Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. R.
19/07/2021

Devolución producto

Hola hace dos dias compré una Dyson Airwap, vine a casa, lo abrí y tras mucho pensarlo por su elevado coste, he decido ir a devolverlo hoy. Estaba el mismo chico que me lo vendió, Antonio Hernández, y me ha dicho que por haberlo abierto, ya no lo puedo devolver. Pero porque no me informo de esto en el mismo momento de la compra??. Porque me dejo cómpralo sin darme toda la información. El caso es que ahora me tengo que quedar con un secador de pelo, por el simple hecho de abrirlo y verlo. Como es posible que él Corte Ingles tenga esta política, te deja llevarte ropa a casa y devolverla hasta 30 días, que más contacto con el cuerpo no hay nada, y Ami no me deja devolver algo que no quiero!!!. Algo que vale 500€!!!!!.

Resuelto
R. A.
19/07/2021
COMPAÑÍA HISPANA DE ARTÍCULOS REBAJADOS Y RECOMENDADOS OBJET

Articulo defectuoso web CHARRODESDECASA.ES

Buenas tardes.Me veo obligada a hacer pública mi reclamación ya que compré en la parafarmacia online ( www. Charrodesdecasa.es) un limpiador de encias y dientes Waterpik wp-300 travel el 14 de junio. Cuando me llegó funcionaba perfectamente. El viernes que no ha hecho ni un mes ya no encendia. Les mande un mail y me dijeron que contactara con un telefono de otra empresa que ellos no se ocupaban. Les escribi diciendo que ellos tienen que reemplazarme el producto porque se lo compre a su empresa y ya no tengo respuesta. También he llamado al telefono que me dieron y no me atienden. 79.85 € que reclamo o la sustitución del producto a la vez que recogen el defectuoso. Gracias

Cerrado
M. M.
19/07/2021
Avaaz Org

Cobro fraudulento

El 22 de abril Avaaz.org ha realizado un cargo domiciliado en mi cuenta bancaria cuando yo nunca he donado a su causa, nunca les he dado mis datos ni mi consentimiento para esa domiciliación de 170€, que considero un fraude. In April 22nd Avaaz.org charged my bank account with 170€. I have never made a donation to them, never gave them my personal details and never agreed to that charge, which I consider to be fraud.

Cerrado
A. P.
19/07/2021

Cobro sin consentimiento en la cuenta

A la atención del Servicio al cliente de Acciona, MI nombre es APC y el día 30 de Junio tuve una caída con una moto eléctrica perteneciente a ACCIONA Mobility. Ustedes han cargado en mi cuenta 139.15€ sin mi permiso y alegando que yo he dañado la moto por un pequeño accidente que tuve. El accidente ocurrió en una curva cerca ya de mi domicilio, sin ningún otro vehículo implicado, el hecho es que la moto en una curva se fue hacía al lado derecho provocando la caída mía al asfalto. Si yo voy a pagar el arreglo, me mandan ustedes una factura y ademas me dan pruebas de que ese supuesto arreglo es debido a mi caída. De hecho pienso que la caída es debido probablemente al mal mantenimiento realizado por ustedes en la moto en particular y muy seguramente la caída es debida a problemas en la dirección que ya tenía la moto. Lo que no es normal es que haya una caída en una curva a 20-30km/h, la cual como pueden comprobar no tiene ninguna dificultad. ¿La presión de los neumáticos era la correcta? ¿me podrían mandar una reporte de cuando es la última vez que se chequean los neumáticos de esa moto?Mis daños personales son varios y hoy mismo he cogido cita en el medico para que me vea el tobillo pues parece que he podido lastimármelo más de lo que pensaba, ya que no se baja el hinchazón después de 10 días.Ustedes hacen las cosas al revés, a los usuarios que disfrutamos del motosharing eléctrico de una manera prudente y razonable, que llaman si tiene defecto la moto, que se preocupan de que se revisen las motos, que compramos los bonos para poder disfrutar del servicio a largo plazo, NOS MULTAN por esa honestidad y lealtad. Por supuesto voy a rechazar el cargo desde mi banco de 139,15€ y voy a cancelar la cuenta en los próximos días si no recibo una respuesta a este email.Atentamente, APC

