Últimas reclamaciones

hice un pedido lo devolvi en amazon uk o intentamos mejor dicho pero no se pudo por que vivia en españa y me dijeron que me lo quedara que no habia necesidad de devovlerlo y que me desaciera de ellos que me enviarian un repuesto gratis y ahora a primero de años me lo han cobrado y me dicen que es por un tema de su sistema y que les da igual lo que me dijeran en ese entonces incluso viendo sus propias conversaciones

Pedi unos productos y me garantizaron la fecha de entrega, llegó tarde. Aparte tenía devolución gratuita.Al reclamar solo me ofrecen que devuelva el producto.Pregunto en que consiste la fecha garantizada.No recibo respuesta

Buenos días:Compré unas entradas y solicito la cancelación del pedido y el reembolso del dinero pagado, tal y como señala la ley de consumidores, ya que las compras on line pueden cancelarse hasta después de 14 días. Las razones de la cancelación es que no recibí las entradas tras la compra y todavía no las he recibido, con lo cual he pagado por un producto que no tengo y porque además esta empresa se dedica a la reventa de entradas que en España es ilegal, tal y como señala el artículo 67.2 del Real Decreto 2816/1982, de 27 de agosto. No solo se dedican a la reventa de entradas, sino que me daban la posibilidad de revender mis entradas, (las cuales no tengo en mi poder), con lo que se continua el fraude, dando la posibilidad a los compradores de vender entradas que no tienen. Sin otro particular, atentamente.Importe a reembolsar: 333,61

Realice la compra de Horno, el horno vino golpeado por culpa entiendo del transportista. Abrí la incidencia mediante la app, facilité fotos del horno abollado por dos zonas, del embalaje y la etiqueta como solicitaron, de igual modo en la incidencia facilité mi mail de usuario de Wallapop ya que su centro de incidencias suele dar fallo. Me mandaron un mail diciendo que por dicho chat me solicitaban más fotos (no sé qué más fotos quieren) y tenía 48 horas para contestar en chat. Les mandé seguidamente un mail indicando con una captura de pantalla que su centro de incidencias no funcionaba y que se me indicaba que no tenía ninguna incidencia abierta que por favor me contactaran vía mail ya que no dejaba tramitarlo de otra manera. Su respuesta ha sido que no me pueden hacer nada. Yo he gestionado todo de manera correcta y he dado alternativa de comunicación y he facilitado prueba suficiente de que su app es una estafa. Solicito me devuelvan mi dinero ya que yo compré un horno nuevo no el trasto que me ha llegado. Son ustedes unos sin vergüenzas de cuidado. Adjunto la captura que ya les remití vía mail donde no puedo comunicarme con ustedes porque dice que no existe reclamación ninguna.

Hola, realicé un pedido que llegó incompleto, de 5 productos faltan 3, les he mandado tres o cuatro mail y no responden

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 31/12/23 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Hola. realice una paga y señal en agosto de 2000 euros para la compra de un piso, firmé un contrato con fecha de arras y de escrituras, su franquiciado me estuvo dando largas meses para darme la nota simple ( papel que necesito para mi banco) hasta que desapareció con mi dinero. Ni nota simple ni devolución más un bloqueo del telefono, una verguenza. He tenido que continuar en casa de un familiar viviendo en una habitación, tengo un menos de edad que por éste motivo no ésta conmigo.He perdido mi tiempo, mi dinero y mi salud mental, ahora otra vez a volver a buscar vivienda y volver a realizar todos los trámites con el banco.Gracias a todo ésto estoy con problemas de salud.

Hola contraté con correos express la recogida de un paquete ( 4 bultos) en Alicante y su entrega en Pontevedra , no fueron a por el paquete en el tiempo indicado en el contrato , gracias a que el remitente se desplazo a un centro cercano de correos express y hablo con correos express ese mismo día por la tarde lo recogieron (días más tarde del día y hora pactados ) , en el seguimiento del paquete en la pagina de correos express se ve que llega a Vigo , y nunca llega a su destino , Pontevedra , abro una reclamación vía internet ya que no es posible hablar con una persona y me van mandando mails dicendo que tengo que esperar a la resolución de mi reclamación , el último mail me dicen que no saben nada del paquete ...y ya está...sigo sin poder dirigirme a nadie .Solicito el reembolso del importe del envío , 50,2€, y indemnización por la perdida de la mercancía ( por la que pagué al remitente 180€ eran unas llantas ) .

Realice un pedido porque me pareció una oferta muy buena, 10 kg de cafe por unos 16€. Pedí cuatro paquetes, es decir, 40kg en total. Me enviaron a casa solamente 4 paquetes (4 kg), cuando en la oferta se indicaba claramente que venían 10 paquetes de 1kg. Al reclamar, la operadora del chat me dio la razón y me pidió fotografías de prueba. Yo me tomé las molestias de enviarlas, y no recibí ningún tipo de respuesta, cuando se me indicaba que la tendría en 3 días. Al no tener respuesta, chateo con otro operador, que me tiene esperando más de media hora en total, y sin aportar ningún tipo de argumento o información nueva, me dice que no tengo razón, aún reconociendo que la descripción del artículo era incorrecta! Básicamente me dice que tendría que haber contrastado la información buscando otros productos similares, cosa que entiendo que no tengo que hacer como consumidor. Solicito la devolución, el reembolso, estoy dispuesto a enviarles el café de vuelta. Solicito, además, 50€ extra por dos horas que he perdido de mi tiempo entre las dos reclamaciones a Amazon y esta en la OCU.

Realicé un pedido en pre-orden. He ido pagándolo hasta completar el pago por completo. Tras numerosos retrasos decidí desistir del producto. Pedí el reembolso y la empresa accedió a realizarlo esa semana, pero el reembolso nunca llegó. La empresa no responde a mis mensajes. Han pasado ya 28 días desde la solicitud del reembolso (efectuado el día 4 de diciembre). Debido a un retraso injustificado del reembolso me dispongo a reclamar a la empresa el doble del valor pagado inicialmente por el producto. Cabe destacar que la empresa se comunica a través de WhatsApp y tramita los pagos a través de PayPal y bizum. PayPal no permite hacer capturas de las transacciones pero dispongo del historial de pagos si fuera necesario presentarlos.