Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido en la página de AliExpress, dicho pedido contenía 6 artículos para un regalo. Comprado con tiempo suficiente para garantizar su entrega. Pues dicho pedido ha sido entregado a otra persona, el DNI que aparece en el track de seguimiento no pertenece a nadie conocido, he preguntado a todo el barrio y nada. A saber dónde lo han entregado y de hecho si lo han hecho hasta en el mismo municipio. He contactado con la empresa telefónicamente y varios correos electrónicos reclamando y nada más que hacen alargar el proceso para aburrirme. No dan solución.

Tras retirada de mi cuenta recibi un correo solitando documentacion para que me realicen una auditoria, se envio dicha documentacion el dia 15 de mayo y a dia de hoy estoy a la espera de algun tipo de contestación, me he puesto en contacto con atencion al cliente via telefonicamente y por mail y la unico que me contestan es que desde dicho departamento solo pueden dar veracidad al envio de los documentos solicitados, que la auditoria la lleva otro departamento del cual no pueden dar mas informacion, y asi llevo diez dias, que me entienden pero nada mas.

Buenos dias. En pleno derecho reclamo el dinero que se me cobró por la maleta de cabina, ya que es ilegal y va en contra del derecho del consumidor cobrar por la maleta de cabina.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de movil[ 659265957 ]En la factura de la que adjunto copia, aparecen [pagos a terceros htp digital way serv gastro club por 9,99€ ]Adjunto además: D.N.I., facturas sobre las que se reclama: 19 abril, 19 marzo y 26 de febrero.]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 29.97 euros correspondientes a los cobros hechos el 26 de Febrero, 19 de Marzo, 19 de Abril. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El año pasado di de baja un movill de prepago, me dijeron que tranquilo que si no lo utilizaba que se borraría solo… pues en noviembre contrato fibra y viendo mis facturas veo que no solo no se a dado de baja el prepago sino que ahora es la linea principal y le han puesto una tarifa movil de 40gb vamos que he estado 6 meses pagando de mas y no me quieren devolver nada, han dado de baja el numero y ya esta me dicen que tengo que estar mas atento a la aplicación! Atento a que? A que no me timen mas? 6 meses pagando una linea de movil que no he pedido? Y les digo que miren mis facturas, que esa linea no a tenido ni una llamada porque yo la daba por anulada y me dicen que en efecto que no tienen constancia de haber sido utilizada pero que me tendría que haber dado cuenta antes… osea que si no me doy cuenta en 1 año, pago un año por una linea de movil que yo no he contratado y aun así seria mi culpa..

Hola,Esta es la segunda reclamación que pongo a PISCIFON por la misma instalación.Debido a las lluvias de invierno mi antigua casetadepuradora tenía filtraciones y se inundó. En el mes de febrero 2022 contacté con Piscifon para cambiar la caseta de la depuradora de mi piscina, haciéndola exterior y aproveché para instalar clorador salino y dosificador de PH automático.Después de múltiples incidencias con su trabajo al ver que el agua de la piscina estaba turbia (clorador salino no encendía, dosificador de PH no estaba instalado…) el clorador salido, dosificador de PH e incluso el motor siguen sin funcionar.Os detallo todos los inconvenientes:• El clorador salino que supuestamente era nuevo no encendía en origen (ver reclamación de septiembre 2022) y ahora sigue sin encender por lo que NO tengo ningún sistema de cloración salino.• El dosificador de PH no funciona (adjunto fotografia).• Al limpiar el fondo de la piscina (modo vaciado) el limpia fondos no tiene fuerza debido a todos los codos que han puesto en la instalación de tuberías (le cuesta mucho subir el agua) también debido a que el motor que me han puesto no tiene la suficiente potencia.• El motor no tiene suficiente potencia y al filtrar o limpiar el fondo tarda de 1 a 3 minutos en arrancar dependiendo de la suerte.• Todo esto me esta suponiendo un coste adicional debido a gasto en cloro y sal para recuperar el agua turbia que en un principio me dijeron que reembolsarían y luego me confirmaron que NO.Estas son los inconvenientes que veo a priori sin ser un experto en la materia.Les he expresado mis quejas por email, wassup y en reseñas de Google y no he obtenido ninguna respuesta.Compensación por daños y perjuiciosSolicito el reembolso total de las facturas abonadas y gastos ya reclamados por email así como daños y perjuicios generados.

