muy específicas de motores diesel. Yo le doy el ok porque LUIS me ofrece toda la confianza. Finalmente, acordamos que el coche sea llevado al taller TRIDIESEL, S.A., previo aviso, de nuevo, a la grúa de nuevo. Dicho taller se encuentra en la calle Primero de Mayo de Hospitalet de Llobregat. Por parte de taller en cuestión, y a través de LUIS, a modo de intermediario, se me comunica que el mismo está a tope de coches y que hasta el lunes 18 de marzo no se pondrán con él. Yo acepto la espera, pues no me queda tampoco otra. Tras varias semanas llamando al taller TRIDIESEL, y tras dejar de utilizar LUIS en la posición de intermediario, se me pone en contacto con el jefe de taller, el Sr. QUICO, que será con quien desde entonces y durante todo este largo proceso departa conmigo. Este señor me va dando plazos de posible entrega, haciéndome saber que se está a la espera de unas baterías que están por llegar. Finalmente, el coche se me entrega el viernes 3 de mayo de 2024. El montante de la factura asciende a DOS MIL NOVECIENTOS OCHO EUROS CON SETENTA Y NUEVE CÉNTIMOS (2.908,79). Supuestamente, el coche está arreglado. Tras retirar el coche y poder probarlo durante ese finde semana de mayo, recabo que el mismo sigue presentando idéntico problema al que dio lugar a la avería inicial, con la única diferencia de que el coche arrancaba. Dicha comprobación me hace acabar de nuevo en un arcén a la espera de poder reiniciar la marcha para poder llegar a mi domicilio. Ante dicha circunstancia y sin demora, me pongo en contacto con el jefe de taller de TRIDIESEL, S.A, el Sr. QUICO, quien me dice que le vuelva a llevar el coche al taller. Así lo hago y, finalmente, tras semanas de espera, se me presenta un nuevo presupuesto, con fecha 30 de mayo de 2024en esta ocasión por valor de OCHOCIENTOS SESENTA Y CUARTRO EUROS, CON NOVENTA Y OCHO CÉNTIMOS (864,98), donde se hacen constar nuevas averías, distintas de aquéllas por la que se suponía se me había facturado anteriormente casi TRES MIL EUROS. Acepto el presupuesto, si bien pongo en conocimiento del Sr. QUICO que no me parece lógico que se me quiera cobrar de nuevo mano de obra, diagnosis del vehículo,… Finalmente, se me entrega el vehículo, previo pago por el arreglo de las nuevas averías (calentadores y válcula EGR ), extendiéndoseme una factura final de a fecha 3 de julio de 2.204 de DOSCIENTOS OCHENTA Y SEIS MIL EUROS, CON DIECINUEVE CÉNTIMOS (286,19). Mi sorpresa se produce tras comprobar, de nuevo, que el coche continúa presentando los mismos problemas que al llevarlo por primera vez, excepción hecha, como ya he dicho, de que el coche arranca. Con fecha 17 de junio de 2.024, lunes, el coche de nuevo es depositado en el taller para su reparación. En esta ocasión el coche se me entrega el 12 de julio de 2.024, día en el que se me emite nueva factura, esta vez por importe de TRESCIENTOS TREINTA Y DOS EUROS CON SETENTA Y CINTO CÉNTIMOS ( 332,75). Me sorprende mucho que en esta ocasión el concepto de la factura es el de OPTIMIZACIÓN DE SOFWARE, cosa que le hago saber al jefe de taller, indicándole que el coche ha sido testado hasta tres veces por ellos, no entendiendo que se me cobre además, como concepto único, en la tercera ocasión en la que dejo el coche por la misma avería. El Sr. QUICO me comenta que no puede poner en una factura que ha anulado el error de válvula EGR que es lo que ha hecho. Sigo sorprendiéndome ante dichas afirmaciones, pues como queda detallado en la primera factura que me es emitida por este taller, y por la que se hace un cargo concreto, una de las averías solucionadas es precisamente la válvula EGR. Pero en la medida en que me comenta que ahora con esa anulación, ya no tendré problemas, acepto pagar y retiro el coche del taller. Una vez retiro el coche, tengo la oportunidad de ver que el mismo ha sido llevado a un taller oficial LAND ROVER. Lamentablemente, una vez pruebo el coche, aparece la misma avería, sí, de nuevo, la misma historia. Lógicamente, no tardo en ponerme en contacto con el Sr. QUICO quien, lógicamente, me comenta que vuelva a llevar el coche al taller. Así lo hago, esta vez sin registrar ni documentar dicho ingreso, pues dicho Sr. me comenta que si le doy permiso quiere llevarse mi coche a casa para así probarlo (algo que yo contaba con que se había hecho antes de cada “reparación” o “entrega” del vehículo, pero me doy cuenta de que no. Cuando finalmente, se me indica que ya está arreglado el coche, y acudo a retirarlo, el Sr. QUICO me explica que ya sabe lo que le pasa al coche, que ha tapado la válvula EGR que había quedado abierta el repararla!!!. Ante tal aseveración, sorprendente una vez más, le comento que me tiene que asegurar que el coche está para viajar, ante lo que me contesta que sí, que sin problema. Por suerte, mi familia renunció a viajar a Cádiz con el coche porque, sí, resulta que fue sacarlo del taller, ponerlo a prueba y comprobar que, sí, seguía presentando los mismos problemas iniciales, tras meses sin poder hacer uso de él y después de abonar TRES MIL QUINIENTOS VEINTISIETE EUROS, CON SETENTA Y TRES CÉNTIMOS. A modo de remate, manifestar que ante la falta de profesionalidad y pericia, salvo para cobrar, que sufrí por parte de este taller, me vi obligado a llevar el coche a un taller oficial LAND ROVER, donde tuve que desembolsar otros CINCO MIL QUINIENTOS CUARENTA Y SEIS EUROS CON SETENTA CÉNTIMOS. SOLICITO: El reembolso de la cuantía que suponga la supuesta reparación de mi vehículo, no llevada a cabo de todo lo que no suponga haber puesto el coche en marcha; es decir la reparación de las baterías correspondientes, procediendo a devolverme el resto de supuestas reparaciones que en ningún caso se hicieron y motivaron el gasto posterior en otro taller que tuve de hacer. Aporto la totalidad de facturas y documentos elaborados por el taller TRIDIESEL, S.A. Es decir, facturas emitidas y abonadas, así como presupuesto mencionado y documento de entrega del vehículo y de reparación en el taller oficial LAND ROVER. Así mismo, aporto factura abonada en Quadis Land Rover, por valor de CINCO MIL QUINIENTOS CUARENTA Y SEIS EUROS CON SETENTA CÉNTIMOS. Sin otro particular, atentamente. José Manuel Fernández Quiroga

