Últimas reclamaciones

Buenas, el año pasado me regalaron un wonderbox de un importe (140 euros) al querer utilizarlo no prestaba los servicios que supuestamente ofrecía y para no perder el dinero realice un cambio de wonderbox por otro al que tuve que añadir 30 euros más. Al querer utilizar este segundo wonderbox (vivabox) contacté con los establecimientos que ofrecía y la mayoría de ellos me comentaron que ya no trabajaban con dichas empresas desde hace años. Quiero poner una reclamación porque es una estafa ya que no quitan los establecimientos de los que ya no disponen.

Buenos días, Realicé un pedido a ticketmaster de unas entradas para un concierto en el que añadí la opción de entradas físicas. Al darme cuenta que tenia la dirección de envío mal en la cuenta avisé al servicio técnico al cual pedí la confirmación de que las entradas se iban a enviar correctamente y me lo confirmaron hasta en dos ocasiones por correo, ya que el teléfono de atención al cliente que tienen anunciado no funciona. Varias semanas después, me avisa el inquilino de la dirección errónea que tiene un aviso de entrega a mi nombre, y que yo no puedo recoger ya que es en otra ciudad y el no puede recoger porque apenas lo conozco.Al confirmarme el cambio de envío a la dirección correcta, yo no hice ninguna acción para evitar que las recibiese la persona equivocada y poder ir a recogerlas.Por esto me vuelvo a poner en contacto con ticketmaster para ver si tienen alguna solución. Tras varios mails de intercambio sin que me propusiesen nada, propongo que me las envíen de nuevo cuando correos se las devuelva y ellos me exigen de nuevo el pago completo del servicio de impresión y entrega de entradas físicas si quiero que me las entreguen. Después de 300 y pico euros de entradas, más otros 10 del servicio y habiendo reconocido ellos mismos que han cometido un fallo en la información me quieren cobrar otros 10 para volver a enviármelas. Me parece ya mal habiendo reconocido el error que me impidió subsanar el mío a tiempo y que me quieran cobrar el precio completo del servicio cuando un certificado en correos de ambas no llega a los 5.Reconozco que yo tuve el fallo de no comprobar bien la dirección de envío, y si ellos me hubiesen dado la información correcta desde el principio no pondría esta reclamación. Por el hecho de el impedir haber puesto alguna solución a la situación por haber dado información errónea reclamo los 10€ del coste del servicio de entradas físicas o el envío a la dirección correcta de estas sin coste adicional.

Estimados/as señores/as:?hace unos meses compré un pack de smartbox donde se incluye hotel más entradas al puy du fou. En enero, reservé el hotel para tener esa reserva hecha con tiempo ya que me preocupaba que más adelante no quedasen hoteles. Envié correo a smartbox para reservar las entradas para el puy du fou en abril. Dado que la temporada empieza en marzo, me respondieron que de momento no podían hacer la reserva pero que les contactase en febrero. En febrero volví a contactar y lo mismo. Otro intento más 2 semanas después y nada, seguían sin poder reservar las entradas.Finalmente, y tras varios correos por medio, me han respondido a día 18 de marzo que no pueden hacer la reserva porque la fecha que he elegido es sábado y solo pueden realizar la reserva para jueves o domingo. En ningún correo se me comunicó esto. Ni siquiera me han planteado la posible solución de pagar un extra por ser sábado. Ahora queda 1 mes para la fecha reservada y, además de que nos va a resultar extremadamente complicado ir un jueves o un domingo por el trabajo, ni siquiera podría reservar para el jueves de esa misma semana porque ya no quedan habitaciones de hotel.Solicito el reembolso del pack para poder comprar yo las entradas a través de la web del parque.

En diciembre reservé un billete para ir a Japón. Después de proceder a la compra, me dí cuenta que faltaba un apellido (autocomplete del móvil había cambiado la información cuando añadí el email). Me puse enseguida en contacto con el servicio de atención al cliente (en menos de 24 horas). Me dijeron que no había problema pero que como aún no salida la reserva confirmada, teníamos que esperar.Después de casi 3 meses intentando añadir mi apellido, de enviar mi pasaporte repetidas veces, la única opción que me dais es que me compre otro vuelo o me arriesgue. He llamado a la aerolínea y ellos dicen que no hay problema en añadir el apellido pero que tengo que hacerlo a través de ustedes porque sois los intermediarios. Como tal les pido que procedan en añadir la información que falta.

