Últimas reclamaciones

Hola,El pasado 18 de febrero realicé una reserva de un apartamento de dos habitaciones en el centro de Madrid, en la Plaza Pedro Zerolo concretamente, a través de Airbnb. Todo ha ido bien, hasta que el pasado domingo día 31 de marzo al mediodía, en plena semana santa y a 18 del viaje, recibo un mensaje que se cancela la reserva con el siguiente texto exactamente:Hola XXXXX, lo siento mucho, pero tengo que cancelar la reserva porque el edificio acaba de comenzar un proyecto de restauración de 2 meses en todo el vestíbulo / entrada y fachada, incluye cubrir todas las ventanas y será una experiencia diferente que no te mereces. Por favor, espero que entiendas esta situación y buena suerte en tu búsqueda, todavía tienes algunas semanas para organizar la opción 2, que tengas un muy buen fin de semana y no dudes en ponerte en contacto conmigo si necesitas ayuda.Expongo que:1.- No me creo que el anfitrión, en caso de que existan dichas obras, se haya enterado el domingo de Semana Santa, y de ser cierto, podía haber avisado antes.2.- Me parece una excusa cualquiera para anular la reserva, supongo que para alquilarla por su lado a un precio mayor.3.- El anfitrión a quitado la descripción del anuncio y las fotos, indicando ahora que es un estudio, cuando lo anunciaba como un apartamento de dos habitaciones.4.- En el mensaje enviado por el anfitrión alega que aun quedan varias semanas para encontrar un segundo plan, habiendo anulado la reserva 18 días antes.5.- Las plataformas de alquileres, mejor que nadie, saben como está el mercado y que con ese tiempo de antelación es imposible encontrar ya nada a un precio razonable y no se me está ofreciendo ninguna alternativa satisfactoria.6.- Por parte de Airbnb, se me han ofrecido tres alternativas, que no cumple ni de lejos con mis necesidades y como compensación, se me ha ofrecido un cupón de descuento para utilizarlo en las próximas horas de 24€, que viendo lo que se está ofertando, es más que irrisorio una falta total de respeto.7.- A estas alturas, no voy a poder conseguir nada y voy a perder el viaje con los consiguientes gastos que ello conlleva (162,20€ de tren) y todo el malestar que me está causando esta situación. Solicito, por favor, una solución justa a esta situación.

Hola, compré unas entradas para un concierto en Viagogo, no tenía conocimiento de que dicha página era un fraude, hasta que alguien cercano me lo dijo.Las entradas fueron compradas hace 10 minutos, cuando se lo dije a dicha persona, me dijo que era fraude.

Buenas. No sé desde cuándo me han metido en algo que se llama EDREAMS PRIME, supongo que al comprar algún billete en su plataforma, pero de pronto me han cobrado 55€ por una cuota anual del servicio QUE NI NECESITO NI QUIERO. Tenía un mail en el spam para no enterarme de que me lo iban a cobrar, y es imposible por ningún medio ponerse en contacto con ellos,como era de esperar.He visto por ahí que hay un derecho de desestimiento de 14 días y me lo han cobrado hoy, así que desestimo el cobro y exijo que me lo devuelvan ya.Como seguro no harán nada con esto,necesito saber qué pasos puedo seguir para conseguir que me devuelvan esos 55€. Gracias.

El pasado dia 24 de Marzo de 2024 pasamos la noche 12 personas en la habtiatación 2 y 14 de su establecimiento.En el momento de la entrada se nos exigió una fianza de 150 eur por si hubiese algun daño, pero y a pesar de mi solicitud, no se realizó ninguna revision de las habitaciones mas alla de abrir la puerta y enseñarnos desde fuera las habitaciones.Abandonamos el establecimiento el dia 25 sobre las 10h de la mañana, reclamando la fianza y nos dicen que luego revisan la habitación que ahora no pueden. Como no habiamos causado ningun daño y confiando en su buen hacer abadonamos el establecimiento y cual fue nuestra sorpresa cuando horas despues, sobre las 15h recibo un mensaje de que se ejecuta la fianza por unos supuestos daños en un somier.Desde ese momento llamo por telefono y envio mails hasta en tres ocasiones pidiendo justificacion y fotos de los daños solo recibiendo a cambio una factura el dia 1 de Abril. No siendo reponsable de los daños que supuestamente nos achacan y ante la falta por su parte de diligiencia en la revison a nuestra entrada y salida, asi como la falta de fotos que demuestren el daño, les solicito la devolución de la fianza de forma imediata antes de tomar otras medidas. Gracias

