Últimas reclamaciones

Tengo un Peugeot 2008 del año 2015 y es ya la segunda vez que tengo que cambiarle el depósito del Adblue, es inadmisible que sabiendo que es un fallo de diseño haya tenido que pagar 1.200€ por cada reparación.Exijo el reembolso de las dos reparaciones o me veré obligado a tramitar una demanda y como yo somos muchos que estamos igual.

Buenas tardes, wallapop me ha desactivado la cuenta sin dar explicaciones, tenía casi 1140€ en el monedero unos 250€ aproximadamente en productos enviados y pendientes de cobrar, no tengo acceso a esos datos ni mi dinero, entiendo que eso no es legal.Como recupero mi dinero?Y como verifico si la cantidad es correcta?Que clase de plataforma te impide el acceso a tu dinero?Tras varios correos, varias reclamaciones en su web, y estar chateando por Twitter, no ponen ninguna solución y ya no contestan en Twitter

Hola, hace al menos 3 años llevé a Relojería Riobo un reloj de marca Citizen para una reparación de cristal y armys. Durante estos siempre que llamaba para conocer el estado de la reparación siempre era lo mismo, que aun no estaba listo y faltaba una pieza, que llamarían cuando estuviese. A raíz de tanta espera, este lunes 12 de Diciembre de 2022 decidí ir a recogerlo con el resguardo que me dieron en su momento. La dependienta, de muy malas maneras me dijo que ya no lo tenían, que hace mucho tiempo que lo había dejado a reparar y que ya no lo tenían en tienda, que me llamaría cuando lo encontrase (no me explicó donde), al mismo tiempo me echaba la culpa de no haber estado pendiente del reloj, lo cual no es cierto porque llamé muchas veces para conocer el estado del mismo.Tras no recibir respuesta alguna de la tienda decidí llamarles, les llamé una y otra vez y no contestaron al telefóno, por lo que al día siguiente acudí a la tienda y les dije que me encontrasen el reloj o me vería obligado a denunciar. Tras esto llamaron esa misma tarde diciendo que ya lo habían encontrado, pero que no estaba del todo reparado (solo cristal, armys nada).Acudí igualmente a buscarlo a la tienda para acabar de una vez por todas con esto y el dependiente se niega a dármelo por no llevar el recibo en físico (una excusa más).Añadir que he visto muchas reseñas en Google sobre esta tienda sobre clientes a los que les han pasado experiencias muy similares (no devolver piezas, reparaciones mal acabadas, malas formas por parte de los empleados, etc..)

Buenas tardes, el día 14 de noviembre, instalaron un termo electrico para el agua caliente, y a la media hora de hacerlo empezó a perder agua (mala suerte para mi ya se había pagado la totallidad dela instalación). Se comunicó a la instaladora y volvió al apartamento para dejar bien instalado el termo el día 19 de novivmebre después de insistir por teléfono y whatsapp. DEspues de una hora de trabajo dejó el termo perdiendo agua, y quedó en volver tres días después con una pieza nueva. No apareció ni dió señales de vida.Se le ha llamado y escrito por whtasspp y vía mail, pero no contesta las llamadas ni los mensajes. El termo se instaló hace ya más de un mes y sigue un cubo debajo para recoger el agua que pierde.

Hola buenas, el 24/10/22 hice un pedido a maxistar-micro, para una placa base de una televisión samsung, una vez recibida, nos dimos cuenta, de que el material no es lo que se necesita, el 2/11/22 nos ponemos en contacto con la empresa para poder prcedeer a la devolución, después de unos días, el 11/11/22 nos contestan, y aparentemente, no hay problema, nos dicen que nos enviarán una empresa de transporte para recogida. nos piden fotos del material que esté en buen estado, se las hacemos llegar, al no venir ninguna empresa de transporte, nos intentamos poner en contacto con la empres, y ya a día de hoy no tenemos respuesta. Gracias.

