Últimas reclamaciones

Hola, me he dado de alta en su servicio hoy vía telefónica y me dijeron que podía darme de baja si no estaba conforme con su servicio. Ahora solo me ponen pegas para darme la baja y solo me ofrecen ofertas y descuentos diciéndome que tengo permanencia.Es por lo que solicito la baja inmediata de su servicio y que no se vuelva a pasar ningún recibo ni a la tarjeta ni al numero de cuenta que esta asociados a mi contrato de legalitas.

Buenos días,en la mañana de hoy, teníamos que llamar al teléfono del seguro de hogar de Linea Directa para resolver una avería en casa.Tras buscar en internet el teléfono de atención al cliente de Linea Directa, aparecía el teléfono GRATUITO 11827, adjuntamos posteriormente la imagen del buscador Google donde aparecía dicha información.Mi mujer ha realizado una llamada y nadie ha contestado, por lo tanto ha colgado y ha buscado otro teléfono. Al llamar a Linea Directa con otro teléfono, le indican que el 11827 no es un teléfono suyo y averiguando descubrimos que es una ESTAFA.Avisamos a nuestro operador telefónico y descubrimos un cobro de más de 10€ por eso llamada.Exigimos la cancelación de dicha operación e iniciamos un procedimiento judicial contra la empresa Laviderius S.L. por estafa.Sin más, reciban un cordial saludo.Pedro NicolásMCT Abogados

He efectuado y pagado un pedido el 4 de diciembre de un móvil iPhoneSE2020 de 128Gb. A día de hoy, 12 de diciembre aún no lo he recibido y eso que pagué un extra de 10€ por el envío supuestamente urgente con DHL Express. Pues bien ni urgente ni DHL Express, el pedido está parado desde el día 9 de diciembre en St Rambert, (Francia), a 588 km. de Barcelona que es donde yo resido. Son incapaces de seguir la pista del envío y su única oferta es una declaración jurada por mi parte para que me reembolsen los 470€. Si no efectúo esta declaración jurada conforme me comprometo a devolver el material si me hubiesen reembolsado su importe, ni se mueven. Finalmente he cancelado el pedido y efectuado la maldita declaración juradaHoy, día 15 me indican por mail que no me reembolsarán el importe hasta 5 ó 7 días... increible!!. La verdad es que no me fío y quiero la devolución del importe de forma inmediata, mañana 16 de diciembre como muy tarde

Buenos días.Me dirijo a ustedes para pedir el reembolso del dinero abonado, por la entrega inicial del un vestido de novias KAUR OFW TL&ENC&GUIP el día 23-11-2019, por el importe de 500 euros.Como sabrán, debido a la PANDEMIA y al ESTADO DE ALARMA, los eventos con mucha gente ( bodas, bautizos y comuniones), han sido suspendidos o modificados.Mi boda se iba a realizar el día 12 de junio del 2020.En ningún momento pude realizar ninguna puesta ni toma de medidas del vestido, ya que, no se podía salir de casa.Decidimos pues, atrasar el evento al año siguiente con la esperanza de que la situación mejorara.La nueva prueba que se iba a realizar del vestido ( 24 de noviembre) no se realizó por motivo de la PANDEMIA y se volvió a retrasar hasta el 17 de febrero.Mi boda al final se realiza el 11 de enero del 2021 en el juzgado con 4 personas sin posibilidad de celebración, y por lo tanto NO TENGO VESTIDO ni DINERO.Ruego tengan en cuenta el art. 36 del RD 11/2020 y el art. 1105 del Código Civil.Solicito pues, la devolución del importe anteriormente descrito.Sin más, espero su respuesta.Alicia García Parra.

El 28 de Octubre me hacen cambio de ciclo de facturación del 1 al 15 sin mi autorización. Debido a ese cambio de ciclo se me ha pasado al cobro una factura de mes y medio sin autorizarlo. A parte de cobrarme mes y medio no puedo volver a mi ciclo de facturación 1. Solicito cambio inmediato de ciclo de facturación del 15 al 1 y una compensación por tota esta situación que yo no he autorizado. En caso contrario buscar grabación y demostrarme si yo lo he autorizado.

