Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. B.
26/11/2020

Denegado en financiación

Hola, Dos veces intente coger la financiación de producto de Apple a través de plataforma online integrada en apple. W565622355 19 noviembre de 2020y realice otro intento en febrero de 2019 en la tienda física de apple en Barcelona, Passeig de Gracia. Ambas veces me rechazaron. Hechos sobre mi:-Soltera-Contrato indefinido-En 2019 tuve ingreso de 23000 anuales, y ahora es de 30000. Lo que pasa es que tengo pasaporte ruso, entonces si me rechazan por nacionalidad me gustaría saberlo.No veo ninguna razón porque me pueden rechazar en financiación, llevo 8 años cotizando en España. Ruego ayuda y aclaración. Saludos

Cerrado
C. R.
26/11/2020

Autorizaciones medicas

Hola realice unas autorizaciones para una prueba medica y una operacion para mi hijo que es el asegurado pero como es menor de edad y soy su tomador en el seguro no se puede hacer online. Me dieron un correo electronico y lo envie ahi la documentacion esto fue el lunes 23 y estamos a jueves 26 y cada vez que llamo me dicen que no pueden gestionarme la autorizacion por telefono y que les sale aun pendiente y las necesito para el domingo. Si no mi hijo se queda sin prueba y sin operacion. Y llevamos desde 2015 con esta compañia siempre con problemas y su seguro medico es conpleto sin copagos.

Cerrado
P. F.
26/11/2020
master card

devolución pago por tarjeta bancaria compra online

Buenos días y gracias de antemano por vuestra atención,Explico los hechos como sucedieronEl día 19 de abril de 2020 realicé una compra por internet en el portal Wellindall de unos muebles de cocina que ofertaban por 160,97 euros con portes incluidos.A los pocos días llaman por teléfono con mi mujer y le explican que lo sienten mucho pero no tienen en estoc lo que ofertaban y ofrecían cambiar por otro tipo de muebles, a lo que le respondimos que los que tenían no nos iban bien y le solicitamos la devolución del importe. A lo que nos responden que en breve recibiríamos la devolución en unos 14 días.Pasan los días y no hacen devolución , y volvemos a llamar a lo que nos repiten que han tenido problemas técnicos y volverán a realizar la reclamación y en 14 días tendríamos la devolución.Siguen sin hacer la devolución he intento concertar cita on line con banco Sabadell para devolución del importe.Me fue muy difícil realizar cita on line ya que trabajamos yo y mi mujer de enfermeros ,y en plena pandemia la prioridad era el trabajo y los múltiples cambios de horarios derivados de la situación de pandemia que estábamos viviendo nos era muy complicado adaptarnos a las citas que había on line de banco Sabadell .Semana a semana nos cambiaban horarios y era muy difícil poder concertar las horas solicitadas por los continuos cambios de horarios por la situación.Decidí realizar reclamación vía por email y que constara las contestaciones de la tienda Wellindall.Nos contestaba una tal Jessica ( Wellindall E- commerce )el 8 de mayo de 2020. Y nos decía lo mismo que harían el abono en un plazo máximo de 14 días.Seguían diciendo lo mismo que en 14 días recibiríamos el importe.Nos ha sido muy difícil acercarnos a oficina de banco Sabadell para anular el pago y poder aclarar la situación porque la prioridad en nuestros hospitales era máxima.Ruego puedan entender la situación y muchas gracias por vuestra atención.Atte. Francisco Manuel Pino Chumillas. DNI 45476129T.

Resuelto
M. M.
26/11/2020

Estafa

Hola, recibí una llamada por el supuesto mediador de seguros EJE ATLÁNTICO MC AVILÉS para contratar un seguro de decesos a fecha de NOVIEMBRE 2020 del cual podía hacer uso ya.Cuál es mi sorpresa cuando para comenzar no se me envía copia de la póliza contratada ni mediante correo electrónico ni carta postal (punto número uno), posteriormente accedo a la aplicación GENERALI y me aparece en un primer lugar mi póliza con efecto legal a 1/11/2020 y al día siguiente (punto número dos) me aparece la póliza con efecto legal a fecha de 1/1/2021!!!!!!!!!!!YO NUNCA CONTRATÉ ESTA FECHA.DENUNCIO PUBLICAMENTE EL FRAUDE Y PIDO SE ME ANULE LA PÓLIZA INMEDIATAMENTE YA QUE NO HACE NI UNA SEMANA DE ESTE HECHO.Me pongo en contacto con el supuesto mediador y no recibo respuesta a mi demanda,con lo cual me pongo en contacto con GENERALI QUE SON USTEDES LOS RESPONSABLES DE ESTA PÓLIZA y me dicen que esto lo lleva el mediador.Me han estafado,han usado mis datos para hacer una póliza a una fecha NO CONTRATADA POR MI SIN MI CONSENTIMIENTO pido ANULACION INMEDIATA de la póliza.