Buenos días,Entiendo que a partir de la compra de unas entradas en entradas.com del 21 de noviembre del 2023 quedé suscrita sin mi conocimiento a una privilegio de compra y por ese motivo desde el 21 de diciembre del 2023 me han estado cobrando 18€ mensuales (meses de diciembre del 2023 y enero y febrero del 2024).No sé cómo ha podido pasar puesto que yo sólo compré unas entradas y nunca quise suscribirme.Espero una respuesta y que solucionen este gran problema que comprando a Entradas.com pueda acabar alguien suscrita involuntariamente a Privicompras con pagos mensuales.Atentamente,

Buenas tardes,Después de haber pasado una semana de que la organización del festival Primavera Trompetera no de ningún tipo de información a través de la web y/o redes sociales para la devolución de las entradas, ya que la última información que tenemos es que el lunes 25 de marzo nos darían dicha información de como sería el proceso de devolución de entradas, me dispongo a reclamar el dinero de la entrada mediante esta plataforma. Cancelaron el festival a 15 min de abrir las puertas debido a la previsión climatológica (la cual se sabe de unos días antes), no ha habido hasta el momento la oportunidad de poner una reclamacion u hoja de reclamaciones a lo cual están obligados, no había nadie de la organizacion dando la cara para dar mas explicaciones a lo ocurrido, entre otras muchas cosas.

Hola realice un pedido el 2 de marzo para el tema de unas camisetas del real madrid, pagué por bizum y aún no me han llegado ni me van a llegar, por el insta me dicen que los hable al WhatsApp y la María qué es la que contesta al WhatsApp siempre contestando borde..entonces como no quiero problemas solo quiero mi reembolsó, esa pagina es un ***

Hola, tengo un cofre Wonderbox donde se ofrecen estancias a elegir (no indica que haya fechas donde no es posible utilizar) sino que tienes 3 años para usarlo cuando tú decidas.Tras tartar de hacer la reserva entre los hoteles que publicitan, algunos no existen. Si no están operativos pero ellos me lo están publicitando, me siento estafada. El resto de opciones, te dicen que no hay disponibilidad (debido a que no les conviene por fechas) y otros te dicen que los cofres Wonderbox no son para temporada alta, solo para temporada baja. Me parece perfecto, pero que lo indiquen en la información del producto que compras, sino, es engañoso.He tratado de hablar con Wonderbox y no me dan ninguna solución, al contrario.Me siento estafada y engañada con los productos que ofrece esta empresa. Además, el trato recibido en busca de una solución por mi parte que no llegó a termino por la de ellos.

Hola, realice la compra de 2 entradas a través de la web de Yelmo pero no me redirigió a la app del banco para aceptar el pago. Así que vuelvo a realizar la operación, esta vez si que me redirige y acepto el pago. Pero el primer pago se había realizado sin informarme y sin aceptar a través de la app. Solicito devolución de 17,8 € de las primeras 2 entradas.

Hola, compré 2 entradas para un partido de fútbol en el estadio Santiago Bernabéu el 3 de enero de 2024, a través de Viagogo y el día del evento, aparece el pedido cancelado sin previo aviso y no me han devuelto el dinero. He reclamado a Viagogo y me dice que mi banco me lo debería devolver y a PayPal que me dice que tiene que devolvérmelo Viagogo.El n° de pedido era el: 527737720.He interpuesto una denuncia en la comisaría de Policía Nacional pero tampoco me han contestado.