Últimas reclamaciones

Hoy, día 30/06/2024, estaba mirando por internet informaciones para solicitar un préstamo en Creditosi, y de repente me han hecho una transferencia de 500.00 euros sin que yo autorizase nada. He llamado para quejar y la comercial llamada Mariela me ha comentado que para devolver este dinero, tengo que pagar 100,00 a mas, o sea, 600,00 euros, no lo he pedido el préstamo y aun quieren estafarme. Necesito devolver el valor correspondiente de 500, 00 euros que fue transferido en mi cuenta sin ninguna autorización y no tengo porque pagar ningún interés. Quiero solicitar la devolución de los 500,00 euros con urgencia. En ningún momento he autorizado este préstamo, solo fue una solicitud de información. Aguardo respuesta con rapidez de vosotros, antes de tener que solicitar que mi abogado tenga que providenciar con una denuncia.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de débito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de liquidación del contrato 24€ y reclamación por descubierto 49,95€y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] Me parece vergonzoso que os aprovechéis de la necesidad de la gente,que “les ayudéis” a cambio de pagar 80€ de reclamación SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe total de 1100€ y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].

RECLAMACIÓN SINIESTRO 34682892 NIF 32771916K JOSE GOMEZ P. (TOMADOR SEGURO) Seguro Multirriesgo Familia Hogar. - Hace semanas doy parte a Catalana Occidente de siniestro por fuga de agua (2024) y , esperando pacientemente varios días sin que aparezca el fontanero vuelvo a llamar por teléfono para pedir explicaciones y, posteriormente, desde Catalana Occidente me dijeron , por teléfono, que contratara a un fontanero y que enviara la factura de los trabajos de fontanería y albañilería necesarios para localizar , arreglar y reparar los daños provocados por dicha localización... Seguí las indicaciones recibidas enviando la factura solicitada (indicando asunto 34682892 ) a documentos@occident.com , tal como me dijeron . El lunes 17 de junio de 2024 recibo un email (de Catalana Occidente) en el que SE ME COMUNICA LO CONTRARIO : de que no se hacen cargo de las consecuencias del siniestro. OBVIAMENTE NO ESTOY CONFORME Y NO entiendo que en un anterior siniestro de una fuga de agua (2023) a escasos centímetros estaba cubierto y éste no está. La fuga de agua ,de ambos siniestros, estaba a unos centímetros de distancia. El 7 de septiembre de 2023 (anterior siniestro) envié la factura de fontanería y albañilería (de localización y reparación de la fuga de agua) a la perito de Catalana Occidente y ésta me conformó la propuesta de indemnización. Recibí la transferencia del importe de la factura el día 9 de septiembre de 2023 (tal como se puede ver en archivo adjunto que envié por email a documentos@occident.com ) . En dicha transferencia figuracomo concepto: pago prestación expediente NA 032801507 OCURRIDO 11-08-23 POL. 8-6.574.688-R y el ORDENANTE es SEGUROS CATALANA OCCIDENTE . Envié también ,en archivo adjunto,en esta última reclamación (2024) una foto del último siniestro (2024) donde se aprecia que la fuga estaba muy próxima a la pieza de unión que pegaron en el primer siniestro (agosto 2023) . La fuga estaba muy próxima a la anterior fuga... Además , en las páginas 2 y 16 (de 41 páginas total) de las coberturas de la póliza figura claramente que están cubiertos la localización y reparación de escapes así como los gastos ocasionados por los trabajos efectuados para la localización de escapes y reparación de las conducciones. Estoy muy descontento y decepcionado por la atención recibida … Ruego envíen escrito de respuesta a esta solicitud de reclamación y ruego el pago de la última factura enviada por email el 19 de junio a documentos@occident.com (archivo adjunto: facturajunio2024) por transferencia a la cuenta donde tengo domiciliados los recibos de Catalana Occidente. Muchas gracias por la atención. NIF o NIE: 32771916K

Abrí una parte de mi vivienda al romperse la encimera de la cocina me indicaron que la iban a sustituir y se abrió una incendia con número exp0001/30/2024/8252515, luego por una mejora que quería solicite el pago para asumir el coste añadido, pero el pago de la encimera no cubre ni la tercera parte de la encimera, el perito nos facilitó un presupuesto 3.300€ (adjunto presupuesto del perito) y me indica que me van a pagar lo siguiente: Daños directos: Encimera de granito afectada 180 euros Desmontaje de fregadero 40.78 euros Montaje de fregadero 25.49 euros Daños estéticos (a presentación de factura): Zócalo corrido (el revestimiento que continua tras la encimera y tiene el mismo material que esta) 420 euros Retirada e instalación de "zócalo" en riesgo asegurado continuación de encimera en paramento vertical. 118.24 euros Resto de encimera de granito afectada 220 euros Desmontaje y montaje de vitrocerámica 41.22 euros Debemos informar que a las cantidades reflejadas hay que añadir el 21% de IVA Un precio con el que no cubro el coste de la encimera y les he solicitado que sean ellos quien sustituya la encimera. Por lo que solicito que me hagan el pago del presupuesto del perito o sustituyan la encimera.

