Últimas reclamaciones

Lunes 27 de enero 2025 Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Me compre un coche 2174LCS y al día siguiente le salió una avería esto fue en el mes de agosto del 2024,lo han llevado siete veces al taller los de flexicar ,cada vez que fue llevado tardaron con el vehículo de 15 días a un mes,diciendo que estaba arreglado y siempre salía la avería, lo llevé yo por mi cuenta a la casa de la marca del vehículo y me dijeron que el filtro de partículas no era original por lo tanto siempre saldría la avería y por otro lado también tiene fallo de engrase de pistones, por lo cual me lo han vendido así, con fallo oculto, lo volví a llevar a flexicar a que lo llevaran al taller y después de que tardaron dos semanas en mirarme el coche me dicen que no ven el fallo,que lo llevé yo a un taller de confianza para que me lo miren,eso hice y no le ha interesado el presupuesto de mi taller y que lo tengo que volver a llevar a flexicar, me están dando largas,cada uno de los que me atiende en flexicar me dice una cosa y me mienten, ya estoy cansado porque no veo solución y quiero una devolución del vehículo, puesto que encima me estoy gastando gasolina y tiempo por culpa de ellos y no me Dan solución ninguna.. llevan más de dos semana para mirar el coche . Pero ya saben lo que tiene el coche..

Buenos días: El pasado día 15 de diciembre 2024 compré en su web online dos artículos. Tras recibir la primera parte del pedido a fecha 21 de diciembre me puse en contacto con la empresa para solicitar la devolución de la segunda parte del pedido que todavía no había sido enviado. Producto: Sofa Savoy 3 plz, terciopelo verde qh8805v3vert 1 Con un coste de 260,00 € más los gastos de envió a domicilio, 80€ pues nunca recibí el producto. El departamento de postventa (postventa@menzzo.com) me confirmó la cancelación del envió y que en 14 días hábiles recibiría el reembolso. Tras no ser así, reclamé en numerosos emails posteriores , inicialmente tuve una serie de respuestas con excusas: "Disculpe el retraso por las fechas navideñas", " lo sentimos, no podemos reembolsarle por medio de la tarjeta de crédito", "precisamos cuenta bancaría para el reembolso"... Ha día de hoy 27 de Enero no he recibido la devolución del dinero y ninguna respuesta a mis reclamaciones. Adjunto imagen del estado del pedido CANCELADO y de la compra realizada, así como los emails. SOLICITO, la devolución integra del importe del pedido. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, pedido realizado en octubre, VP467439218, a privalia, fecha prevista de entrega 29/10/24 al 8/11/24, el pedido no llega y realizo la primera reclamación el 26 de noviembre en la que me indican que tengo que esperar 21 días para que lleven a cabo una investigación, pasado el plazo vuelvo a reclamar y me indican otra vez que tengo que esperar 21 días los cuales ya había esperado, pasados otra vez 21 días vuelvo a reclamar y me envían un correo en el que me indican que tienen que investigar a todos los camioneros, vuelvo a reclamar y me dicen que en 24 horas se pondrá alguien en contacto conmigo lo cual no sucede nunca, creo que desde noviembre he cumplido con los plazos y solicito en reembolso lo antes posible