Un mes más tarde del envío me han hecho un recargo por que decían que había más peso del indicado. Yo lo pese y medí en casa y de hecho di holgura a las medidas para que esto no pasara. Ahora, sin pruebas me dicen que pesa más y recarga el doble. Esto es una trampa que no puedo demostrar ya que no pensé que fuera necesario hacer fotos de como medí o pesé el paquete.

Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia 7 de Octubre estamos intentando dar de alta un suministro de luz y pensando que el error era de las comercializadoras, tras intentarlo con varias, vemos que el error viene de la distribuidora, nuestro ultimo intento y al parecer que esta todo bien por parte de la comercializadora, llamamos a la distribuidora en este caso Endesa para saber que pasa y cuado vendran, ya que nos avisan que todo esta ok y es cuestion de dias que pasen a poner el contador. Bueno la contestacion de Endesa es que nos dan cita dia 1 de diciembre porque el programa informatico asi lo ha decidido, que no pueden hacer nada. El suministro és en Calle Binefar 22, 3-5, 08020 de Barcelona, ahora la cuestion és la siguiente, estamos en un piso sin luz desde el dia 31 d'octubre, sin poder cocinar, sin agua caliente y con niños pequeños, nos gustaria saber cual es la manera de actuar porque la situación és insostenible, ya no solo por el gasto economico de mas al querer dar de comer a nuestros hijos comida caliente, sino el desgaste psicologico que nos esta produciendo a nosotros con llamadas todos los dias a todas horas, sin recibir una respuesta en claro y como de afectados estan nuestros niños sin luz desde el 31 de octubre es decir ya van 12 dias y nos dan para el 1 de diciembre. Nos sentimos desamparados ante esta situación sin saber que mas hacer y sin que nadie ponga remedio a esta injusticia, ya que los unicos perjudicados somos nosotros y en ningun caso la distribuidora. Exigimos una solución ya, o la manera de poder denunciar en firme. Muchas gracias!

Por favor, explica Mi nombre es ............, de Alquiler Seguro, soy el asesor comercial encargado de gestionar las solicitudes para el inmueble que tenemos ..................... A continuación, le detallo las condiciones de Alquiler Seguro: Firmaríamos un año mínimo de contrato En el momento de la firma del contrato, se deberá aportar: * 1 mes. Fianza Legal* * 1 mes. Depósito de garantía* * 1 mes. Tu primer mes de alquiler * 990€ + IVA. Servicio de Atención al Inquilino *El Servicio de Atención al Inquilino tendrá una cuota de mantenimiento anual de 20€ + IVA (una vez completado el primer año de estancia) * Seguro de Responsabilidad Civil sobre el Hogar con coberturas exclusivas. Tiene un coste de 129€ al año que se pagan después de iniciado el contrato. *El mes de Fianza Legal será devuelto al finalizar el contrato según lo establecido en la LAU. *El mes de Deposito de Garantía será devuelto siempre, salvo que se produzca un incumplimiento contractual o se rescinda anticipadamente. *El Servicio de Atención al Inquilino tendrá una cuota de mantenimiento anual de 20€ + IVA (una vez completado el primer año de estancia) Para visitar la vivienda, es necesario aprobar el estudio de solvencia de inquilinos (gratuito), por lo que deberá aportar la documentación laboral y financiera solicitada según su perfil. (Se pasan filtros, entre ellos los de morosidad) Si la vivienda y las condiciones le interesan, me lo comenta y le informo los pasos a seguir en el proceso de alquiler. Saludos