Buenas tardes:El pasado día 03-12 efectuó el pedido de un pc marca Hp como consta en la referencia YMPHIDGOB. Desafortunadamente, hubo un error a la hora de la compra y se reflejó un código postal (11520) que no corresponde con la dirección de la entrega, estando esta última inscrita correctamente.Al sufrir un retraso en la llegada del producto, el pasado 9/12 me pongo en contacto con el número de teléfono de atención al cliente 910916474 (opción 1). Desde dicho departamento, con la consiguiente rectificación del código postal al 11510 Comunicándome el envío de un mail con la resolución adoptada.El pasado día 09/12/2022 a las 17:41, 12/12/2022 a las 14:54 y el 14/12/2022 a las 17:30 reflejé por escrito en la página web (https://www.justdeal.es/index.php?controller=order-detail&id_order=11307) la reclamación del envío del artículo sin respuesta al respecto de forma escrita o verbal.En el día de hoy, sin recibir email o comunicación al respecto, habiendo revisado previamente las bandejas del mismo,he contactado de nuevo con el número de atención al cliente. Se me comunica que el Pc está ahora más lejos del destino, actualmente en San Lucar, a lo cual comento que cada vez está más cerca de Huelva que de Cádiz. La srta o sra que me atiende, de forma desafortunada e inapropiada, me comenta que ella es de Cádiz y que no está tan cerca de Huelva.Ante tal comentario y no resolución final del asunto en cuestión, solicito a la operadora la devolución del artículo no recibido aún, comentando el pago de las costas del mismo, aun no habiendo recibido el artículo por error de inscripción del Código postal, aun estando bien la dirección física.Acto seguido, en el móvil de mi mujer, recibe dos comunicaciones contradictorias con borrado de mensajes, tal como se ve en imagen adjunta, del teléfono 669 428 756, bajo el nombre de Cristina:1.- El paquete lo puede rechazar para que e devuelva al almacén, no se le cobrarán los gastos de devolución, que pase buen día 15/12 a las 14:042.- Mi responsable me indica que el portátil se redireccionó el día solicitado, por la que la empresa de trasporte tarda un poco en hacerlo llegar de nuevo a la dirección correcta, por nuestra parte se realizó el trabajo que se nos indicó, si no desea el producto debe rechazar el paquete una vez le llegue pero se le cobrarán los gastos de devolución por tratarse de un fallo de usted al rellenar los datos de entrega, que pase un buen día día 15/12 a las 14:18Siguiendo las condiciones de compras y devoluciones en la página web (https://www.justdeal.es/content/14-devoluciones) apartado devoluciones, quisiera acogerme a la cláusula:Puede ejercer su derecho de devolución enviando el producto por sus propios medios en el plazo de 14 días naturales, con o sin hoja de desistimiento. Aunque siempre se aconseja seguir los pasos indicados según el casoPor tanto, como se referencia, desearía ejercer el derecho a envío por medios propios con los servicios de paquetería que ya tengo concertado como autónomo, para con ello no tener que realizar pago o coste alguno de los envíos. Para ello obviamente he de recibir previamente el artículo para posteriormente enviarlo a las instalaciones de Just Deal.Adjunto copia de las conversaciones y whatsapp.

Hola, hace aproximadamente un mes entré en la App de Correos Prepago, y me encuentro con que tengo la tarjeta bloqueada. Es una tarjeta que utilizo sólo para realizar compras por internet. Llamo al teléfono de atención al cliente y me dicen que para desbloquearla debería mandar un email con el escaneo de mi Nie o acercarme a una oficina de Correos para que ellos mismos lo escanearan. Hace más de 10 días envié el email ya que trabajo como interna en una casa y se me complica salir. Como veía que no obtenía respuesta me acerqué este martes pasado a una oficina para que escanearan mi Nie. Allí, dijeron que en 24/48 hs se desbloquearía la cuenta, pero ya pasaron más de 48hs y eso no ocurrió. Estoy llamando al teléfono de atención al cliente y nadie atiende. Necesito ya mismo que me desbloqueen un dinero que me gané en base a mi sudor y lágrimas y estando de alta en la SS. Además de que no avisan nada antes de 'quedarse' con el dinero de uno, algo totalmente ilegal.

Hola buenas,el otro día me apunté a una academia online,pero al meterme no me deja porque mi teléfono entra y me hecha y ya que no tengo más recursos para seguir le dije que si me podían dar de baja y me dicen que no porque una vez que entra te dicen que ya no puedes cuando en las condiciones pone ( puedes desistir en un plazo de 14 días y si no a hecho la totalidad de el curso) cuando llevo dos días apuntado y pedí la baja al día siguiente y me dicen que no que no me pueden devolver el dinero porque la financiera ya les a dado el dinero y ahí fue cuando antes de apuntarme que tardaba unos días en el que le diesen el dinero y a parte hablo con la financiera y me dice que si la academia me dice que si ellos me dan de baja sin problemas osea que se contradicen con todo y yo lo que no quiero es seguir perdiendo mi dinero,yo les e dicho que lo que e pagado de un mes que me lo quitén que me da igual solo pido la baja y que no me sigan cobrando En las condiciones no pone nada de que si abres la aplicación no te lo devuelven y adjunto pruebas, y ellos me pasan otra cosa que no e firmado cuando me leei las condiciones

Hola, realice un pedido por un importe de 0,45€ en pagó telemático a la empresa 123Notices y nunca recibí los servicios de búsqueda de manuales. En ningún momento di consentimiento para que accediesen a mi cuenta y 2 días después me cobraron 47,9€. He buscado información y al parecer es un recurso común de esta empresa que utiliza el cobro telemático para incluir alguna casilla que les da derecho a cobrarte una suscripción que en ningún lugar indican.

Hola, realicé un pedido en Amazon de una tarjeta de memoria microSDXC que fue entregado el 15 de octubre de 2022, en apariencia en buen estado. Ese producto no lo utilicé hasta el 22 de noviembre de 2022, donde me percaté que estaba roto y me dispuse a reclamar ante Amazon al fin de obtener un reemplazo del producto. Amazon renuncia a cumplir con sus obligaciones de cubrir su garantia alegando que esas devoluciones y/o reemplazos solamente pueden hacerse pasados 30 días de la compra.Su servicio de atención al cliente, muy amablemente, me ha indicado que para efectuar la devolución de un producto defectuoso hay un periodo de 30 días y que, al haberse cumplido este plazo, no podían proceder a reemplazar este producto ya que estiman que en ese plazo puede haber sido manipulado y así lo indican las condiciones de compra. He procedido a explicar que las condiciones de venta en ningún caso pueden supeditar a la legislación en vigor, pero no ha servido para nada.He intentado reclamar ante su servicio de atención al cliente, el cual ha renunciado a proporcionarme una resolución al conflicto, e igualmente me he puesto en contacto con la plataforma de Amazon de resolución de litigios, que directamente no me ha respondido.Les ruego me ayuden a resolver este abuso por parte de esta empresa.