Cerrado
F. D.
25/11/2020

Usureros cancelación deuda

Pedi un prestamo de 100 euros a welp. pasados los dias pago una extension de 10,50 euros el dia 25 de mayo y otra de 15 euros el dia 27 de abril. Me siguen subiendo los intereses el dia 16 de julio pague 80 euros un total de 105,50. Me encuentro en un estado de vulnerabilidad al estar en un erte y les dije que no podia pagarlo y me siguen reclamando 223 euros mediante una empresa de recobro llamada debitum la cual me amenaza poniendo que socilitan el embargo de las cuentas . Esta es la segunda reclamación que pongo sin contestación alguna. En caso de no llegar a un acuerdo y deproducirse la solicitud en el juzgado de primera instancia queda reflejado las diferentes veces que he intentado ponerme en contacto para la cancelación de la deuda. Pondré diferentes reseñas para que las personas que intenten contratar con Welp se lo piensen antes. Esto puede considerarse usurera ya que la ley usura y ley azcárate me ampara al producirse mas del TAE correspondido. Espero su contestacion.

Resuelto
F. V.
25/11/2020

Acoso por reclamacion de deudas

Buenos dias. Despues de haber llegado un acuerdo de pago con la entidad, ellos siguen llamando de manera insistente (hasta 4 llamadas diarias) para reclamar una deuda que ya he reconocido y con la que he llegado un acuerdo de pago.No son llamadas informativas. Son llamadas de acoso de pago sumadas a las que han realizado a mis familiares directos.Esta formula para reclamar importes, ademas de inmoral, es ilegal a todas luces

Resuelto
G. C.
25/11/2020
Multigestion Iberia 2014, S.L.U.

ACOSO Y VIOLACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

hola.me están llamando y enviando mensajes continuamente tanto a mi como a mi padre reclamando un impago de 2014 en nombre de una empresa, saltándose La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).no tengo ningún tipo de impago con ustedes.

Resuelto
C. M.
25/11/2020

Tarjeta de prepago con saldo negativo y múltiples errores.

Desde hace aproximadamente un mes tengo un problema con el saldo de mi tarjeta, el 29 Octubre tenia un saldo de 100,96€ y desde esa fecha comienza mi calvario con BNEXT. Les reclamo a través de aplicación, y continuo usándola para aprovechar el saldo. Esta es una tarjeta de recarga, tu ingresas dinero y a través de la tarjeta BNEXT lo puedes transferir a otras cuentas, y pagar mientras exista saldo en la cuenta de la tarjeta. Hasta la fecha, salvo pequeños errores que se resolvieron rápidamente, no había tenido problemas. A principios de Noviembre, deje de usar la tarjeta al apreciar el saldo negativo, algo totalmente irregular hasta la fecha, ya que si no tienes saldo no la puedes usar.Contacte con BNEXT por email para corregir este problema y el problema anterior de mi saldo de 100,96€, desde entonces esto es una locura, un operador me dice una cosa, sin poner ningún interés en contrastar los datos que les envió, y mi saldo negativo sigue aumentando, no uso la tarjeta desde el día 02 de Noviembre, y se supone que si no tengo saldo positivo, es imposible disponer o pagar ninguna cantidad. No tengo inconveniente ninguno en regularizar, por los errores por ustedes cometidos, la situación de mi saldo, siempre y cuando sea el adecuado y correcto, lo imperdonable es la cantidad de días que lleva este problema sin resolverse y el como se pasan el problema de unos a otros sin solucionarlo.Una vez solucionado este problema, tengan por segura la cancelación de tarjeta ante la perdida de mi confianza y su lentitud para solventar errores.

Resuelto
C. G.
25/11/2020

Mala gestion hipotecaria

Hola dada la situacion sobre los gastos dimensionados que se han producido como consecuencia de una operacion hipotecaria, solicito se me ponga a mi disposicion el dinero sobrante ya que esa mala gestion me ha producido unos gastos inecesarios que ni yo he consentido y que no se me han esplicado. Un saludo

Cerrado

Embargo cuenta por impago a Jazztel

A día de hoy me han llamado para exigirme un pago por una supuesta deuda que dicen que tengo con la compañía telefónica Jazztel. Por un lado yo no tengo relación con dicha compañía desde hace 4 años, y el contrato quedó totalmente dado de baja. Y por otro lado yo no he firmado ningún consentimiento para que mis datos sean cedidos a la empresa I.S.G.F , por lo que les rogaría que borraran mis datos a la mayor brevedad.

Resuelto

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