Hola,Tengo un préstamo con Cetelem y un seguro de protección de pagos contratado. Estoy de baja y he estado hospitalizado 8 meses. Me pongo en contacto con ellos y me remiten a la aseguradora Cardif para iniciar la gestión pero ésta me dice que son desde Cetelem los que inician los trámites. No me han dado ninguna solución y ya son muchas llamadas a unos y otros sin aclararme la situación