Últimas reclamaciones

Hola, compré un patinete elevtrico Cecotec, primero en un mes petó unavrueda y la cambié. Después petó el motor y el servicio técnico lo recogió en agosto y entró en garantia pero después de llamar muchas veces en octubre me lo devolvieron con el motor arreglado pero con la rueda pinchada y la pieza de la horquilla rota. Al dia siguiente me lo bolvieron a recoger y s las cinco semanas después de contactar con ellos me lo devolvieron igual q se fué. Llamamos y ahora nos han enviado las piezas q estaban rotasbo dañadas . En estas fechas no nos lo arregla nadie y cecotec no tiene mucho servicio técnico cerca de Badalona. Con lo cual llevamos desde agosto si tener ni poder utilizar el patinete porque no ha vuelto arreglado las dos veces. Se puede hacer algo con el servicio técnico tan negasto q tienen?

Con fecha 19/12/18 la nueva comercializadora gestionó baja de contrato con Naturgy.Última factura FE18321285753046De fecha 27.12.18 de 39.06€. abonada.El 12.2.19 pago 9.18 €El 12.3.19 pago 9.18 €Pagados por pensar resto importe suministros no facturados.Llamo a Naturgy y me indican que no han dado de baja servicio de servigas, que es lo que siguen facturando.Doy de baja mediante grabación servicio en fecha 12.3/19.Me mandan el 15.5.19 email de su opinión cuenta motivos por los cuales me he dado de baja del servicio servigas.Me reclaman 36.72 € directamenteNaturgy.Me reclama ahora a través de empresa de recobros y antes a través de bufete de abogados Nota: en la misma fecha cambie de comercializadora de suministro eléctrico con un contrato de servicio de mantenimiento sin ningún problema.(gestionada la baja por la misma comercializadora)Nota: he sido cliente de la CIA de gas con sus diferentes nombres desde 1975 hasta 2018.No he tenido un sólo impagado.Creo que han de tener en cuenta mi proceder durante el periodo que he sido cliente y no responsabilidad en la gestión de la baja.He abonado dos recibos que no me pertenecían y volví a reclamar baja telefónica de fecha 12/3/19. a administración en fecha 29/3/19.

Hola,hemos recibido llamadas otros familiares y yo, haciendonos preguntas sobre mi padre recién fallecido .cuando él estaba solo en la cartilla ..llamadas sin identificarse y preguntando por el fallecido. Como el numero se quedó reflejado en los móviles he podido comprobar que era alguna empleada, porque fue mujer, nos llamó haciendo preguntas personales y doy fe se aprovechó de la amistad con Maruja Cánovas Gómez para hacer indagaciones ilegales,,,teniendo yo que informar rápidamente al banco Sabadell de cabezo de Torres bloquearán la cuenta con los correspondientes problemas para que siguieran en curso pagos y ingresos de pensión correspondientes .causando además del dolor por el fallecimiento molestias innecesarias ya que mi padre murió el 13-12-19 y las llamadas empezaron lunes 16-12-19::::deseo investiguen o sancionen a la señorita se molesto (por algún interés) en pasar información privada,,saltándose la protección de datos y creo algo másUN SALUDO.

El dia 4 de noviembre de 2019 envié una carta certificada (codigo envío CD09YS0000102230028906V) desde la oficina de Campos, Mallorca. Cuando mi hermano fue a recogerla a la oficina de correos, estaba abierta y vacía, y le dijeron que el no podía poner la reclamación, que tenía que ponerla el remitente.El día 22 de noviembre de 2019 puse la reclamación yo (R-190204013F-9), en la oficina desde la que envié la carta certificada. Me dijeron que esperase respuesta.Pasaron mas de 15 días y no recibía respuesta, así que fui a preguntar a la oficina de correos de nuevo, por la demora. No supieron decirme porque no había recibido respuesta, así que volví a escribir sobre esa reclamación (número 1-6UKR6FF que me dieron asociado a la reclamación inicial). Otra vez que esperase respuesta.Recibí carta de respuesta diciendo que no habían ido a recoger la carta y que estaba devuelta Cosa que es mentira, porque sí fue a buscarla mi hermano pero lógicamente al estar abierta y vacía no firmó la retirada, y a mí no me han devuelto nada ni podrán hacerlo porque estaba vacía.El día 27 de diciembre de 2019 fui a la oficina de correos a decirlo, pero no podía seguir reclamando sobre esa reclamación porque estaba cerrado el asunto. Así que puse otra reclamación (R-190219345F-1) diciendo esto que ha pasado y que se desentienden y no se hacen cargo de su responsabilidad.Por eso reclamo también aquí en la OCU, para pedir que me indemnicen por la pérdida de la carta certificada.Un saludo.

