Últimas reclamaciones

El pasado viernes 15 de diciembre hice una compra de dos entradas para el concierto en Madrid de Karol G para el 21 de julio de 2024 por un importe de 374,71€ y que a día de hoy no las he recibido. Solicito la devolución del importe integro de las entradas ya que, a parte de no haberlas recibido, la organización del evento no otorga a Viagogo de garantías para que las entradas sean efectivas para que finalmente pueda entrar en el recinto, existiendo muchas posibilidades de reventa de las mismas entradas a diferentes personas como es publicamente conocido en otros eventos donde la plataforma Viagogo ha participado.

Hola buenos días, hice una compra a una pagina de reventa de entradas, sin saber que era una página de reventas) Viagogo.Me gustaría además de avisarles a ustedes como Organizaciones de Consumidores y Usuarios, de sus acciones ilegales, pues el consumidor no es consciente de estar comprando un artículo de reventa que en muchas ocasiones es vendido varias veces siendo un fraude. Solicito que me devuelvan por favor el dinero de dichas entradas, pues me encuentro dentro de los 14 días legales despues de su recepción.Gracias.El importe ha sido 125€

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de unas entradas q no me dejaba elegir los asientos y cuando he querido cancelar la compra a los 4 dias, me dice la empresa que no se puede cancelar el pedido, que no hacen reembolsos de sus compras. Pero como puede ser eso posible?? Que no tengamos ni 15 dias para devolver el producto comprado, unas entradas a precio desorbitado y al querer devolverlas, te dicen q imposible, que te las tienes que quedar si o si, no entiendo como puede pasar esto. SOLICITO la cancelación de la compra y el reembolso de mi dinero. 176,09€ Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 29-5-2023 me di de alta en el gimnasio de Camas, Sevilla, se me explicó muy por encima como serían los pagos, pero en ningún momento se me explicó la permanencia que tenían, el trabajador/a del centro rellenó los datos e iba tocando en una pantalla con mis datos sin que yo pudiera ver nada de condiciones y términos, lo único que recibí fue un mail dándome la bienvenida, ahora que por motivos personales me mudo a otra ciudad y necesito dejar de pagar, me dicen que es imposible que deje de pagar por que tengo una permanencia que hasta el día de hoy no sabía que existía ya que no me la explicaron, y hasta junio no puedo cancelar mi suscripción, obviamente no quiero pagar por un servicio que no puedo disfrutar, me parece muy deleznable las practicas usadas a la hora de la explicación del contrato. Pido la cancelación INMEDIATAMENTE de mis cargos futuros.

Hola, hice una compra a una pagina de reventa de entradas, (no sabía que era una página de reventas) Viagogo. Me gustaría además de avisarles a ustedes como Organizaciones de Consumidores y Usuarios, de sus acciones ilegales, y que me devuelvan por favor el dinero de dichas entradas, además incrementan su precio muchísimo con respecto a las entradas originales.

Hola buenas,el día 20 realice una compra de el juego assassin creed mirage a 50 con algo y ahora que pido reembolso porque no funciona,NISIQUIERA me contestan a su página oficial.Yo tengo derecho al reembolso hasta 14 días (la ley del desestimiento,la ley del consumidor. Y exigo el pago completo del videojuegos,ni más ni menos,lo que dice la ley.

Buenas noches, soy usuario de la pagina de apuestas Luckia.Realicé una series de apuestas, con una ganancia de 1.000€ Procedí a realizar una retirada, en una cuenta distinta a la que realicé el ingreso.Empezaron a pedirme documentación de las 2 cuentas, por lo que cancelé la retirada, y la volví a realizar en la misma cuenta del ingreso, para evitar problemas de este tipoVolvieron a ponerme inconvenientes con el pago, pidiéndome la documentación de esta tarjeta (la cual ya aceptaron para realizar los ingresos), pero accedí a darles la documentación necesaria.Al día siguiente, me piden la documentación de la anterior tarjeta bancaria, en la que originalmente solicité la retirada, (y que cancelé para poder agilizar el proceso), a lo que también acepto, y les mando la documentación.Cuando parece estar todo en orden, y una vez pasado el plazo de 24h que tienen para aceptar las retiradas de dinero, contacto con atencion al cliente, y me dicen que van a tramitarlo de urgencia.Casi 48 horas después y muy pasado el plazo de 24h que ellos tienen, vuelven a contactar conmigo, solicitándome la documentación de otra tercera tarjeta, en la cual ni realicé el ultimo ingreso, ni la retirada. (Tarjeta solo usada anteriormente que nada tenia que ver en ese caso) Por todo ello y leyendo casos anteriores, veo que es una costumbre de esta casa de apuestas, de marear a los clientes y ponerles problemas para que desistan de querer cobrar el dineroEs por todo lo anterior para que me pongo en contacto con ustedes para poder mediar, antes de incurrir en los juzgados.