Hola, mi pareja realizó una compra en Benetton para mi cumpleaños, recibiendo un ticket regalo y quedándose el original que desechó por error en el primer momento. Compró un abrigo el cual quise cambiar por otro , pero para mi sorpresa, no tienen mas que dos modelos. Por lo que al ser el dinero para un abrigo prefería que me devolvieran el dinero y poder comprar otro en otra empresa. En el ticket expresamente pone que SÍ que se devolverá el importe de la manera en la que se realizó la compra y no especifica nada de que con ticket regalo no se vaya a realizar.He intentado enseñarles el justificante bancario de la compra y el extracto de tarjeta (además del ticket regalo) para poder conseguir un duplicado del ticket original puesto que se ciñen a que sin él no realizan devolución del importe, sino que sólo emiten un vale. Siendo que es posible saber el ticket original con la numeración del ticket regalo y el nº de tarjeta... pero se niegan a realizar dicha acción.Me he puesto en contacto con ellos, tanto presencialmente en tienda como vía email al grupo, pero al ser franquicias se ciñen a que cada establecimiento tiene su política de devolución , a pesar de que en el correo del grupo de empresas me comunicaron que con justificante bancario sería suficiente. Pido por favor que se proceda a la devolución del importe puesto que es para un abrigo y ellos no disponen de variedad. Sino no pretendo comprar nada en dicha empresa y el dinero se quedaría en un vale sin caducidad sin darme opción a sino compras en un tiempo determinado proceder a la devolución. Se trata de 150 euros, seguramente si se hubiera realizado la compra por internet tendríamos el justificante y no habría tanto problema... Quedo a la espera de una pronta respuesta.GraciasSaludos

Buenos días Realice el pedido de unas botas a futbolmania ofertadas con gran descuento por motivo del cibermonday según su web. El 4 de diciembre recibo el siguiente correo: Hola,Tu pedido ha sido procesado correctamente.El número de pedido que te hemos asignado es el 100187794Deberías recibir tu pedido entre el lunes 7 y el miércoles 9 de diciembre de 2020.ArtículoDisponibilidadReferenciaUds.SubtotalNike Jr. Phantom Vision Club DF TFEn stock AO3294-600 1 17,99 €Talla 28 Y se me cobra el importe del pedido.Sin embargo el día 9 me escriben diciendo que por algún error no disponen del producto y que me ofrecen el dinero de vuelta o que compre otras zapatillas abonando yo la diferencia, ya q otras del mismo modelo cuestan el doble.Yo al no poder afrontar el sobregasto pido devolución del dinero, pero ocu a los pocos minutos me informa de que debían haberme ofrecido otras botas de equivalente calidad al mismo precio ya que ha sido futbolmania quien rompe el contrato de compraventa. Me pongo de nuevo en contacto con futbolmania para comunicárselo y me contestan que no, que ta acepte devolución, yo alego que acepto lo que me informan pero q ellos no me han informado bien. Sin embargo me reiteran que no me ofrecen otras botas a ese precio tan rebajado.

Buenos diasDesde hace dos dias han comenzado a funcionar los rodalies en Martorell que estaban en obras. Debido a esto se esta generando vibraciones y ruidos afectando a la convivencia normal. Además estos servicios siguen funcionando por la noche lo que ocaciona que afecte al descanso de las personas que vivimos ahi siendo estos tramos especialmente sencibles y regulados por la Ley como horarios en los q no se deben realizar ruidos.Espero busquen una solución y que entiendan que para que unos se ganen dinero sea acosta del descanso y la tranquilidad de otros. Cosa que no entiendo como se puede permitir este tipo de infraestructuras debajo de los hogares de muchas personas, perjudicando su vida diaria.Saludos cordiales.

Reclamo todas las comisiones por retrsaso en pago de recibos y devolución de recibos ilegal de la empresa Vodafone que ha hecho sobre mi en el año 2019 y 2020.

Hola, he solicitado por correo electrónico a lycamobile el certificado de titularidad de mi linea móvil varias veces y la compañía no responde a mis mails.Ruego a poder ser ustedes intercedan para poder obtener dicho certificado de titularidad.Gracias