Hola, recientemente he adquirido en back market una tablet modelo Samsung Galaxy tab Active 3, en el anuncio aparecía con su funda original y con un lápiz óptico. Una vez recibido el paquete en casa compruebo que viene con un cargador y unos auriculares, además de la propia tablet, pero ni rastro de la funda ni del lápiz óptico.
Me pongo en contacto con ellos y su respuesta es que dicha tablet no tiene posibilidad de lápiz óptico y que las fotos son meramente ilustrativas.
Compruebo que en otros anuncios no aparecen las fotos con esos accesorios pero sí en el que yo adquirí. El anuncio está borrado con lo que no se puede comprobar la veracidad de mi reclamación.
Mi reclamación es que yo compro la de ese anuncio precisamente por eso con lo que me parece un engaño.
Muchas gracias, un saludo