Estimados/as señores/as:En fecha 13 de enero de 2024 hice un pedido de un producto de LARP, en concreto, Estoque de Lazos - 115 cm.Me pongo en contacto con ustedes porque tras dos meses intentando ponerme en contacto con ustedes, no he recibido ninguna actualización del estado de envío (sigue pendiente de recibir en almacén) y pese a mis varias solicitudes de aproximar una fecha de recepción y entrega no han sido respondidas.Adjunto fotocopia de la factura que corrobora el pedido así como captura de los diferentes mails enviados a la empresa.Por esto, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INTEGRA DEL PEDIDO.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, puse a la venta una entrada para un evento que no podía asistir. El comprador dice que tuvo problemas en el acceso y no pudo entrar en el evento. La página web VIAGOGO de no me pagó la entrada 500.00 EUR y además me hizo otro cargo de 500.00 EUR

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14/03/2024 reservé un vuelo por vuestra plataforma con una oferta gratuita Prime, anunciada por 30 días gratis. Junto con los e-mails de confirmación recibo otro anunciado una subscripción a Prime con el siguiente mensaje:Tu membresía pagada comenzará el 13-04-2024 por 89,99 €/año. Cancela en cualquier momento en línea o llama al 93 550 01 46. Hoy, 15/03/2024 recibo el siguiente mail:Aviso de cargo de la suscripción Según nuestra política, te hemos cobrado la tarifa de suscripción Prime Plus de 89,99 €.Ni esto se informa en ningún lugar visible al consumidor, ni vuestras tarifas en la web son las cargadas: https://www.edreams.es/prime/?mktportal=google-brand&utm_id=go_cmp-20968458141_adg-160643969240_ad-688983697884_kwd-1430545208861_dev-c_ext-_locphy-1004363_mtype-e_ntw-g&gad_source=1&gclid=CjwKCAjw48-vBhBbEiwAzqrZVN6-lit52HLuBAkICfGo3dAiFIoJUwaVGGNQKAC2zdYkHQaD0uxZKBoCBhEQAvD_BwE SOLICITO el importe íntegro del cargo del 89,99 EUR y la cancelación inmediata de esta subscripción.? Sin otro particular, atentamente.

El día 12/10/2023 compré cuatro entradas para el concierto de Thomas Anders y Sandra a celebrar el 26 de noviembre en Barcelona. El concierto fue cancelado cuatro días antes de celebrarse y la empresa aseguraba que darían nuevas fechas. La questión es que nunca han contestado a mis correos y el propio artista principal no sabe nada del promotor y nos insta a denuciar desde su perfil de instagram: https://www.instagram.com/p/C244WAZMcj_/Reclamo la devolución/reembolso de los 157 euros de las 4 entradas tras la imposibilidad de contactar con la empresa y total desconocimiento de nuevas fechas.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque por un pago de una suscripción, ya que en ningún momento lo he hecho de manera voluntaria SOLICITO rembolso de la suscripción y su cancelación .? Sin otro particular, atentamente.

Ayer 16 Marzo 2024 de 18.30 a 21.30h lo que pensaba iba a ser una tarde agradable no lo fue y casi termino en urgencias....Hagan el favor de revisar su sistema de cloro porque ayer no solo yo sino más usuarios tuvieron problemas de respiración, tos, lagrimeo, garganta con heridas....y tuvieron que ventilar toda la instalación. No me creo que digan que es normal eso más cuando yo he ido otras veces y nunca me pasó...tanto era el cloro que en las termas romanas una de las piscinas no se veía por la espuma y era tanto el vapor de cloro que me quedé sin respiración de hecho con toda la gente que habia en el recinto esas piscinas estaba vacias. Voy a poner una reclamación a niveles más altos porque esto es un atentado contra la salud...las trabajadoras en lugar de sacarnos a todos de allí y precintar esas piscinas nos dijeron que habían abierto para ventilar y que lo dijéramos en recepción...pero si había hasta tissues porque mucha gente necesitaba limpiarse las vías respiratorias del vapor de cloro excesivo que había. ahora mismo tengo los labios y garganta con sarpullidos y con un derrame de sangre en la garganta del excesivo vapor que ingeri. Haganselo mirar si no quieren que les cierren el recinto...y hoy domingo estará abierto como si tal cosa pero de verdad no exagero...lo que ustedes dicen que es normal por parámetros no lo es. Y en recepción solo me dijeron que lo sabían y que lo sentían mucho. Pues sientanlo de verdad y tomen medidas pra que no haya problemas más graves.