El 22/12/24 compré un smartphone en Fnac y me obligaron a contratar un seguro con la empresa Gatantie Privée de 19.90€ al mes gratuito en el primer mes y que podía cancelar durante los 30 primeros días. En ningÍn momento se me informó que el no cancelar en el plazo establecido suponía la renovacion del contrato por 12 meses no pudiendo cancelar hasta el mes 11. Considero una práctica abusiva al no haber sido informada de esta condición en el momento de la contratación. además no se me ha enviado ningún aviso ni correo electrónico avisando del vencimiento del periodo de cancelación. El contrato lo firmé en el momento de la compra sin que me dieran posibilidad de leer las cláusulas. Ahora solo se me ofrece la posibilidad de reducir la cuota 4€ al mes. Solicito ayuda para reclamar la cuota cobrada y renunciar al seguro.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo enviado mi Thermomix y el cook key a su servicio técnico el pasado 10 de Diciembre de 2024, terminándose su reparación el 31 de diciembre de 2024 (id de reparación 5176527) y dando su servicio técnico parte a DHL para su recogida el día 3 de Enero de 2025, estando hoy a 27 de Enero de 2025 nadie sabe dónde está mi Thermomix y nadie se hace responsable. He llamado 3 veces a su servicio de atención al cliente y lo único que recibo son largas. Nadie me da una solución y se me insta a esperar indefinidamente. SOLICITO se me reponga la Thermomix TM5 y el cookkey. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de Beko: En abril de 2022 compré a través del corte inglés una lavadora de su marca. En diciembre de 2024 dejó de centrifugar. El programa no termina nunca pudiendo estar la lavadora horas sin acabar, saliendo la ropa completamente mojada porque finalmente la tenemos que parar. Me pongo en contacto con ustedes porque llamé para notificarlo el 26 de diciembre. El técnico vino el 30 de diciembre y la respuesta fue que cargábamos poco la lavadora. Se fue sin arreglarlo diciendo que centrifugaba, pero la lavadora NO CENTRIFUGA. A día 2 de enero volví a llamar, el 18 de enero llamar nuevamente, y a día 27 que es hoy, seguimos sin respuesta de ningún técnico. Llevamos MAS DE UN MES sin lavadora y sin respuesta. Me parece una vergüenza está situación. La lavadora está en garantía y exigimos que venga alguien a repararla. La referencia de la lavadora es una Beko 7 kg / 1.200 rpm - WRA 7613, número de referencia 001004710385651-EAN 8690842383540 y está a nombre de Javier Valencia.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/01/2025 adquirí en su página web ELECTROPECIO.COM el producto lavavajillas Bosch SMS4EMI06E B 14 con numero de pedido 100371480. En la confirmación del pedido se estipuló un plazo de entrega de 6 días máximo, y el producto ha sido entregado 17 días mas tarde. Solicité la devolución del dinero cuando aun no llegaba el electrodoméstico y me indicaron que tardarían entre 2 y 4 semanas. La demora de la entrega me ha supuesto un grave perjuicio, además de la no devolución del dinero en un plazo razonable para poder comprarlo en otra tienda. Sabiendo ese plazo de entrega, lo hubiera comprado en otro establecimiento. Han incumplido las condiciones de la compra en cuanto al plazo, por lo que están utilizando publicidad engañosa en su web para conseguir compras que en el caso de saberlo el cliente no las haría con ustedes. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido donde aparece las condiciones de la entrega. - las reclamaciones realizadas a ELECTROPRECIO a través de su plataforma. SOLICITO compensación económica por incumplimiento de las condiciones de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Hola: Realice un pedido el 2 de enero de 2025 que todavía no ha llegado. Me puse en contacto hace 17 días para saber el estado de mi pedido y me confirmaron que habían tenido un retraso en la entrega pero que en esa semana lo tendría. Dos semanas después aun estoy esperando... He intentado ponerme en contacto varias veces más sin éxito. Ni atienden el teléfono (cosa que no me extraña ya que si todos los pedidos los atienden así, no querrán dar la cara y por lo que veo el mío no es el único ) ni responden a los emails que llevo escribiendo mas de 20 dias... Espero alguna explicación y mi pedido, ya que de lo contrario entenderé que son unos estafadores y así lo hare saber.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2024 adquirí en su página web el producto Bolero DressCode 7150 Inverter A con numero de pedido 166967115293682 Según las condiciones contractuales de la compra el producto debería de llegarme en el plazo de 1 a 5 días desde que esta en disposición de la agencia de transporte. Tras muchas reclamaciones vía teléfono, whatsapp y redes sociales y no obtener ningún tipo de respuesta por vuestra parte se realizó el abono del producto el pasado 24/01/2025, una vez vencido el plazo. Tras los agravios producidos por la no entrega del producto y la falta de respuesta y comunicación por vuestra parte, ya que ni siquiera se me ha comunicado la realización del abono solicito la devolución del doble del importe abonado por incumplimiento de las condiciones pactadas en la compra. Me consta por conversaciones telefonicas con vuestra empresa de transporte que ustedes solicitaron la devolución de este producto, junto muchos otros más con fecha 8/01/2025 y no solamente no se me comunicó por vuestra parte sino que negabais este hecho. Sin otro particular, atentamente.

Hace dos semanas que espero que alguien me recoja el producto para devolver,me dicen que está gestionado y que la agencia de transporte se pondrá en contacto conmigo, pero pasan los días y nada,se pasará el plazo de devolución y además está pagado con Klarna con lo cual me reclaman el pago.