Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
PEDIDO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 08/01/2025 adquirí en su web los productos detallados en la confirmación de pedido #595088. Han pasado 26 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO SIN RECIBIR , QUIERO MI REEMBOLSO !!
Estimados/as señores/as: En fecha 14 DE ENERO DE 2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com varias cajas de PROBIOTICOS por un importe total de 164.20 euros. Han pasado más de 14 días hábiles , plazo máximo estipulado para la entrega , sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto !! Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: *CONFIRMACIÓN COMPRA *CONFIRMACIÓN PAGO POR BIZUM *MAIL DONDE SE INDICA EL PLAZO MÁXIMO DE 14 DÍAS HÁBILES PARA LA ENTREGA *FOTOGRAFÍA DE PROBIÓTICOS COMPRADOS EN OTRO LUGAR DEBIDO AL RETRASO SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. MÓNICA PÉREZ CADILLA
Problema con la entrega
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han enviado un email diciendo que ya ha llegado el paquete pero no me ha llegado. He estado todo el día en casa y no ha llegado nada, ademas he revisado que la dirección sea la correcta y si que está bien. Necesito este paquete con urgencia y no me ha llegado.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 25 enero de 2025 adquirí en su página web el producto sofá dos plazas EKTOR PEDIDO 1723517, sin abonar suplemento alguno para el envío. Una vez recibido el producto (31/01/2025), ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 01/02/2025 El producto fue recogido en su embalaje, no aboné suplemento de envío y, no obstante, me quieren cobrar 127€ en la devolución por el transporte cuando en su web, no indica esto si te metes en el apartado de devolución Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido Foto de lo que aparece en su web antes de comprar Pantallazos de la conversación con ellos SOLICITO, la devolución de los gastos completos Sin otro particular, atentamente.
Desistimiento prestamo 3685775-ed
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación ala atención de kviku Spain s.l, con dirección Regus Rivas square garden Marie curie 9-15 4 planta edf-b-bioma OFC 412 cp28521 Rivas Vaciamadrid correo electrónico support@kviku.es. Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de préstamo 3685775-es. Pedido recibido el día 27/01/2025 Alejandro Gómez MARTÍNEZ con DNI 80092867j con Domicilio campomanes 37a. Buenas noches de nuevo, el día 27/01/2025 me hicieron un préstamo de 150€ les escribí antes de que me hicieran el ingreso puesto que los intereses son abusivos y usurario por 150€ pagar 410€ en 8 pagos de 51€ cada pago agendado cada 14 días es un a locura posiblemente en contrato más abusivo y con más usura que he podido ver asta el momento, les hice la devolución mediante transferencia inmediata el 28/01/2025 menos de 10horas de préstamo ya lo teníais devuelto , solicito que mi préstamo quede cerrado de inmediato así como el borrado de todos mis datos personales.adjunto comprobante de transferencia
Desistimiento prestamo 3685775-ed
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación desistimiento prestamo
envio recibido parcialmente
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de diciembre de 2024 adquirí en su página web ali express el producto sistema inhalambrico Han pasadomas de un mes días y solo he recibido la mitad del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Cobro tarjeta indebido
Buenos dias me pongo en contacto con ustedes para que no me envíen más cobros a mi tarjeta y me realicen reintegro del cargo de hoy día 3/2/2025, puesto que ya di de baja mi cuenta con el cobro anterior Gracias
Ni recibo pedido ni me devuelven dinero
Hola hice un pedido de pastillas para promover la hidratación de mis ojos, soy afiliada a la ONCE, deficiente visual y con graves problemas de retinas y córneas, ahora además deshidratadas. El 6 de enero hice un pedido de estas pastillas recetadas por mi oculista y no he recibido el pedido, he escrito numerosos mensajes pidiendo explicaciones, y ni me devuelven el dinero, ni me llega el pedido, ni me contesta nadie. Tengo uno diciendo que el pedido estaba completo que ya lo que tardara MRW en hacérmelo llegar pero es un mensaje del 7 de enero. Pido que me devuelvan el dinero urgentemente y que alguien nos defienda a los consumidores de esta farmacia, pues he visto en las redes que han timado a cientos de personas, y en el colegios de farmacéuticos de Burgos me han dicho que no saben qué hacer con ellos. Les adjunto varios ficheros que prueban lo que digo y mi denuncia en la Oficina del consumidor de Marbella de la que no he tenido ninguna respuesta aún.
Problema con la entrega del producto
Hola,buenos días, el 6 de diciembre del 2024,realicé un pedido de un reloj en su página de Allzone con el número de referencia352349 . A fecha de hoy sigo sin recibir nada ,después de 2 meses de espera; solicito que me devuelvan el dinero o en su defecto que me manden el reloj solicitado en el plazo de 5 días. Un saludo.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores