Últimas reclamaciones

HE REALIZADO UN PAGO INDEBIDO A RAYNAIR POR IMPORTE DE 1329,48€, CON CARGO A MI TARJETA Nº 5163830115947816, CON FECHA VALOR 4/08/2023 Y FECHA OPERACION 10/08/23SE TRATA DE LA COMPRA Wsz0 K67X452 , RELATIVA A TRES BILLETES DE AVION DE IDA Y VUELTA MADRID-VENECIA.ESTE PAGO ES INDEBIDO PORQUE EL MISMO DIA Y A LA HORA HICE EL PAGO DE LA RESERVA CON OTRA TARJETA, CREYENDO QUE CON LA ANTERIOR TARJETA NO HABIA SIDO POSIBLE EFECTUARLO. POR ESTE MOTIVO, USANDO LA TARJETA DE MI MARIDO ANTONIO FEIJOO MIRANDA HICE EL PAGO DE LA RESERVA DE LOS BILLETES ( OBVIAMENTE POR IDENTICO IMPORTE). LA COMPRA CONSTA EFECTUADA CON LA TARJETA 5489018839129807, Y NO CON LA TARJETA 5163830115947816.POR LO TANTO EL PAGO DE 1329,48€ QUE HA SIDO HECHO CON MI TARJETA 5163830115947816 ES INDEBIDO, Y PROCEDE RAYAINR ME LO DEVUELVA A FIN DE DE NO INCURRIR EN ENRIQUECIMIENTO INJUSTO. HE ENVIADO MAS DE OCHO CORREOS A RYANANIR Y DESPUÉS DE ENVIAR EL JUSTIFICANTE BANCARIO QUE ACREDITA QUE HAN COBRADO DOS VECES POR LOS MISMOS BILLETES, ME CONTESTAN UNA Y OTRA VEZ QUE ESTAN ESTUDIANDO LA RECLAMACION. ES EVIDENTE QUE NO TIENEN INTENCION ALGUNA DE DEOLVER EL DINERO. ESTAMOS HABLANDO EN REALIDAD DE UNA APROPIACION INDEBIDA, Y MI INTENCION AL HACER ESTA RECLAMACION, PREVIA A LA ULTERIOR VIA JUDICIAL, ES DAR A CONOCER AL PUBLICO QUE UNA EMPRESA COMO RYANANIR SE NIEGA A REEMBOLSAR A UN VIAJERO, CON PLENO CONOCIMIENTO DE QUE LO HA COBRADO INDEBIDAMENTE, EL IMPORTE DE UNOS BILLETES DE AVION.FIRMADO. MARIA DEL CARMEN BARRERIRO GORDILLO.

Hola realice una reserva con la empresa con número DYS-89407358 el día 03 de octubre y no puedo cancelar la misma. Desde la gestión de su página web siempre me indica lo mismo al email, por favor verifique que el número de reserva es correcto. Cuando envió la cancelación estoy poniendo el número de reserva que me enviaron en el bono y aun así no me deja cancelar. He tratado de comunicarme vía formulario y vía telefónica y por ninguna de estas vías he recibido respuesta. Solo desea cancelar la reserva y que me devuelvan el monto de la misma algo que esta permitido por ley y desde su web no me deja completar el proceso, siempre enviándome el mismo mensaje de error con el número de la reserva que la propia compañía me envío.

Hola el día 3 de agosto realicé una reserva de 3 vuelos de ida y vuelta y al introducir los apellidos de mi hijo por error he puesto el segundo mal.Los vuelos son con compañías diferentes, una de ellas me ha permitido el cambio sin problema (Volotea). La segunda (Iberia) me dice que es la agencia de viajes (Last Minute) quien tiene que pedir este cambio y Last Minute dice que no lo puede hacer y no lo quiere hacer.He hablado tanto con Iberia como con Last Minute y ninguna de las 2 hacen por rectificar.Desde el momento en que he visto mi error estoy intentando que hagan esa rectificación, son 5 horas únicamente las que han pasado.

Recientemente compré un billete de avión con VOLOTEA. Anoche a la una de la madrugada me cobran sin autorización una suscripción anual a MEGAVOLOTEA (GBJ7KA) , realizando una supuesta compra con cargo a mi tarjeta de débito de 59,99€. Me suscriben además anualmente con renovación automática. Denuncio este hecho y exijo la devolución del importe cargado, dándome la libertad de elegir si quiero realizar o no tal suscripción. Puesto que vivo en Asturias me interesa seguir utilizando los servicios de Volotea pero no estoy dispuesta a aceptar un cargo en mi tarjeta de crédito no autorizado por mí.Estoy tratando de enviar este mensaje a través de la página de Volotea pero es imposible. Me indican Lo sentimos, se ha producido un error en la página inténtelo más tarde. Para comprobar si efectivamente se ha producido un error en la página simulo la compra de un vuelo y compruebo que funciona perfectamente, y que además me indican el siguiente mensaje emergente Muy bien, se ha añadido a su cesta una suscripción de 59,00€/año a Megavolotea... simplemente por hacer la búsqueda.