Hola,ya he puesto varias reclamaciones a esta empresa por un reembolso de 400€ que sigo sin recibir. Sfam me asegura que repare mi telefono que ellos se encargarian de reembolsarme la reparacion y ya ha pasado mas de 2 años. Ya seria la segunda vez que reclamo este reembolso mediante este medio, y sigo sintener respuesta. Exijo una solucion.

Estimados/as señores/as:En fecha 05/10/2021 se me realizó un presupuesto en su establecimiento sito en Rianxo, de un combi ducha termostática modelo TERFIN, que se instaló por fin a mediados de diciembre.Adjunto albarán.El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se sustituyó por otro en fecha 10/05/2023.Pese a realizarse la sustitución en garantía, se me quieren cobrar 97,03 € de gastos de sustitución de cartucho termostático y mano de obra.La sustitución es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.Solicito el no cobro de esta factura.Sin otro particular, atentamente.

La semana pasada ya hice esta reclamación y a día de hoy, Vodafone solo me da quebraderos y no soluciones. El pasado dia 5 hice una promesa de pago sobre una factura de 260,03 euros. Fue aceptada con 3 pagos de 87,01 cada pago, efectuandose el primero ese mismo día. La semana pasada me dicen que me cortan la linea por incumplimiento de la promesa. Una vez enviados los codigos facilitados por mi entidad bancaria para que comprobasen dicho pago, me vuelven a dar largas. Me dicen cosas distintas cada vez que hablo con ellos. Ayer, viendo que no había manera les pedí que me volvieran a mandar la factura que me reclaman (los 174,02 que quedan de dicho fraccionamiento), que yo hablaría con el banco para que me la cargasen aunqur no hubiera saldo. Minutos despues me llama el responsable de turno y me indica que ya esta todo aclarado, que mi primer pago se hizo en fecha y que se mantiene la promesa. Aun asi, a traves del chat de vodafone les pido que me confirmen que es cierto, cosa que hacen. Hoy vuelven a mandarme mensaje de que se me va a cortar por impago de los 174,02. Vuelvo a contactar y a pesar de enviarles capturas de la conversacion de ayer, siguen con lo mismo. Esto me esta causando un trastorno y una ansiedad tremenda pero ellos no atienden a razones. El error si es que lo hay, proviene de ellos y segun entiendo yo, lo ultimo que está escrito es lo que prevalece. Solicito su ayuda ya que me es imposible efectuar ese pago como ellos me reclaman, al menos hasta el dia 30

En febrero llamé a Naturgy por tener una facturación en los últimos meses elevadas. La teleoperadora me dice que efectivamente se me ha cobrado de más en los últimos meses y se me va a hacer un abono de 173,45 euros.Mientras tanto voy mirando tarifas de luz y gas en otras compañías. En marzo me hacen el ingreso de los 173 45 y unos días después decido cambiar mis suministros a Endesa. Cuando ellos ven que me cambio de compañía la bonificacion de 173,45 que me ingresaron me la quitan. Yo entiendo que es un error y devuelvo ese recibo y a los 2 días lo tenía de nuevo en mi cuenta. A todo eso todos los recibos mensuales de consumo de luz y gas están pagados. En el mes de abril me aparece un ingreso por parte de Naturgy de 61,72 que no sé de donde viene pero al mismo tiempo me llega una carta diciendo que estoy dada de baja de Naturgy pero que tengo una deuda con ellos de 173,45 y que si no la pago me incluirán en ficheros públicos de impago.Yo entiendo que esos 173,45 euros es que habían cobrado de más en los meses anteriores a marzo de 2023 y son míos. Solo que al ver que daba de baja los contratos automáticamente me lo quitaron.El último ingreso de abril de 61,72 según ellos son ajustes en mi factura que nadie me ha explicado. Este es el problema