Hola, El día 26/11 realice un pedido en Shein el cual ustedes me enviaban. El 6/12 llegó a su agencia para realizar la entrega el 7/12. Ese día, el punto de entrega se encontraban cerrado y no pudisteis realizar la entrega. Pues desde ese día no se ha hecho ningún intento de entrega más. He intentado contactar con vosotros en múltiples ocasiones mediante llamada desde el 7/12 hasta hoy 18/12 un total de 13 veces y la llamada directamente se cancela. Además el 7/12 les envié un mensaje mediante el formulario y también sin respuesta.Por favor, reclamo que actuéis de manera urgente enviándolo al punto de recogida indicado. Muchas gracias.
