Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una conversión de un archivo en esta plataforma donde indicaba que el servicio por convertir un archivo era de 0,50 €.
Acepté el pago con tarjeta y un año después, hace dos días, recibo un cargo adicional de 39,90€ en mi cuenta por una membresía que viene incluida sin ningún aviso en el uso del servicio.
Solo te ofrecen cancelar la suscripción a la que no te has suscrito en letra vergonzosamente pequeña para que así no puedas ni verlo. si no lo haces sorpresa.
Resaltar que NO hay transparencia, la suscripción no se avisa nunca, un engaño. Devuélvanme los 39,90€ yo ya cancelé la suscripción a vuestro servicio.
os he enviado un correo y decís que no queréis devolverme el dinero porque se indica claramente la suscripción y eso es mentira, devolver el dinero o hablaré con abogados.
40 euros escondidos en un servicio de 0,50 ct (incluso cuando hay sitios donde el servicio es gratuito) .
Sin otro particular, atentamente.
