Últimas reclamaciones

Buenas tardesEn agosto realicé por error dos pedidos de dos portatiles identicos. Uno desde mi cuenta personal (PEDIDO N.º 402-4278828-0477126) y otro desde mi cuenta de empresa (PEDIDO N.º 402-8586677-0932368)Debido a que fueron por error, el vendedor en este caso Amazon me permite hacer una devolución. El problema viene cuando a la hora de devolverlos, confundo las etiquetas, y el que me llego por la cuenta de empresa lo devuelvo con la etiqueta personal y biceversa. A priori esto no deberia de afectar dado que como bien he dicho, los articulos eran identicos al 100% y ambos habian sido vendidos por Amazon.Al no llegarme ninguno de los abonos me pongo en marcha y consigo que en mi cuenta personal me devuelvan el dinero, sin embargo en la cuenta de empresa me dicen que no me devuelven el dinero, que no se ha recibido el articulo correcto. Para ser mas exacto me mandan esto:Hemos examinado detenidamente su cuenta, todas las cuentas relacionadas y su historial de pedidos para garantizar que todas las decisiones relacionadas con su cuenta se tomen de acuerdo con nuestras políticas.Hemos notado cierta actividad inusual en su cuenta. Cuando vemos una actividad inusual de la cuenta, revisamos cada cuenta para determinar si se ha de realizar alguna acción, incluido el cierre de la cuenta. Hacemos todo lo que está en nuestra mano para ayudarle a evitar problemas con sus pedidos de Amazon.Su cuenta sigue abierta y disponible para su uso. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos cerrarla si no cumple las condiciones de nuestros acuerdos.No podemos emitir un reembolso para este pedido hasta que recibamos el producto correcto. Devuélvanos el producto correcto el antes si desea un reembolso.He intentado de todo llamar por telefono, contestar al email en multiples ocasiones ... y no consigo ninguna respuesta mas que me envien otra vez el mismo email.No se que puedo hacer, pero ahora me he quedado sin ordenador y sin dinero.Por favor ayuda.Un saludo

Hola, el fin de semana del 23 de Septiembre pasamos aviso para la reparación de una lavadora. Nos indican q en menos de 48h se pondrán en contacto conmigo. Tardaron 3 días en ponerse en contacto y vuelven a indicarme q en menos de 48h pasará el técnico. Tardó 5 días en venir. En la visita nos indica que hace falta una pieza de sujeción del tambor, que la pedirán y se pondrán en contacto para dar precio, ya que el seguro sólo cubre mano de obra y desplazamiento. Desde entonces no hemos tenido noticias y ya llevamos casi tres semanas sin lavadora.

Me acaban de cargar 24,95 € en mi tarjeta VISA de micvideal.es sin que yo haya solicitado ningún servicio ni comprado nada. Indagando sobre el nombre de la empresa, veo que se dedican a hacer currículums. Lo único que se me ocurre es que hayan utilizado mis datos bancarios sin mi consentimiento para esta operación. Dándole vueltas, me acordé que hace 3 años mi hijo necesitaba redactar un CV, por lo que busqué una plantilla en Internet que pagué en ese momento. No recuerdo si se trataba de mi cv ideal.es. Desde luego que no dí mi consentimiento para ninguna suscripción. Ahora, después de 3 años me habrían cobrado ese importe sin mi permiso por lo que me parece una estafa en toda regla.Quiero reclamar a esta empresa el reembolso de dicho importe lo antes posible y dejar constancia de las argucias y mala praxis que tienen. Por lo que he podido leer en páginas de reclamaciones de estafas y fraudes, no soy la única.

Hola, el día 28 de Julio pedí la baja del servicio estando dentro de los 14 días de desistimiento y esta es la fecha que siguen facturando y cobrándome el servicio, he contactado en varias oportunidades y me dicen los mismo Se esta tramitando la baja. Como es posible 3 meses para tramitar una baja de un servicio que nunca se llego a usar. Necesito se de la baja de los servicios.Gracias

Hola, he comprado una lavadora Cecotec directamente desde la web, el dia 8 de Octubre. Ellos dicen envio en 24- 72 horas. Al no llegarme me puse en contacto con ellos, y me dijeron que llamara al transporte (ADER) porque lo tenian ellos. La empesa de transporte es pésima. Cambiaron ellos la fecha de entrega, me dijeron que lo habian recogido maa tarde de lo que Cecotec me dice. La cuestión es que, me lo van a entregar el dia 20, porque dicen es el dia que vienen a mi provincia. Son 15 dias desde que hice el pedido. Creo que es una verguenza, cuando pides algo necesitas que te lo entreguen lo mas rapido posible. Llevo dos semanas sin lavadora. Asi que muy descontenta con el servicio.