Hola después de decir que no he cogido el teléfono cosa falsa, que enseñen la llamada que dicen que es a las 18:20 del dia 6/10 me dicen que no lo pueden entregar y es un negocio que esta abierto ininterrumpidamente en el cual esto hasta las 21h!Además no te dan opción de reclamar y el numero que consta en google de la oficina dicen que no existe y no tienes otra manera que aguantarte y esperar a que los señores quieran venir.

El 2 de octubre viajamos de Tenerife a Menorca, haciendo conexión en Madrid, lugar donde nos perdieron la maleta durante 3 días. La maleta fue facturada a nombre de Romen Felipe Guanche Davila. Tuvimos que comprar ropa y calzado por valor de 206,98€. Mi número de PIR es MAHIB57369. La reclamación que hice a través de la web de Iberia Express es 20231006-41568632. En esta reclamación he adjuntado los tickets de compra.

El pasado 29 de septiembre hice uso de la aplicación de alquiler de motos ACCIONA MOBILITY y durante el uso la moto dejo de funcionar y tuve que estacionarla a pie donde buenamente pude. Tras esto reporte mediante la aplicación el mal funcionamiento de la misma y el problema de que no pude registrar mediante foto donde estacione. Más tarde me han cobrado 30 euros por la perdida de un casco que me culpan a mi del extravió del mismo, cuando yo lo deposite correctamente conectado en el baúl y reporte el mal funcionamiento del vehículo. Lejos de compensarme el mal funcionamiento de su servicio me interponen una sanción totalmente injustificada de la que yo me tengo que hacer cargo. Durante ese mismo día use la aplicación varias veces y en 2/3 reporte fallos en la aplicación y en las motos, no es ninguna casualidad.SOLICITO: El reembolso de los 30 euros y de los minutos correspondientes perdidos por el mal funcionamiento del vehiculo.

DURANTE UN CRUCERO ESTE VERANO MI HIJA MENOR DE EDAD USÓ SU TARJETA DEL CRUCERO EN MÁQUINAS RECREATIVAS SIN CONTROL QUE ME OCASIONARON GASTOS EXTRA DE MÁS DE 80€. LA TARJETA QUE PORTABA MI HIJA EN EL CRUCERO ESTABA ABIERTA A CUAQUIER TIPO DE CONSUMO SIN MI AUTORIZACIÓN PREVIA. EXIJO EL REEMBOLSO DE LOS GASTOS.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Vitoria al de Palma de Mallorca, que tenía su salida a las 22:25 horas del día 28 del mes de agosto de 2023 por lo que la llegada normal a Palma de Mallorca debería haber tenido lugar a las 23:30 horas del día 28 de agosto. Adjunto los siguientes documentos: tarjetas de embarque, factura, cargo, así como las facturas de los gastos de traslado, cena, comida y cafetería del aeropuerto durante el día de espera al siguiente vuelo además del alquiler del coche dado que perdimos el alquiler que teníamos reservado al haber transcurrido más de 24 horas desde el día y la hora de llegada para recoger el vehículo. El Nº de pasajeros: 5 En fecha 28 de agosto con dos horas de antelación teniendo ya las tarjetas de embarque, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso. SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea, así como los gastos ocasionados durante la espera al vuelo ofrecido por Ryanair, que fue al día siguiente día 29 de agosto del 2023 a las 21:30, el cual se retrasó su salida, llegando al aeropuerto de Palma de Mallorca 25 horas más tarde de lo previsto en el plan de vuelo inicial por lo que perdimos el alquiler de coche y tuvimos que realizar una nueva reserva de coche no saliendo del aeropuerto entre todos los trámites de alquiler de coche hasta las 3:00 de la mañana. Sin otro particular, atentamente.

Hola,El 6 julio de 2023 hubo un retraso en el vuelo IB8477, de León a Mallorca. Recibí un email de iberia el 25 de agosto diciendo que iba a recibir un abono de 750 euros en un plazo de 30 días. No he recibido nada y cuando les he llamado me dicen que ya se ha pagado y que hable con mi entidad bancaria. En el banco dicen que no figura ningún pago de Iberia, que les solicite un justificante de ese pago para ver donde se ha enviado ese dinero. En Iberia dicen que no me pueden dar esa información y me reenvían a un formulario con casuísticas cerradas y ninguna corresponde con mi reclamación. Exijo que Iberia me muestre el justificante de ese pago si es que lo ha realizado y en el caso de que no se haya hecho que así me lo indiquen.