Cerrado
J. M.
19/07/2021

No aceptan devolución

Hola,El 15 de Junio de 2021 compre online una cúpula para mi moto en MotocardEl 24 de Junio llegó el pedido y descubrí que la cupula estaba arañada, las dos piezas (es una cupula extensible)El 12 de Julio, porque no puede hacerlo antes por estar de viaje, me dirigí a una tienda de Motocard de Alcorcon, X-Madrid, con la intención de devolver el producto pero me dijeron que al estar dañado el producto tenía que hacer la devolución por la web,El mismo 12 de Julio solicito la devolución por la Web, me contestan pidiéndome fotos del producto, pero no puedo mandarlas porque vuelvo a estar de viaje y la moto esta en casa.El 16 de Julio mando las fotos y al rato me contestan que tras analizar las fotos el departamento de garantías decide que no me aceptan la devolución porque el producto esta dañado por haber intentado montarlo. Dadas la circunstancias, exijo poder ejercer mi derecho a reclamar la devolución del producto que me fue entregado dañado.Gracias

Resuelto
A. P.
19/07/2021

Devolucion del dinero de la compra

Buenas tardes, esta reclamación es para que me devuelvan el dinero de la compra realizada con Uds, numero de PEDIDO N°c321h89o, el cual nunca he recibido debido a la empresa de transportes, además quiero la devolución de mi dinero ya que Uds, transcurrido en numero de días suficiente para darme una solución la cual nunca ha llegado, les he pedido via email la devolución del importe del producto y no se han puesto en contacto para darme ninguna respuesta, ante su silencio me veo obligada a reclamársela de esta otra manera. Un saludo.

Resuelto
J. C.
19/07/2021
Hospital MD Anderson Cancer center

Queja trato recibido

Reclamación de un trato inhumano que ha recibo mi madre el día de ayer 18 de julio ,Paciente Francisca Fernandez Palma, con un cancer de pulmón en estado IV por la Doctora Mar Mendivil , en el Hospotal MD Anderson . El paciente recibió un trato humillante y degradante con soberbia hasta llegar a decir que necesita un psiquiatra para aceptar la muerte también le llegó a decir que como no es de la Madrid que se busque un oncólogo cerca de su casa .

Cerrado
M. V.
19/07/2021

Retraso vuelo y pérdida de conexión por tren

Hola. Mi vuelo el día 18/07/2021 de Newcastle a Barcelona sufrió casi hora y media de retraso. Tenía prevista su llegada a Barcelona a las 18,10 y llegó a las 19,40. Entre el rodaje del avión hasta la terminal, la duración viaje en autobús por la pista hasta la salida de pasajeros, la recogida de maleta y los controles en el aeropuerto, a pesar de coger un taxi, no me fue posible llegar a tiempo a la estación de Sants para coger EL ÚNICO tren a Valencia a las 20,15h. Tuve que comprar otro billete de tren para el día siguiente, hacer noche en Barcelona y perder el día siguiente de trabajo.

Cerrado
A. M.
19/07/2021
Myselectdeals.es

Cobro indebido

HolaLes escribo para reclamarles el cobro indebido de 19,90€ el pasado 15 de julio a las 22:16 h. Mi banco me indica que es una suscripción a la cual yo ni me he dado de alta ni he dado el consentimiento para el cobro de la misma. Ni se de donde han sacado los datos de mi tarjeta.Si no obtengo respuesta cancelando dicha suscripción no realizan el reembolso de la cantidad cobrada indebidamente me veré obligado a tomar medidas judiciales.Espero el reembolso en mi cuenta de los 19,90 € y que borren todos mis datos de sus archivos y no deseo que vuelvan a contactar conmigo en el futuro.

Cerrado
D. G.
19/07/2021
FUERTE HOTELES

RESERVA 3648697786

Buenas tardes. Quería consultar porque a comienzos de 2020 contraté con el Hotel Fuerte Conil un viaje en semana santa (abril 2020) pero se suspendió por la pandemia. Me dijeron me ampliaban hasta abril de 2021 para poder utilizarlo, en febrero les mandé mail indicando que como la situación se mantenía no podría hacer dicho viaje, me dijeron consultaban si se podía ampliar, a día de hoy no he obtenido respuesta (volví a escribir hace unos días otro mail) y quería saber si es me amplían el plazo o me devuelven el importe. Gracias. Un saludo.

Resuelto

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