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motor defectuoso Renault
Estimados/as señores/as: En fecha 25/72016 adquirí un coche nuevo en el concesionario Taller Cutillas en los Llanos de Aridane un coche nuevo Dacia Lodgy con ampliación de garantia de 5 años.El motor ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 07/02/20 durante la revision en el taller con tan solo 46.000kmSolicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Rob Vanderhaeghe
FINANCIACION SIN CONSENTIMIENTO
El pasado 20/06 recibí una llamada de Orange ofreciéndome un descuento por haber financiado hace tiempo un dispositivo, acepto ese descuento. Unas horas mas tarde recibo un SMS en dos de las tres lineas que tengo contratadas indicándome que he financiado 2 dispositivos por 1€/mes y con una permanencia de 2 años cada línea. Todo esto sin mi consentimiento. Llamo para solucionarlo, me indican que tengo que acudir a tienda para solucionarlo, siendo que todo esto me lo han hecho por teléfono, el cual no era el de la tienda que me corresponde. Acudo a tienda y mandan un correo electrónico para que lo cancelen y me dicen que al día siguiente me llamarán para confirmar la cancelación de esas financiaciones que NO HE CONTRATADO. Efectivamente, al día siguiente me llaman y me indican que quedan canceladas y que en uno o dos días ya no aparecerán esos dispositivos reflejados en mis contrataciones. Hoy, 03/07 sigue apareciendo en mis contrataciones, llamo otra vez a Orange y después de una conversación de 40 minutos llenos de esperas, me dicen que no pueden abrir una “orden” y que vuelva a llamar otro día. Quiero que esto se solucione YA o tomaré otras medidas legales. NO hay ningún documento firmado por mi ni he dado consentimiento de nada. Todo por un engaño de un descuento de 5€ al mes en la factura. Me parece una auténtica vergüenza y una estafa.
Problema con el reembolso
Pedido 407-7638726-5325966 (Amazon)Productos: 2 tablets (PVP 650 €)Fecha compra: 16/05/2023Fecha devolución: 29/05/2023 (etiqueta devolución Amazon)El vendedor desestima el reembolso total del producto porque alega que las tablets han sido abiertas y encendidas. Atendiendo a la ley de garantías - desestimiento de compra el vendedor se vería obligado a la devolución del importe íntegro de la compra, que es lo que se reclama.
Problemas con la reparación
Hola,Realicé la compra de un piso nuevo con el aire acondicionado incluido (y nuevo) y que actualmente está en garantía. El aparato no funciona desde el día 23 de junio y estamos esperando que la empresa a la que compramos el piso, CULMIA, nos indique la fecha de la reparación. Solo tenemos un email de contacto (no firman con ningún nombre) y después de reclamar siguen sin darnos una fecha estimada de reparación ni responden a los emails. La situación es muy frustrante e incómoda ya que no dan solución y no podemos establecer una comunicación.
Devolución
Hola, el pasado día 19 de junio hice un pedido en la tienda oficial del real Madrid de una equipación infantil. 110€ y 5€ más para pedidos llegue de dos a tres días hábiles. El pedido me llegó una semana más tarde y no cumplieron con la fecha estimada. Ya que el 24 de junio fue la comunión de mi sobrino y se quedó sin regalo. Una vez que haces el pedido especifican que por personalización o por demanda de pedidos podría ver retraso en la llegada. Eso una vez que he pagado que si lo llego saber no lo pido. La equipación tampoco es personalizada. Desde entonces desde el día 26 que me llegó el pedido me están dando largas para devolución y tengo que esperar a que cuando ellos le den la gana acepten la devolución. Ruego que se pongan en contacto porque hoy en día unav empresa como el real Madrid no de facilidad en hacer devolver los pedidos.Un saludo
Problema con el reembolso
Benos dias, realice un pedido el 31/05/23 de un Smartphone en la pagina web de un movistar y el dia 07/06/23 tras ponerme yo en contacto con ellos me dijeron que me cancelaban el pedido por falta de Stock, tras muchas otras puestas en contacto con ellos via whatsapp siguen sin realizarme la devolucion ni darme ningun tipo de esperanza de que esta vaya a llegar en algun momento.Veo del todo inapropiado esta espera excesiva y fuera de plazos.Espero una pronta resolucion, gracias.
Problema con el reembolso
Hola, realizamos una reserva para un viaje a París y mes y medio antes lo hemos cancelado por los hechos que están ocurriendo ya que nos da miedo viajar en la situación en la que están.Cuando mi pareja hizo la cancelacion creyó leer que nos cobraban 30 euros por cancelarlo porque al parecer no estaba bien especificado y resulta que no, que lo que nos devuelven de un total de 1.616,99€ son 30€, así que hemos contactado para ver si podemos tener de nuevo el viaje, dicen que no por los proveedores, les decimos que les den nuestros datos y nos contacten, dicen que no, que no hay nada que hacer y que se reservan a no darnos soluciones, hemos contactado con el hotel y dice que ellos por su parte no cobran nada a lastminute y que si no nos lo devuelven es porque no quieren, el vuelo sin embargo ya nos han dicho que no nos lo pueden devolver porque es cosa de lastminute también así que nos encontramos sin vacaciones, sin reembolso y sin ninguna posibilidad aún habiendo cancelado bastante antes y estando en su página las condiciones bastante mal especificadas porque sino claramente no habríamos cancelado las vacaciones si solo vamos a obtener 30€ del viaje
Problema con la portavilidad
Hola me hicieron una promoción con su empresa y acepte pasarme con ustedes el día 8 de junio del año en curso el 14 del mes antes mencionado me instalaron el ruter, el lunes 19 me quede sin cobertura por que la empresa anterior me cancelo el chip es donde comienza los problemas para comunicar con ustedes me prestaron un móvil y estuve llamando hasta las 2 de la tarde hasta que por fin pude resolver me enviaran el chip que llego el jueves 12 envío el correo para que me den portavilidad me responde que vuelva a mandar el correo al otro día lo vuelvo a enviar y para sorpresa solo le dieron portavilidad al número de mi esposa nunca tube posibilidad de comunicación todos esos días hasta el día 28 que me cambie de compañía.Resulta que en esos días estuve trabajando sin ningún tipo de comunicación solo me funcionaba Wassat cuando llegaba a casa teniendo mi hijo ingresado de 4 años no podía comunicarme con ellos hasta tanto no llegar a casa...
Cobro por check in
Hola.El pasado octubre de 2023 viaje a través de Ryanair. Días y horas antes del vuelo intenté hacer el check in a través de su página web pero me daba error constantemente, por lo que lo tuve que hacer presencialmente en el mostrador del aeropuerto y me cobraron 55 euros. Se que está es una practica bastante frequente en las aerolines de bajo coste y que no soy a la primera persona que le sucede esto. Llevo 8 meses reclamandoles el dinero, puesto que esta considerado una practica ilegal con una clausla abusiva, pero mis demandas no han surgido efecto. Muchas gracias.
Reembolso bolso mano
Estimados/as señores/as: En fecha 12/06/2023 adquirí en su?página web mfreea.life de la tienda online store el producto red: Michael Kors Jet Set Chary Bolso de Mano 32H1GT9C1B-159 Bolso. Cuyo precio fue de 59,86€. Pagado mediante PayPal. Y a estas alturas no hemos recibido nada. Se estipuló un plazo de entrega de entre 10 y 12 días y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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