El pasado año, concretamente en fecha 7-9-2023, llevé mi automóvil PEUGEOT 208 a revisar el aire acondicionado, que no enfriaba, al taller franquiciado MIDAS de MARTORELL 08760, Av. Congost, 57. Tras la inspección, el diagnóstico fue que el compresor estaba averiado y había que cambiarlo. Yo, como profano en mecánica acepté. Solo por la pieza del compresor NRF 32916 con iva incluido, me facturaron 831.- euros. Más 3 horas de trabajo, iva inc. 171.- euros. Además de una recarga de gas, cuyo coste fue de 79 euros iva inc. Hace unos días, llevé el coche a revisión de mantenimiento anual al taller oficial de Peugeot, y tras comentar esa reparación me dijeron que estos costes han sido abusivos, ya que el compresor de la misma marca y modelo está en el mercado por una media de 300 euros iva incluido y que sustituirlo no suele llevar más de 1 hora de trabajo. Es más: el mismo taller oficial me ha buscado páginas donde comprar este compresor por internet y me ha impreso 3 testigos de ese coste, que adjunto. Presenté mi queja a la central de Midas y me han respondido con excusas que no se sostienen sobre que los precios publicados en internet mienten con intencion de generar confusión. Pueden indicarme como puedo proceder para reclamar parte del cobro abusivo? Muchas gracias.

Hice un pedido el pasado 22/10/2024 y a día 12/11/2024 ni lo he recibido ni me han contestado a las diferentes reclamaciones que les he hecho a través de su página y tampoco han contestado a los correos enviados, creo que es una web fraudulenta leyendo la cantidad de reclamaciones que tienen por el mismo motivo que el mis

Hola, hice un pedido hara 3 meses y lo cancele por la espera incesante e injustificada del envio de mi telefono. El pago se efectuo con bizum por valor de 362,86€ y se supone que lo devolvieron a la entidad financiera el 23 de octubre. Ya han pasado mas de 10 dias laborables y aun no se nada del dinero. Me han ingresado en el saldo de mi cuenta de Allzone un bono por valor del importe pagado por mi pedido mas un extra, que me da igual y no quiero utilizar. La gestion del caso es nefasta y ademas la atención al cliente es pesima, nunca responden a las llamadas, nunca. Se van a llevar una buena denuncia por demoras injustificadas, mala gestión y incumplimiento de sus propias condiciones.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 5 de noviembre realice una compra de un teléfono samsung s24 ultra por un iporte de 886,73€, con fecha de entrega entre el 8/11 y 11/11, referencia del pedido 135168944, el día 7 el pedido cambia a preparación en curso, me pongo en contacto con ellos mediante su teléfono de atención al cliente...más de 10 min esperando al telefono y no lo cogen, mando email ya que era urgente que mi pedido fuera enviado porque me marchaba fuera y necesitaba estar comunida, dicho email no ha sido respondido a día 12/11. El pedido sigue sin ser puesto en envio y ha pasado el plazo de entrega, el telefono no contestan, los emails tampoco. Solicito mi reembolso o el envio de mi pedido en la brevedad de tiempo posible

El 4 de mayo hice una reserva en la tienda de dos libros, uno de publicaba en junio y el otro el 3 de Julio, ambos con fechas previas a la mudanza de la tienda. Tras pedir información sobre este y otros pedidos acaban respondiéndome (15 Julio) que no ha sido posible enviarlo antes de la mudanza, por lo que espero a recibir nuevas noticias. Tras meses esperando, el 19 de septiembre me envían un mensaje diciendo que el pedido está estampado y se enviaría pronto. No recibo ninguna noticia, el 11 de octubre decido escribirles, acabo teniéndolo que volver a hacer en otras dos ocasiones: 18 de octubre y 23 de octubre; ese último día me contestan indicando que como mucho la semana siguiente recibiria mi número de seguimiento, lo cual no ocurrió. He vuelto a escribir en otras dos ocasiones, ambas sin respuesta, el 3 y el 8 de noviembre.