He estado pagando por un servicio que no me ha llegado, he llamado varias veces indicando que no funcionaba bien internet y me hacían arreglarlo des de casa de modo remoto sin ningún éxito, pienso que tras varias llamadas deberían de haberme mandado a un técnico a casa para intentar solucionarlo... Me llamaron para ofrecerme una rebaja, al día siguiente mandé un correo electrónico desistiendo de esta y indicando que tras el año de permanencia deseaba darme de baja y nadie respondió ese correo... Con el tiempo me doy cuenta que ha pasado ya la fecha y no me han dicho nada por lo que envio otro correo, ese sí me lo contestan diciendo que para darme de baja he de llamar y cuando llamo me dicen que vuelvo a estar con permanencia y que si me doy de baja me van a tener que penalizar... Me niego a que encima que he estado pagando por un servicio que jamás llegó como tenía que ser, no me indicaran desde la primera vez que me comunique con ellos la manera correcta para hacerlo. Me gustaría que se revisasen los megas que realmente me han llegado y, evidentemente, igual que ellos no se cortan un pelo, reclamar todo el dinero de más que he estado pagando.

Estoy suscrito a la edición digital de El Pais. Quiero cancelar la misma y al acceder a su web, indican que para cancelarla, debo llamarles al tfno 919 495 285. Cada vez que les llamo, se agota el tiempo de espera, por lo que me es imposible cancelar la suscripción.

Hola. Hice una devolución en punto pack el día 4 de octubre. Aparece días después en la app de zara como entregada en almacén y a día de hoy no me confirman el reembolso. Llamo y no me dan solución solo me dicen que se procesa lo que llega. Me piden Justificante de entrega que envió y siguen sin darme solución. Cómo puede ser que entregue una caja con dos artículos, aparezca entregada en almacén y no sé reembolse ninguno de ellos?? Ya me ha pasado recientemente con otra devolucion que entregué el 30 septiembre.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Johannesburgo al de Madrid, con escala en Luanda, que tenía su salida a las 16:30 horas del día 10 del mes de octubre de 2023 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 05:20 horas del día 11/10/2023, con un coste de 770,98 €El vuelo DT680 de Luanda a Madrid ha sido cancelado sin comunicación previa por ninguna vía por parte de la compañía aérea. A la llegada al mostrador de facturación en Johannesburgo se me comunica que dicho vuelo ha sido cancelado y que mi vuelo esta programado para el día 12/10/2023. Haciendo que pierda el tren Madrid- Sevilla y teniendo que comprar nuevos billetes con un coste de 120€ más los costes en comidas debidos al retraso. Nº de pasajeros: 1SOLICITO el reembolso del importe de los billetes y compensación por los gastos ocasionadosSin otro particular, atentamente.

Hola.A principios de Septiembre acabé una formación teórica de técnico en impresión 3D online, impartida por Cursos CCC.Como punto de partida, decir que no me han ayudado en ningún momento con el tema de las prácticas, ni tan siquiera decirme qué centros podría tener disponibles.Por cuenta ajena encontré una empresa donde hacer las prácticas, así que a principios de septiembre llamé para informarme de como proceder y pedir la documentación necesaria para validar estas prácticas, con lo que me dieron un correo para mandar los datos de la empresa.El primer correo que mandé fue el 12 de Septiembre para enviarles la documentación y hasta día de hoy no he recibido respuesta en ninguno de todos los correos que he mandado dicha información.He escrito al whatsapp que tienen y llamado a todos los teléfonos disponibles una y otra vez para preguntar porque no me contestaban o me enviaban el documento para firmar el convenio de prácticas y sigo sin respuesta favorable a día de hoy.Ya no sé qué más hacer para que me atiendan después de todo este tiempo.Esto para mi ha supuesto una gran problemática, porque cuando empecé el curso justo iniciaba el paro y a día de hoy ya podría tener las prácticas listas y estar buscando trabajo como técnico de impresión y el mes que viene se me acaba el paro con lo que se me solapará con las prácticas ya que no he podido buscar trabajo de esto.Por favor necesito la documentación necesaria para empezar o al menos que me den un motivo de porque tan siquiera me responden a los correos.