RECLAMACIÓN SINIESTRO 34682892 Seguro Multirriesgo Familia Hogar. - Hace semanas doy parte a Catalana Occidente de siniestro por fuga de agua (2024) y , esperando pacientemente varios días sin que aparezca el fontanero vuelvo a llamar por teléfono para pedir explicaciones y, posteriormente, desde Catalana Occidente me dijeron , por teléfono, que contratara a un fontanero y que enviara la factura de los trabajos de fontanería y albañilería necesarios para localizar , arreglar y reparar los daños provocados por dicha localización... Seguí las indicaciones recibidas enviando la factura solicitada (indicando asunto 34682892 ) a documentos@occident.com , tal como me dijeron . El lunes 17 de junio de 2024 recibo un email (de Catalana Occidente) en el que SE ME COMUNICA LO CONTRARIO : de que no se hacen cargo de las consecuencias del siniestro. OBVIAMENTE NO ESTOY CONFORME Y NO entiendo que en un anterior siniestro de una fuga de agua (2023) a escasos centímetros estaba cubierto y éste no está. La fuga de agua ,de ambos siniestros, estaba a unos centímetros de distancia. El 7 de septiembre de 2023 (anterior siniestro) envié la factura de fontanería y albañilería (de localización y reparación de la fuga de agua) a la perito de Catalana Occidente y ésta me conformó la propuesta de indemnización. Recibí la transferencia del importe de la factura el día 9 de septiembre de 2023 (tal como se puede ver en archivo adjunto que envié por email a documentos@occident.com ). En dicha transferencia figura como concepto: pago prestación expediente NA 032801507 OCURRIDO 11-08-23 POL. 8-6.574.688-R y el ORDENANTE es SEGUROS CATALANA OCCIDENTE . Envié también ,en archivo adjunto,en esta última reclamación (2024) una foto del último siniestro (2024) donde se aprecia que la fuga estaba muy próxima a la pieza de unión que pegaron en el primer siniestro (agosto 2023) . La fuga estaba muy próxima a la anterior fuga... Además , en las páginas 2 y 16 (de 41 páginas total) de las coberturas de la póliza figura claramente que están cubiertos la localización y reparación de escapes así como los gastos ocasionados por los trabajos efectuados para la localización de escapes y reparación de las conducciones. Estoy muy descontento y decepcionado por la atención recibida … Ruego envíen escrito de respuesta a esta solicitud de reclamación y ruego el pago de la última factura enviada por email el 19 de junio a documentos@occident.com (archivo adjunto: facturajunio2024) por transferencia a la cuenta donde tengo domiciliados los recibos de Catalana Occidente. Muchas gracias por la atención.

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de comisión de mantenimiento y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro.No procede el cobro de dicha comisión por ser una cuenta en la que solo esta la hipoteca.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe 31,55E, y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. No se que me preocupa mas que me cobren preventivamente la comisión a sabiendas que no deben o que realmente no sepan si lo debo pagar o no.Sin otro particular, atentamente.

He querido ir a solicitar un microcrédito a la oficina de la Avda. Del ejercito de Guadalajara, una trabajadora llamada Carmen, no sé el apellido, pero es la única carme n que hay, me ha atendido de una manera totalmente pésima. Primero me ha dicho en voz alta que es lo que quería, sin darme opción a acercarme o sentarme en la mesa. Todo en voz alta, con lo cual la confidencialidad, ha brillado por su ausencia. Antes de no siquiera preguntar mi nombre , ya me ha negado con la cabeza, no dando opción ni a explicarme, desde luego todo el mundo se ha enterado de lo que iba a pedir y por qué. He salido llorando de la oficina y sintiéndome la persona más ruin del mundo Tengo que decir que llevo más de 35 años siendo clienta . Qué vergüenza!!!!

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con número de contrato nº 1664746-es, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad al comprobar con un abogado que el contrato que firmé contenía cláusulas abusivas que son nulas de pleno derecho, actuando de mala fé y mala praxis. El préstamo contratado es abusivo al ser el capital prestado de 916,16€, a devolver en 12 días y una TAE aplicada usuraria del 41103%, reclamándoseme en la actualidad el importe de 2.233,74€ . Además, el interés aplicado parece ser leonino y aprovecharse de mi situación de necesidad o inexperiencia lo cual va en contra de las leyes para la represión de la usura, por lo que considero que este interés es notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado dadas las circunstancias del préstamo. He contactado con ustedes mediante un escrito de reclamación enviado al correo electrónico, siendo la respuesta pagar el total que me reclaman no siendo esto justo para mis intereses. Igualmente, aportaré en el momento procesar oportunos informes médicos relativos a mi estado de salud mental actual, ya que vuestras llamadas de acoso, diarias, y a todas horas me suponen un estado de ansiedad constante y elevado. Adjunto los siguientes documentos: Contrato Reclamación SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para pagar solo el importe a fecha de vencimiento del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con número de contrato 98102385002. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad al comprobar con un abogado que el contrato que firmé contenía cláusulas abusivas que son nulas de pleno derecho, actuando de mala fé y mala praxis. El préstamo contratado fue por importe de 460€ ascendiendo a la actualidad a 1.557,30€ al aplicarse unos intereses Usureros de 2.830,80€ He contactado con ustedes mediante un escrito de reclamación enviado al correo electrónico, siendo la respuesta pagar el total que me reclaman no siendo esto justo para mis intereses. Igualmente, aportaré en el momento procesar oportunos informes médicos relativos a mi estado de salud mental actual, ya que vuestras llamadas de acoso, diarias, y a todas horas me suponen un estado de ansiedad constante y elevado. Adjunto los siguientes documentos: Contrato Reclamación SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para pagar solo el importe a fecha de vencimiento del contrato. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que me quieren cobrar 20 euros por el duplicado de una factura que si pague pero nunca me entregaron, es más el informe de tasación me lo cobraron a mi pero se lo enviaron al banco CaixaBank. Adjunto los siguientes documentos: copia de primera página del informe de tasación que pague con expediente SE-04042/08 SOLICITO: Mi factura de tasación que nunca me dieron b pero si me cobraron. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…