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Reembolso no realizado
Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Teherán, con escala a Moscú, que tenía su salida el 31 de julio de 2020 y llegada de Teherán a Barcelona el 16 de agosto de 2020.Adjunto los siguientes documentos:-detalles de los billetes -pasapórte de los pasajeros Nº de pasajeros: 2 Con unos meses de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetes (1047.04€)Sin otro particular, atentamente.
Suplantación de identidad en cuenta de Netflix
Hola. Me di de baja de mi cuenta de Netflix el pasado mes de Enero 2023. Hoy día 10 de Junio, he recibido un mail de bienvenida de Netflix junto a un cargo a mi cuenta de paypal. He accedido a Netflix y he visto que alguien había entrado y había cambiado mi teléfono por uno de Peru, y había cargado el pago automático que todavía estaba en mi cuenta. He intentado cancelar el pago pero ha sido imposible ya que al considerarse ‘automático’ es como si fuera autorizado. Pero yo no he autorizado nada, y quiero que me devuelvan ese pago y que Netflix borre todos mis datos tanto personales como de facturación. He intentado cerrar todos los dispositivos pero el hacker sabe más que yo y sigue entrando. Por favor que cierren mi cuenta y borren mis datos y me devuelvan el dinero. Gracias.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 20 de mayo hice un pedido del restaurante Mcdonald's- Heron City con el codigo de pedido 89A66.Me pongo en contacto con ustedes porque han tardado mas de 20 dias en el reembolso del dinero gastado en ese pedido.Adjunto capturas de las pruebasSOLICITO un reembolso mas una indemnizacion por este retraso.Sin otro particular, atentamente.
No reembolso de importe de viaje combinado por error en fecha de inicio del viaje
El 17/10/2022 contraté viaje combinado para fin de curso de alumnos de 1° y 2° de Bachillerato. En el contrato de viaje combinado WASTING TIME COMPANY no indica la fecha exacta de inicio del viaje y condicionan la fecha de inicio a la publicación de las fechas de celebración de pruebas de acceso a la universidad. Mi hijo se encuentra cursando 1° curso de Bachillerato, y termina este curso 2022/2023 el día 23 de junio de 2023.Sin embargo, la agencia de viajes Wasting Time Company ha fijado definitivamente el inicio del viaje el 17 de junio de 2023,ya que el 16 de marzo de 2023 se publicó en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía que las mencionadas pruebas de acceso se realizarán del 13 al 15 de junio de 2023 en Andalucía. En el propio contrato de viaje combinado mencionan que pueden disfrutar del viaje alumnos de 1° Bachillerato y de módulos de formación profesional, cuando en ambos casos tienen clases lectivas hasta el 23 de junio de 2023 en la provincia de Málaga. En definitiva, el viaje comenzará el 17 de junio de 2023, cuando a mi hijo le queda aún una semana de clases (con exámenes finales). Lógicamente no abandonará sus clases para ir de viaje. Solicité la cancelación del viaje por este motivo el 27 de abril de 2023, y el correspondiente reembolso de los 608 euros pagados, por error de la agencia de viajes al fijar la fecha de inicio del viaje combinado (excluyendo a los alumnos de 1° Bachillerato y de módulos de formación profesional). La respuesta de la empresa es que están dispuestos a reembolsar la cantidad de 4,80 euros, constituyendo el resto de mis pagos una penalización por cancelar (me penalizan con el 99,21% de la cantidad que pagué por el viaje). Después de intentar llegar a una solución negociada sin éxito, WASTING TIME COMPANY me ingresó el 7 de junio de 2023 la cantidad de 4,80 euros. Puse hoja de reclamaciones donde rechazaron el reembolso solicitado y el arbitraje de consumo. Solicito el reembolso íntegro de la cantidad pagada, 608 euros. Por error de la empresa WASTING TIME COMPANY al fijar la fecha de inicio del viaje combinado.