Realice un viaje a Turquía del 8 al 15 de Diciembre. Al aterrizar no fui consciente de que tenía q desconectar los datos. No me llegó mensaje de Simyo con las tarifas de roaming y cuando los desconecte parece que había consumido 4 megas. Por esos 4 megas me han cobrado 39€ +IVA. No he rechazado la factura porque por experiencia con mi anterior compañía, te dan de baja la línea sin contactar contigo y luego te cobran gastos de gestión de alta de línea cuando solucionas el problema.He abierto una reclamación en Simyo indicando que no se me informo de la tarifa de roaming y que considero abusivo cobrar 39 euros por un consumo de 4mb, reclamación de Simyo 20191226203834318095.

Hola,El día 28/11 compré un portátil financiado en Media Markt (Hospitalet). Me dijeron que la única forma de hacerlo era con la tarjeta de crédito y el mínimo a pagar 40€ mensuales. Pregunté a cuánto me salía y me dieron una hoja con el nº de cuotas a pagar y el importe final. Y acepté.Días más tarde recibí por correo electrónico el contrato de financiación en el que figuraba un interés TAE del 24,31%.No sabía lo que era una tarjeta revolving. Necesitaba financiación, pero no se me informó del tipo de interés en ningún momento.Qué puedo hacer ahora que ya he firmado el contrato? Esta práctica es legal? Gracias por su respuesta.Un saludo,Aurora

Buenas tardes, Realicé un pedido el día 23 de diciembre por la página web de StubHub, comprando unas entradas para el concierto de Queen del día 8 de julio de 2020. Después de ya haber pagado la cantidad de 300 euros, se me informa de que esas entradas no voy a poder cancelarlas ni voy a recuperar el dinero, y de que si las entradas que me venden (al ser una página de reventa de entradas entre particulares) resultan ser falsas, ellos se lavan las manos. Primero contacté con ellos por email, a través de un correo que encontré de casualidad en un foro. Me respondió una persona de atención al cliente con un mensaje de copia y pega con el que supongo que tenía la intención de tranquilizarme, pero no lo hizo. Ahora, a 27 de diciembre, me doy cuenta de que se me ha cargado los 300 euros, esa retención que según me había explicado atención al cliente por mail, no se me iba a cargar hasta que yo hubiera recibido las entradas y hubiera pasado la fecha del evento para garantizarme que yo iba a poder disfrutar del concierto. Resumiendo, no he recibido ninguna de las tres entradas y se han quedado con mi dinero. Tampoco puedo contactar con la persona que se supone que va a darme las entradas, porque por la protección de datos, no pueden darme esa información.

Hola, realice un pedido de unas zapatillas Vans por la web de zalando.es, el día 2 de diciembre, lo recibi en mi domicilio el día 9 de diciembre, yo había pedido una talla 40.5 y sin embargo me enviaron un 41. El día 10 de diciembre hice la devolución del producto, y para mi sorpresa me contestan que no aceptan la devolucion porque el producto esta usado. Y me reitero en que el producto no está usado y que mi devolución fue porque la talla no era la que solicite.

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Y FUNDAMENTOS QUE MOTIVA LA RECLAMACIÓN:Depósito de Urea. Citroën acepta suministrar el depósito a coste 0, pero no acepta pagar la mano de obra. Es decir, Citroën acepta el defecto de fabricación por la que suministra a coste 0 la pieza, pero no acepta pagar la mano de obra del cambio de la pieza. La pieza tiene un defecto de fabricación por lo que la garantía no puede ser objeto de atenuante en la resolución del conflicto ya que no es un problema de desgaste o mal uso, sino de fabricación. Además, aunque no fuere una pieza fabricada por la casa Citroën, este si sería el responsable de la ejecución de la misma en sus vehículos además de cualquier daño derivado.

Hola ,compré una pantalla para un Samsung A20 y nada mas recibirla me doy cuenta que no sé corresponde con la que necesitaba. Sin demora me dirijo a la pagina web de la empresa para encontrar una solución y veo que desde la pagina web no hay disponible ninguna opción para realizar una devolución. pero si hay un enlace informativo en el que me indican que en caso de equivocación no tengo derecho a devolucion, en caso de fallo no tengo derecho a garantía.http://www.ilevante.com/soporte/kb/faq.php?id=1