Últimas reclamaciones

Hola, compré un juego online en enjify(https://enjify.com/store/attack-on-titan-2-nintendo-switch-eshop-global/) en Enero y tras recibir la confirmación para activar el juego, y no fui capaz. Al día siguiente de intentar activar el juego en la consola se me bloqueo el servicio online de la misma sin ninguna notificación ni mensaje de por qué se había producido. Sólo salía un mensaje de error. Tras ponerme en contacto con nintendo me comentaron que la única información que tenían era que se había bloqueado pero no me daban ningún motivo salvo por uso fraudulento y contravenir normas de uso, sin especificar. Tras esto, y pensando que pudiera ser por la activación del juego que compré, envié documentación probando que había comprado el juego en una tienda online (entiendo que legal) y pagado de forma legarl con mi tarjeta bancaria. Envié justificante de todo, compra, confirmación de compra, forma de activación, justificante de pago...En ningún momento ha habido intención de explicar por qué se me bloquea un servicio del que he pagado al compra su producto (Nintendo Switch) y que me han rescindido de forma unilateral sin dar explicación alguna.Tras no dar explicaciones y pedir otro medio para iniciar reclamación, todavía no he recibido contestación alguna.En ningún momento hice uso fraudulento, compré un juego para su consola en una tienda aparentemente legal. No ha habido mala fe ni intención de violar normas de uso y demás.Si dicha tienda venden algo fraudulento, entiendo que ustedes también deberían poner los medios para que no vuelva a pasar. Por mi parte estoy en un proceso de devolución del importe que pagué, y no sé si lo conseguiré, pero que de por sí, pierda un servicio disponible por el mal uso cuando he ido en todo momento por caminos legales no lo entiendo.Ruego por favor vuelvan a darme opción de disfrutar de los servicios online de mi cuenta.Dispongo de toda la información indicada y que ya envié a Nintendo durante mi proceso de reclamación con ellos y que se han mostrado inflexibles.Un saludo

actualmente he vendido dos ordenadores en fechas distintas en la pagina de mianuncios ,el primero hace mas de un mes.me tienen el dinero congelado a falta de comprobar mi identidad ,me pidieron una serie de documentos para comprobar que era yo (ya los envie dos veces) todavia estoy esperando un mes mas tarde que me liberen mi monedero para hacer uso de mi dinero

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras el uso de su herramienta para modificar un PDF, pagué el servicio de 0.5€ pero desconocía que además de pagar esa cantidad automáticamente se me daba de alta una suscripción, lo cual es verdad que aparece en la web pero con una letra muy pequeña, que ni si quiera se lee ya que más arriba estaba ya pagando por un servicio como digo pagué 0.5€. Al no saber que estaba suscrito a sus servicios puesto que en ningún mail por su parte se me comenta que estoy suscrito, me encuentro con un cargo en el banco por 49€ de la suscripción mensual. A la hora de hablar con ellos y ejercer mi derecho de desestimar dentro de los primeros 15 días, y que me hagan un reembolso me encuentro con que me dicen que no se puede hacer el reembolso. SOLICITO el reembolso completo por un servicio /suscripción que no quiero. He dejado el esta reclamación mi correo electrónico donde está la suscripción para que podáis localizarme como cliente, puesto que no me disteis número de pedido ni otra forma de identificar la suscripción. Sin otro particular, atentamente.

Hola,Considero que DAZN ha subido los precios de forma abusiva y he decidido dar de baja el servicio a dia de 4 de febrero de 2024, pero DAZN ha decidido de forma unilateral ejecutar la cláusula de renovación automática sin mi consentimiento.Exijo la cancelación de la renovación automática.De lo contrario, no van a recibir ningún pago más por mi parte.Saludos,***

Buenas tardes, en fechas navideñas 4/01 hice un pedido en la página web de Pull and Bear adquiriendo dos productos para entrega click and collect en una de sus tiendas. Numerosos errores tanto en publicidad en web sobre servicios disponibles que luego dicen no aplicar por orden de sus superiores. Demoras, falta de atención teléfono, WhatsApp o email. Recogí, no sin problemas y reclamaciones previas, mi compra en su tienda, y ambos productos venían con talla errónea. El 7/01 acudo a devolver los productos y por tanto a que reembolsen en mi tarjeta de crédito. En el momento de la devolución la cajera que atiende me dice que me llegará email confirmando devolución. Al salir de la tienda compruebo email donde me indican que tengo una tarjeta regalo por el importe de los productos devueltos. Entro a la tienda, me atiende la responsable quien se limita a decir que las compras online debo ponerme en contacto por la web. A día de hoy 5/02, casi un mes después y pese a innumerables llamadas, contactos email e intentos de que alguien me escuche, aún no he recibido el importe de los productos en mi tarjeta de crédito. Reclamo se devuelva a mi tarjeta de crédito, misma forma en la que pagué, yde forma inmediata, el importe que me adeudan tras devolución de dos productos el 7/01 en su tienda de Parque Corredor de Torrejón de Ardoz.

Realicé un contrato con Ruth Roldan en 2019 para una boda, pagué 600€ de señal y por el coronavirus la boda se aplazó y finalmente se canceló. Se pidió que se devolviera la señal ya que se avisó con más de 6 meses de antelación de esta cancelación y se negó, también se pidió la posibilidad de usar esos 600€ en otro tipo de sesión y también se negó. Alegó que todo el mundo perdía con el coronavirus y que no iba ni a devolverlo ni a cambiarlo por ninguna otra sesión. Después de tres años sigo igual sin recibir ni señal ni sesión, ni siquiera la factura

Hola,realicé un pedido de funkos personalizados y caja,la foto que me enviaron de como iban a ser los funkos a lo que fueron no tiene nada que ver,están mal terminados y mal pintados,la caja pedí que me la enseñarán y no lo hicieron cuando llegó estaba mal como todo lo demás,les escribo por correo ya que es lo única forma que tengo para contactar y no contestan,quiero que hagan bien los funkos o que me devuelvan el dinero.

Hola, realicé un pedido a Be.Green a través de su página web en la cual no indican los plazos de entrega. Al recibir la confirmación, decidí cancelar el pedido porque los plazos indicados no me servían.El pedido nunca fue entregado y he contactado varias veces solicitando el reembolso, no recibiendo respuesta alguna

Hola, solicité la cancelación y el reembolso de la cuota sobrante, de la póliza de seguro de mi moto, por su venta, el día 19 de Enero. La póliza vence el 06 de Agosto. Me llamaron por tf, para comunicarme que se cancelaba la póliza según había solicitado, pero no me reembolsan la cuota sobrante.Me motivan, que la dejan para decontarme ese dinero en la renovación o contratación de otro seguro. No sé la cantidad que sobra de la cuota, por lo que pondré cero en el importe del reembolso. Un saludo

Hola, intenté en 4 ocasiones hacer la baja de la póliza que contraté con vosotros hace 2 meses. La única forma que tenéis es por teléfono y siempre aparece una operadora diciendo que hay 2 min de espera. La última vez que llamé esperé 17min sin respuesta alguna. El email que existe en la página web no está operativo. Dado que no hay ninguna otra forma de dar de baja, me veo obligado a interponer la reclamación con la OCU para poder dar de baja de forma inmediata el seguro.