FACTURA EXCESIVA
El motivo de esta reclamación es la acumulación de facturas erroneas por parte de Endesa. He puesto ya varias reclamaciones en oficina y no sirven absolutamente de nada.Tengo la tarifa UNICA. Cuando la contrate, me explicaron el funcionamiento de dicha tarifa. Donde decían que siempre pagaría lo mismo mensualmente independientemente del consumo que tuviera. Según el contrato debería de pagar en torno a unos 90€ mensuales. Pero esto nunca ha sido asi. Encontrandome con facturas de hasta 140€. Revisando mi factura me doy cuenta de que cada mes me cobran el consumo de DOS meses, o en ocasiones, incluso mas. Para el colmo, me encuentro con un plus de 12€ MENSUALES. Llamado servicio ENDESA X. Que según ellos trata de un mantenimiento del cuadro eléctrico de casa. El mantenimiento me dicen que se realiza aprox cada 6 meses, y consta de enviar un tecnico a casa y apretar los tornillos del cuadro de la luz (5min tardo cuando vino).Evidentemente me pongo en contacto con endesa para quitar dicho servicio y me contestan con la negativa. Diciéndome que va unida a la tarifa Unica.Ayer viernes cansado de que me sigan mareando sin darme ninguna solución y contestación a mis reclamaciones me dispongo a cambiar de tarifa. Y sorprendentemente el chico de la oficina me dice que actualmente hay un problema y que no me puede hacer el cambio.TRATO NEFASTO. DESCONTENTO AL 100% CON LA COMPAÑIA. DE VERGÜENZA
Reclamación a centros ideales Carrefour y codif
Hola buenas ,quisiera pedirles de favor a la empresa de codif y centros ideales que dejasen de molestarme a mi número de teléfono y cuenta ,no más amenazas ni llamadas de urgencia por un mal servicio al cliente ,Las cosas no estaban llendo bien y si son tan responsables de cobrar deben de ser responsables con los clientes y no justificar lo injustificable,la depilación no es buena ,ni es eferuosa por lo tanto no te go porque regalar mi dinero como lo he echo hasta ayer así como también me fan cancelado varías cita ,la variación de personal que tienen muy mala hubo una chica de mis 3 sesión por la que veía la pena ir y pagar pero ella se ha ido y con las más a sido dolorosa y termino con la piel muy mal ,además de no ver resultados no puede ser que como justificación me digan que es mi piel si al iniciar el tratamiento me han dicho que a medidas que avance el tratamiento se ven los resultados y la garantía la dan ellos ( es todo una mentira ) por lo tanto sus justificaciónes ,la falta de profesionalidad y falta de empatía con el cliente es horrible ,pido que por favor no se me moleste más he arreglen sangre ustedes todo los detalles y subscripción ya que por parte de ustedes yo no tengo un contrato en físico tampoco donde me diga a mi nada de lo que ustedes dicen ,porque también alega al iniciar que si no ves los resultados hacen la devolución del dinero y es cierto mi pregunta ??? Pues si no son capaces de cumplir con los clientes y la citas agendas para una fecha dudo de que tengan para devolver el dinero perdido ,Por lo que pudo que no se me moleste más y no quiero una llamada más tampoco por parte de ninguno de ustedes cuando Lis culpables de todos son ustedes mismo ,Gracias y espero que se entienda se respete mi decisión.
DEFECTO TRATAMIENTO ANTI CAL MAMPARA
Estimados/as señores/as:En fecha 8 de mayo del 2223 adquirí en su establecimiento nº 1655 sito en SEVILLA NORTE el producto mampara modelo naya 120cmAdjunto los siguientes documentos:?ticket,El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ENTRE sus características esta la de tratamiento anti cal y como se puede ver en las fotografías que adjunto los cristales quedan manchados cada vez que se hace uso de la ducha pareciendo que en vez de anti cal ocurre lo contrario, que atrae las gotas fijándolas en los cristalesEl uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y el defecto se ha manifectado desde el primer momento de su uso?Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible ya sea cambiando los dos cristales o bien la mampara que se encuentra montada, dando como información adicional que la misma se ha montado en el cuarto de baño y otra comprada en otro establecimiento distinto y montada en el aseo y diferente modelo no presenta esta deficiencia.informando también que ya me dirigí a atención cliente de su empresa que a la vez me contacto el señor José María Mesa PérezManager Sector ProyectosBrico Depôt Sevilla Norte que hasta este momento no me han ofrecido solución algunaSin otro particular, atentamente.
Paquete marcado en el correos como entregado pero no está!
Hola! Hoy 09.06. 2023 a las 13:40 me ha llamado un repartidor y le has dicho que tiene un paquete mío, yo le ha pedido que deja en un punto de recogida abajo en el pueblo, donde dejan todas las paquetes cuando los destinatarios no pueden recoger por no estar presentes en casa. Me ha confirmado que allí va a dejar, me he pedido número de mi documentación y desde entonces intento de volver a contactar con la empresa. Porque el paquete no está en la punta de recogida. Ha mirado mi amigo en 5 minutos después de debido ser dejado por repartidor. Pero el paquete no estaba! Después fuimos varias veces más, y no estaba tampoco.Me gustaría que me proporcionarían la información exacta donde y a quien a dejado mi paquete el repartidor! O si fuera olvidado de dejar, que vuelva a entregármelo.Gracias
Disconformidad con resolución siniestro seguro BBVA Allianz
En junio de 2022, mi vecino me caló todo el techo del aseo. Su seguro, que es el mismo que el mío (BBVA Allianz), envió pintores que me pintaron el techo con una pintura inadecuada, que comenzó a desprenderse unos meses después. Se lo notifiqué a mi vecino y vino una persona que dictaminó que se trataba de condensaciones y no iban a hacer nada. Por mi parte, me dicen que ellos no pueden hacer nada. Nadie quiere asumir esa reparación defectuosa. El seguro de mi vecino tiene número de póliza 59370008995839 a nombre de Oscar Alejandro Olivo Jaramillo. Solicito que me reparen mi techo y lo pinten con una pintura que no se desprenda, o bien indemnización económica. Mi número de póliza es 59370006830145. He puesto una queja con expediente 2022/954858 en Allianz, pero sé que no servirá de nada, pues me dicen que tengo que gastarme el dinero y contratar un perito que emita un informe en el sentido que yo reclamo. Considero que no me pueden exigir que me gaste el dinero pues la persona que enviaron era un pintor, no un técnico experto en deficiencias de ejecución.
Problema con Rembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el otro día compré un altavoz JBL por wallapop envíos y resultó ser Falso. Lo devolví al vendedor, me ha confirmado que ya lo ha recibido. Pero en la app no se actualiza y por lo cual no recibo el reembolso. Estoy desesperado no sé qué hacer y por vuestros canales de comunicación no consigo respuesta alguna SOLICITO el importe total del reembolso por el producto que pague y no disfrute por tratarse de una Estafa 186€? Sin otro particular, atentamente Andreu.
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