Últimas reclamaciones

Hola, compre 7 entradas visita Palacio da Pena, Sintra, Portugal, dia 26 marzo a las 17 horas, pinchamos coche, llegamos 17,30 y no nos dejaron entrar.Turismo Sintra nos manda a Tiqets vendedores de las entradas para que nos devuelvan los 60 € por causa fuerza mayor.Tiqets no contesta ningun correo.Ayuda por favor.Gracias

Hola, contraté una experiencia por la Toscana con esta empresa. Al leer lo que ofrecía (todo en español, incluidos los comentarios de otros clientes) me decidí por su atractivo y contraté. Mi sorpresa fue, cuando tras haber pagado, me mandan los detalles de mi compra y en ese momento me indican que la experiencia es en inglés. Solo tras la compra lo indican, en ningún momento lo especifican durante el proceso.Tras lo sucedido me pongo en contacto con la empresa, les mando capturas de pantalla de lo que se me ofrecía ( en todo momento en español y sin especificar un idioma diferente para la experiencia), con el objetivo de cancelar la reserva, con casi un mes de antelación.La respuesta de la empresa fue que si no específica que es en español, sería en inglés y no me devuelven el dinero.Para mí, es una falta de compromiso con sus clientes y una publicidad dudosa, ya que en ningún momento hubo nada que a mí me hiciera pensar que lo que estaba contestando sería en un idioma diferente al que me lo estaban ofertando.Así que ya que no puedo cambiar el idioma, ruego la devolución de lo contratado.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hace tres semana compré un miniPC Geekom A5 en su web, y aún no lo he recibido. El problema es que me he puesto en contacto con vosotros a través de decenas de mails, y no me habéis resuelto ninguna duda. Ahora que quiero cancelar el producto ni siquiera me respondeis, y no tengo manera de contactar con vosotros porque no contestais ni al número de contacto de vuestra web, ni a los correos, ni a ninguna red social. SOLICITO que se cancele el pedido número ES48919 y me sea devuelto todo el importe cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, En marzo tuve que llamar varias veces a la atención al cliente de Edreams para gestionar un cobro indebido relacionado con mi reserva de un vuelo. Me dejaron en espera un tiempo exagerado con el total de 2h 43min que tuve que permanecer en la llamada con varios agentes que no eran capaces de resolver mi solicitud inmediatamente. Esta gestión me costó 131,55€ en la factura de mi operador. Cabe mencionar que sigo esperando su devolución. Estas gestiones se deben efectuar por un medio gratuito, ya que el error no se hizo por mi parte. Solicito que se revise esta gestión nefasta, se me indemnice este cobro tan abusivo y se me devuelve el importe que me cobraron erróneamente.

Realice una compra de un vuelo e e que me hacían descuento si probaba gratuitamente Edrems prime durante 30 días.Acepte como me decían al realizar la operación ese periodo de prueba pero decía que luego no me pasarían el cobro, lo ponía de tal manera que recuerdo perfectamente que me quedé tranquila porque no era cuestión luego de tener que enviar mail etc par darme de baja como ya me había ocurrido una vez en Volotea.Lo hacen de manera engañosa para que aceptes después te hacen el cargo igual en la tarjeta.No he utilizado ni le he dado uso a ese producto ni tampoco lo quiero porque por motivos laborales y económicos no podré viajar n todo el año, así que exijo con mis derecho de no querer un producto que se me ha cobrado sin mi consentimiento , reclamo mi reembolso interno de 89'99 euros además del tiempo que he perdido para reclamar esto.Como autónoma mi tiempo es muy valioso y tengo que dedicarlo a otras cosas.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/02/2024 adquirí en su?página web Viagogo una entrada para la semifinal del Master de Montecarlo del día 13 de AbrilHan pasado 49 días y no la he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra: 529855362SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

compre unas entradas ayer x error para una pelicula q se estrena hoy q trabajo y no puedo acudir y se niegan a cancelarlas, devolverme el dinero , etc.

Buenos días,Hicimos una compra de 11 entradas pero para el día equivocado.Por favor hay posibilidad de cambiar el día de las entradas?Somos 11 chicas que vendrán de viaje a Madrid la semana que viene.El número de reserva es 104151012Os agradecería mucho hacer el cambio de día, no queremos devolución del importe.Muchas gracias por vuestra ayuda

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? el pasado día 1 de Noviembre de 2023 reservé y pagué a ustedes una habitación para 2 personas en el Hotel Hilton mexico Airport , cuando llegué al hotel la reserva estaba hecha pero el Pago NO y tuve que volver a pagar SOLICITO [ la devolución de los 159 €…].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé una reserva para granja aventura park con otras personas para asistir pero la noche anterior ingresaron a mi hijo en el hospital ya que tiene una enfermedad rara, y avisé el día anterior que no podríamos ir pero el resto irían. Cuando pude contactar entre semana me dijeron que me cambiaban el día pero que debía pagar el precio del seguro por cambio de fecha. Estuvimos de acuerdo, pero cuando nos dijo lo que tendríamos que pagar cuando asistiesemos en la fecha cambiada, nos decían que debíamos pagar el seguro de todo el grupo. Les dijimos que no entendíamos porqué debíamos pagar un seguro de cambio de fecha para personas que ya han asistido y nos dijeron que como lo habíamos hecho por internet pues que así era o no entraríamos. El trato por mail fue bastante pésimo hasta con respuestas irónicas y faltas de respeto. El caso es que nos quedamos sin ir y nos gustaría que nos reembolsaran el precio de las entradas que pagamos nosotros y que no pudimos disfrutar. Muchas gracias.