Hola buenos días, hoy (28 de diciembre) Yelmo cines ha puesto la maratón de El Señor de los Anillos en versión extendida(aproximadamente 12 horas de películas) más los descansos que han sido de 30 minutos también aproximado. Cuando ha acabado la primera película yo no tenia muy claro si dejaban salir del cine en los descansos porque no había preguntado y solo he ido al baño, mi hermano ha ido a comprarse algo para comer y ha vuelto a la sala diciendo que en Yelmo no le quedaban perritos calientes y ha pedido un trozo de pizza que salía en las pantallas, la chica que había atendiendo le ha dicho que nunca ha habido pizzas en ese Yelmo. Yo me he dado cuenta de que la gente que volvía a entrar en la sala traían alguna que otra bolsa con comida de fuera( mc donalds, burger king, etc.…) yo he pensado, luego, despues de la segunda película voy y así ceno. Pues bien, ha acabado la película y he salido del cine hacia el KFC para comprar algo para vomer para mi hermano y para mi. Cual es mi sorpresa cuando voy a entrar y el hombre que está pendiente de las entradas me dice que no puedo entrar con comida de fuera. He tenido que salir y debatir que hacer, me he enfadado muchísimo la verdad porque han entrado otra pareja y a ellos no les ha dicho nada. Al final he tirado la comida (23 euros a la basura) y cuando vuelvo a entrar le he preguntado si necesita que enseñe la entrada de nuevo y su contestación ha sido decirme que necesita que le abra el bolso. Perdona? Mi pregunta es: querido Yelmo Cines, que pretendéis que coma en más de 12 horas en vuestras instalaciones? Palomitas y coca cola? Hemos entrado al cine a las 12:40 y vamos a salir como a las 13:30(más o menos). Espero que esto se solucione porque me voy a pensar las próximas veces en ir a Yelmo. O me devuelven el dinero de la comida que he tirado o me devuelven en dinero de las dos entradas de cine (42€)

Hola! Tras mi total DECEPCIÓN e IMPOTENCIA me he decidido a explicar por esta vía mi queja. Realizamos un viaje de 5 días a Disneyland París con Viajes El Corte Ingles en las Navidades de 2022. Todo fue perfecto, según lo previsto y contratado hasta la última noche, que cambiamos de un hotel Disney temático a un hotel asociado al parque como se nos recomendó en la agencia . Allí todo salió peor que mal. Las condiciones y trato en ese hotel fueron pésimas, nos ocurrió todo lo malo que podía pasar, nada fue lo que nosotros habíamos contratado ni pagado. Larga espera hasta tener habitación, después de un largo día en el parque , una vez asignada no era el tipo que teníamos reservada, estaba sucia, sin almohadas, una cama supletoria rota, imposible elevarla…íbamos con un niño pequeño y hasta las 2 de la mañana no pudimos dormir… por decir algo, por cierto en la misma habitación porque fue imposible que nos la cambiaran, un INFIERNO …agotados, impotentes y desilusionados en nuestra última noche…una pena. A la mañana siguiente al quejarnos a la encargada del hotel nos abonaron el precio de esa habitación pero no cubría lo que nosotros habíamos pagado por ella.A nuestro regreso fuimos a la agencia a comentar lo ocurrido con la intención de que fueran conocedores de la situación y no les pasara lo mismo a otros clientes, además de solicitar, al menos, el abono del importe íntegro que nosotros pagamos por esa habitación. Formalizamos la reclamación por todo lo ocurrido, los daños y perjuicios sufridos adjuntando toda la documentación gráfica (fotos y vídeos) que demostraban todo lo que vivimos y exponíamos. Un año después las únicas noticias que hemos recibido al respecto han sido tras nosotros enviar emails preguntando como iba el proceso, a lo cual siempre se nos ha contestado que ellos tampoco reciben respuesta del departamento responsable. Increíble!!! ¿Como puede pasar 1 año y que no se nos de ni una sola información al respecto? ¿En esta consideración tiene El Corte Inglés a sus clientes? ¿Quien debe hacerse cargo de esto? Ya me parece una tomadura de pelo el trato recibido y una gran falta de respeto hacia el cliente que jamás pensé que recibiría de Viajes El Corte Inglés. Me siento muy decepcionada y enfadada y reclamamos recibir que menos que una respuesta y la información que merecemos. Además de, llegado este punto y tras un año pendientes de este tema una indemnización por todos los perjuicios ocasionados.

Hola, me suscribí a una prueba gratuita de 30 días a una promoción de atrápalo y sin avisarme al acabar la promoción gratuita, me han cobrado 49,95€ sin haberme avisado. Cuando he querido darme de baja, estaba activado el botón de seguir suscrita y ahora no me devuelven el dinero. Quiero la devolución de mi dinero